上海
近日，印度靛藍航空正式啟用位于廣州白云國際機場T2航站樓的場站辦公室。該辦公室是靛藍航空繼下半年先后恢復“加爾各答-廣州”和新開“德里-廣州”航線，率先恢復中斷近5年的中印客運直航之后，在中國大陸地區(qū)啟用的首個機場辦公室。
該辦公室位于白云機場T2航站樓的核心值機區(qū)域，將在航班運行期間，為旅客提供及時響應的現(xiàn)場服務支持，進一步提升旅客出行體驗。受到了印度駐華大使、靛藍CEO和廣大旅客的一致好評。
辦公室啟用次日，印度旅客Priya女士在值機的時候發(fā)現(xiàn)護照出現(xiàn)破損。該旅客年事已高，加上急欲回國，導致身體出現(xiàn)不適。靛藍航空一邊安排旅客到辦公室休息，一邊幫旅客緊急聯(lián)系領事館和印度入境部門，為其申請入境許可。經(jīng)過約40分鐘的協(xié)調(diào)，該旅客順利成行，并對靛藍航空工作人員的及時幫助和細致服務贊不絕口。
中國大陸地區(qū)首個機場辦公室的啟用，標志著靛藍航空正在加速深化在華業(yè)務布局，通過打造以廣州白云機場T2為核心的在華運行樞紐，并深化與南方航空的戰(zhàn)略合作，致力于為中印兩國旅客提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的航空服務，豐富兩國人員往來的服務選擇。
數(shù)據(jù)顯示，自“加爾各答-廣州”和“德里-廣州”航線投入運營2個月以來，創(chuàng)造了白云機場T2航站樓國際航班過站最短時間記錄。同時，兩條航線為白云機場國際航空樞紐貢獻進出港吞吐量達5萬人次，其中約30%為中轉(zhuǎn)旅客，平均客座率穩(wěn)定保持在90%以上的高位水平。預計2026年還將貢獻30萬人次的進出港吞吐量。這一優(yōu)異表現(xiàn)充分彰顯了中印兩國作為全球人口最多、經(jīng)濟增長最快的兩大經(jīng)濟體之間日益密切的人員往來和經(jīng)貿(mào)合作，也印證了兩國間航空出行需求的強勁增長態(tài)勢。
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