很多小區(qū)的業(yè)委會,做事總像隔著一層紗,不愿意讓業(yè)主們看清。特別是涉及到花錢的事,比如動用維修基金、使用公共收益,根本不對業(yè)主公示。就拿我住的小區(qū)來說,時不時會有些商家進(jìn)小區(qū)擺攤,電梯里的廣告也換了一撥又一撥。關(guān)于這些商家是怎么選出來的?收了多少錢?合同里又寫了啥?業(yè)主們一概不知,業(yè)委會也從來不提。
這就引出一個更關(guān)鍵的問題:如果業(yè)委會沒經(jīng)過業(yè)主大會同意,就自己拍板換了物業(yè)公司,或者把小區(qū)共有的房子租出去了,或者直接對小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行更換,這些決定算數(shù)嗎?或者,業(yè)委會在小區(qū)議事規(guī)則里寫了“業(yè)委會可以代行業(yè)主大會某些職責(zé)”,這樣的規(guī)定本身,合法嗎?
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答案很明確:不合法。
法律雖然沒有白紙黑字寫著“業(yè)主大會不能授權(quán)業(yè)委會選聘物業(yè)”,但可以從幾個角度來想明白這個道理。
首先,得搞清楚業(yè)主大會和業(yè)委會各自的角色。業(yè)主大會,是小區(qū)全體業(yè)主組成的“最高權(quán)力機(jī)構(gòu)”,所有涉及業(yè)主切身利益的大事,理論上都應(yīng)該在這兒討論決定。而業(yè)委會,是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),好比是業(yè)主選出來的“管家”,它的職責(zé)是把業(yè)主大會商量好的事,落到實(shí)處。一個是“拍板的”,一個是“干活的”,分工很明確。
如果把“選聘物業(yè)公司”這種決定小區(qū)未來幾年服務(wù)質(zhì)量、物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的大事,也授權(quán)給業(yè)委會,那就等于讓“干活的人”自己決定“干什么活”。這就好比讓運(yùn)動員自己給自己當(dāng)裁判,對其他業(yè)主來說,顯然有失公平。法律之所以把“選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)”這類事項(xiàng),明確規(guī)定要由業(yè)主大會共同決定,就是考慮到它們的重要性,必須由全體業(yè)主,也就是利益相關(guān)方,共同參與、共同博弈,最后形成一個最能代表多數(shù)人意愿的結(jié)果。
其次,咱們可以試著揣摩一下立法者的本意。法律沒有明文禁止“授權(quán)”,但列舉的那些必須由業(yè)主大會決定的事項(xiàng),字里行間都透露出一個意思:這些事,太重要了,必須交給最廣泛的業(yè)主集體來決策。開業(yè)主大會,過程雖然麻煩,但意義重大。它給每個業(yè)主提供了一個平等的發(fā)聲渠道,讓大家能坐在一起,為了各自的利益去討論、去爭論、去協(xié)商。這個過程本身,就是一個凝聚共識的過程。哪怕最后的結(jié)果不能讓所有人都滿意,但因?yàn)槭谴蠹夜餐瑓⑴c決定的,也更容易被接受和遵守。如果把這個權(quán)利簡單一“授”,業(yè)主們連討論的機(jī)會都沒了,那業(yè)主大會不就形同虛設(shè)了嗎?
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你可能聽過“業(yè)主代表”機(jī)制,就是業(yè)主太多,不好組織大會,于是每棟樓選幾個代表來議事。這種機(jī)制在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在,也得到了部分法院的支持,因?yàn)樗芙鉀Q開會難的問題。但注意,這本質(zhì)上還是一種“代議”,代表們討論的,依然是必須由業(yè)主大會決定的事項(xiàng),而不是把決定權(quán)完全交給業(yè)委會。它仍然保留了業(yè)主參與的環(huán)節(jié),只是形式更靈活。
最后,把選聘物業(yè)這種專業(yè)又復(fù)雜的事全權(quán)交給業(yè)委會,其實(shí)是給業(yè)委會“加壓”,甚至可能是“挖坑”。選聘物業(yè),要調(diào)研、要考察、要談判、要擬定合同,既費(fèi)精力,也考驗(yàn)專業(yè)能力。更重要的是,這會帶來巨大的監(jiān)督成本和“代理風(fēng)險”。業(yè)委會委員也是普通人,在缺乏有效監(jiān)督的情況下,面對物業(yè)公司拋來的利益誘惑,能始終保持初心嗎?現(xiàn)實(shí)中,業(yè)委會委員被“圍獵”,最終損害全體業(yè)主利益的事,并不少見。讓業(yè)主大會保留最終決定權(quán),本身就是一種最重要的監(jiān)督和制衡機(jī)制。
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說到底,由業(yè)主大會決定小區(qū)重大事項(xiàng),不是為了給小區(qū)管理“添亂”,而是為了守住全體業(yè)主利益的底線。那么,業(yè)委會就完全插不上手了嗎?也不是。法律規(guī)定的那些必須由業(yè)主大會決定的事項(xiàng),業(yè)委會不能“代勞”,但完全可以“跑腿”。比如,業(yè)委會可以負(fù)責(zé)選聘前的所有準(zhǔn)備工作:收集業(yè)主意見、制定初步的選聘方案和標(biāo)準(zhǔn)、公開發(fā)布招標(biāo)信息、對報(bào)名的物業(yè)公司進(jìn)行資格初審。這些工作做完后,再把篩選出的幾家候選公司和詳細(xì)的選聘方案,提交給業(yè)主大會,由全體業(yè)主來投票定奪。整個過程,業(yè)委會都要及時向業(yè)主們匯報(bào)進(jìn)度,接受大家的監(jiān)督。
這才是業(yè)委會該有的角色:不是“代替”業(yè)主做決定,而是“服務(wù)”于業(yè)主,幫大家把做決定的準(zhǔn)備工作做好,然后嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)主大會的最終決議。
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