《安徽省鎖業(yè)行業(yè)自律公約》發(fā)布：向“開鎖刺客”說不

轉(zhuǎn)自：新安晚報(bào)

本報(bào)訊 1月16日上午，安徽鎖業(yè)行業(yè)自律公約暨戰(zhàn)略合作平臺(tái)發(fā)布會(huì)在合肥召開，全省鎖業(yè)市場(chǎng)邁入規(guī)范化、數(shù)字化發(fā)展的新階段。

開換鎖服務(wù)直接關(guān)系到千家萬戶的安全，是社會(huì)治安防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。長期以來，以“天價(jià)開鎖”為代表的行業(yè)亂象屢見不鮮——從業(yè)人員資質(zhì)不一、價(jià)格不透明、操作不規(guī)范等問題突出，“開鎖刺客”坐地起價(jià)、無證經(jīng)營等隱患，不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益，更制約了行業(yè)的健康發(fā)展。2025年11月18日，大皖新聞推出獨(dú)家報(bào)道《半小時(shí)收費(fèi)4170元！女大學(xué)生網(wǎng)購“上門開鎖”遭遇天價(jià)賬單》，引發(fā)廣泛關(guān)注與討論，深刻暴露了行業(yè)在價(jià)格、資質(zhì)與服務(wù)管理上的普遍漏洞，也直接加速了行業(yè)自律與規(guī)范治理的進(jìn)程。

正是在此背景下，為切實(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、根治行業(yè)沉疴，安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)協(xié)會(huì)鎖業(yè)專業(yè)委員會(huì)牽頭制定了《安徽省鎖業(yè)行業(yè)自律公約》。公約以“公平競(jìng)爭、誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)、保障安全”為核心，從資質(zhì)審核、業(yè)務(wù)操作、價(jià)格公示、服務(wù)質(zhì)量、信息保密等七大方面劃定行業(yè)紅線，明確要求從業(yè)者證照齊全、百分百備案，嚴(yán)格核驗(yàn)身份，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全程公示，并建立信用評(píng)價(jià)與違規(guī)懲戒機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，直指此前媒體曝光中反映的各類核心問題。

作為公約落地的重要支撐，“徽小匠”開換鎖服務(wù)平臺(tái)也于當(dāng)天正式上線。該平臺(tái)采用“互聯(lián)網(wǎng)+鎖業(yè)服務(wù)+安防管理”模式，對(duì)入駐鎖匠實(shí)施嚴(yán)格的資質(zhì)審核與“黑白名單”動(dòng)態(tài)管理，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格體系，消費(fèi)者可實(shí)時(shí)查詢服務(wù)進(jìn)度、資質(zhì)信息與評(píng)價(jià)記錄，并建立快速投訴與直賠機(jī)制，著力實(shí)現(xiàn)服務(wù)全程透明化、可追溯。

合肥市公安局治安支隊(duì)副支隊(duì)長、黨總支委員郭建峰在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，規(guī)范開鎖行業(yè)發(fā)展，需要公安機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營企業(yè)三方聯(lián)動(dòng)、同向發(fā)力。公安機(jī)關(guān)將持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管力度，開展行業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、非法開鎖等違法犯罪行為，完善與行業(yè)服務(wù)熱線的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，為合法經(jīng)營保駕護(hù)航。 新安晚報(bào)安徽網(wǎng)大皖新聞?dòng)浾邔O召軍

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