三月一號早上,很多人去辦社保卡和查戶口本,發現掛失費和打印費都不用交了,以前這些小事經常要收十塊二十塊,現在除了身份證的二十元工本費,其他費用一律取消,有人問窗口工作人員,對方回答說這是上面的新規定,清單以外的項目都不能收費。
醫療這塊變化挺大的,以前做CT檢查,拿到報告還得花五塊錢打印膠片,不打印就看不了片子,現在電子報告直接發到手機上,全國醫院都能查到這些數據,如果確實需要紙質版,可以自己提出申請,只收幾毛錢成本費,跨醫院看病也不用重復做檢查了,上一家醫院的檢查結果下一家必須認可,不能再要求患者重新做一遍。
水電氣費用也清理了一遍,以前安裝新表或更換管道,經常要收一兩百塊錢,現在全都免費了,供水公司承擔了表具更換的費用,使用超過十五年或者損壞的表具必須更換,不能推給用戶承擔,供電和燃氣公司那邊更徹底,開戶費、點火費、移表費都取消了,最讓人安心的是,物業不能再加價代收水電費了,以前有些小區多收一塊五毛錢的服務費,現在明確規定不允許這樣做了。
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有人發現,這回清理的都是那些默認你同意的費用,比如CT檢查拆成了掃描費、報告費和存儲費,聽起來合理,其實本來可以打包算一筆錢,這些項目本身不貴,是中間環節悄悄加了價,現在砍掉之后,賬單變短了,服務內容卻沒減少。
技術上早就準備好了,國家健康平臺連接了兩萬多家醫院,電子病歷互認率接近百分之九十九,三月初工信部數據顯示,投訴收費的人少了六成多,使用電子報告的人多了四成,這說明大家不是抗拒改變,只是討厭被蒙著收費。
這次殯葬試點也擴大了,去年某省試過免費基礎火化和遺體接運服務,現在社區養老的助餐、定期巡訪也加入進來,這不是政府突然變得大方,而是把本應由公共財政承擔的部分,重新放回正常軌道。
物業代收被禁止了,我估計接下來就要推廣直供方式,讓電表和水表直接連到每家每戶,中間不再經過物業公司,線上服務全都免費提供,使用紙質渠道的機會越來越少,以后大家辦事可能真要學著用手機操作。
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