有一種踏實(shí)，是腳踩在路上

第135期

我是警察，我不去把危險局面控制住，誰去？

王恩鵬照片

王恩鵬，一米八六的個頭英姿挺拔，他15年的從警生涯片段，就在他談笑風(fēng)生間，慢慢在我面前展開。

他的故事是從他在2008年加入警隊，成為一名社區(qū)民警開始的。

十多年前，如今高樓聳立的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，放眼過去還是一片一片的農(nóng)田，村里連柏油馬路都很少，大多是土路。

轄區(qū)村民經(jīng)常來反映，說自家地里的菜被偷了。

雖然只是幾顆白菜幾根蔥少了，但對于丟菜的村民來說，這不僅是財物的損失，更是因此少了幾分安全感。

王恩鵬想過給菜地裝攝像頭。但當(dāng)時，監(jiān)控攝像頭剛開始推行，田地里也沒有裝這個的條件。

“我后來想到在菜地里裝一個移動監(jiān)控，就是我自己。”王恩鵬說到這，笑了。

值班時，除了出警，他就開著警車在菜地附近轉(zhuǎn)悠，甚至連吃飯都在菜田邊，如果輪到全夜班，他就把警車停在菜地附近，自己打著手電筒在田邊巡邏，他想著“就是要看看有我守著，誰還敢來偷菜。”

持續(xù)了幾個禮拜“24小時守護(hù)”之后，居民們紛紛向他反饋再也沒有丟過菜了。

因?yàn)檫@件事，很多村民都認(rèn)識了這位“有脾氣”的毛頭小伙，只要看到他在巡邏就紛紛拿著家里種的蔬菜給他，看他實(shí)在不收，就把菜從警車窗戶上扔進(jìn)去，他很不好意思，趕緊抱上這些菜追上村民還回去。

事兒不大，但王恩鵬覺得十分重要，他形容這是“從警的啟蒙階段”，“因?yàn)閺拇迕駛冃湃蔚难酃庵形议_始領(lǐng)悟，社區(qū)警務(wù)工作，是一個要真正做到老百姓心里的工作。”

王恩鵬在社區(qū)走訪

那年，王恩鵬25歲。

當(dāng)時，他所在的派出所里，30多個民警，和他差不多年紀(jì)，都是新警，都是一點(diǎn)點(diǎn)在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)時，王恩鵬負(fù)責(zé)的是柳絮村，轄區(qū)常住人口不足1000戶，外來人口有2萬人。

村民們把空余的自建房用來出租，原本一個小村子，漸漸的人越來越多，越來越熱鬧。

人多了，治安也復(fù)雜起來，打架斗毆時不時出現(xiàn)。

王恩鵬值班，有人報警稱有人打架了。

王恩鵬迅速趕到現(xiàn)場，一下警車，鬧哄哄的，兩幫人正動著手，王恩鵬大聲警告：“住手！”

可那會，王恩鵬太年輕，打得起勁的兩伙人也聽不進(jìn)。

王恩鵬和同事插進(jìn)人群制止，就在他上去剛控制一個人的時候，對方手上有塊鐵片，在空中劃了一個圈，鐵片從左眼劃過，他突然感覺臉上有血流下來，“當(dāng)時我還奇怪說這是誰的血濺到我臉上了，直到把人控制住后才發(fā)現(xiàn)自己的一只眼睛合不上了，整個眼皮都耷拉下來在眼前蕩秋千，才反應(yīng)過來哦這是我自己的血啊。”說起當(dāng)時情景，他指了指眼睛，他說得輕松，聽得我卻一身緊張。

后來，趕來支援的同事一起將人制服。王恩鵬去了醫(yī)院，聽到醫(yī)生說還好眼睛保住了，他有點(diǎn)慶幸，他更感到慶幸的是，幸虧受傷的人是自己，不是無辜路人。

“當(dāng)時選擇這個職業(yè)的時候就知道自己面臨的危險，遇上這種情況心里就只有一個想法，我是警察，我不去把危險局面控制住誰去？”他說。

每個人在20來歲的年紀(jì)，渾身上下都是股勁兒，王恩鵬去醫(yī)院把眼皮縫好就去上班了。

認(rèn)識的人看到他，奇怪他的眼睛看起來怪怪的，關(guān)心問起來，他就說“去做了個雙眼皮手術(shù)沒做好。”

經(jīng)過治療，王恩鵬的眼睛功能并沒有受到太大的影響。但時隔多年，左眼皮上的那道疤痕依然清晰可見。

時隔多年王恩鵬左眼刀疤依然清晰可見

有間屋子里，有兩只大號煤氣罐。在火場中，這相當(dāng)于是兩顆“不定時炸彈”

這些年，吳江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的發(fā)展步入加速賽道，城市建設(shè)日新月異，地標(biāo)型建筑取代了昔日農(nóng)田，各行各業(yè)如雨后春筍蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在，常住人口有3萬多人，外來人員有17萬多人。

2013年，王恩鵬已經(jīng)當(dāng)了5年社區(qū)民警。

這5年里，他走遍了社區(qū)的每一個角落，他對每個村子的道路設(shè)施還是人員情況都熟悉，村民們也都認(rèn)識他，時任所長說他是當(dāng)?shù)氐摹鞍偈峦ā薄?/p>

村里誰家有點(diǎn)小事有點(diǎn)糾紛，村民都會第一時間給他打電話，希望他出馬幫助解決，他也總能第一時間穿過村里的小道出現(xiàn)在每個需要幫助的現(xiàn)場。

夏天的一天夜里9點(diǎn)左右，有村民打電話給他，說涂料廠后面的垃圾堆著火了。

根據(jù)村民描述看，王恩鵬初步判定火勢應(yīng)該不會很大，所以他和同事開著派出所里的小水車迅速趕到現(xiàn)場。

因?yàn)閷Υ謇锏慕纸窒锵锓浅Ｊ煜ぃ麄儽认狸犗鹊剑搅爽F(xiàn)場，大家都嚇了一跳。

居民民房旁邊用彩鋼板搭建的300多平米的棚戶區(qū)，整個都處在大火中，連火場外都充斥著撲面而來的熱浪。

這樣的火勢，必須需要專業(yè)消防隊來救。

他趕緊讓同事聯(lián)系消防隊，讓他去村口給消防隊帶帶路，免得村里的道路彎彎繞繞耽誤時間。

緊接著，他又讓村長和村書記趕緊把邊上人員疏散，告訴村民們別再用水盆澆水了，這么大的火那點(diǎn)水根本無濟(jì)于事，這種情況下人多不僅幫不上忙，反而更加危險。

一對夫妻哭著跑過來說，“我們家有人還在里面。”

王恩鵬一聽，沒多想，戴上一個簡易的防火面具便沖入了熊熊烈火之中。

王恩鵬跑進(jìn)火場后， 四周除了火光就是濃煙，時不時還有被燒斷的橫木從頭上掉下，他一邊小心地避讓，一邊在一團(tuán)濃煙中尋找著。

就在這時，他看到院子里有一個身影在亂跑，趕緊上前拉住他，仔細(xì)一看是一個老大爺，當(dāng)時老大爺整個人已經(jīng)慌亂了，急著要說話但是又什么都說不出來，他趕緊先把他拖出了火場拉到安全地帶。

好在老大爺沒什么大礙，王恩鵬又問他里面還有沒有別人，但大爺嚇得話都說不完整，結(jié)結(jié)巴巴地說：“老婆，老婆還在。”

火越來越大，晚一分鐘說不定里面的人就沒救了，王恩鵬往身上澆了點(diǎn)水轉(zhuǎn)身又沖進(jìn)去了，挨著一間間屋子找過去，等找到里面的一個房間時，看到一個阿姨還在屋里找東西。

“這都什么時候了，還不跑還收拾東西？”王恩鵬急壞了。

王恩鵬沖過去連拖帶拽地就把她救出來了，后來，阿姨說自己是想把家里的錢找出來帶走。

兩次沖進(jìn)火場，王恩鵬吸入了大量濃煙，他回憶說當(dāng)時感到自己頭暈。但他再一次往身上澆水，轉(zhuǎn)身第三次沖了進(jìn)去。

聽他回憶起這些片段，我感到震驚：因?yàn)槟菚饎菘隙ǜ哟罅耍@再進(jìn)去很可能出不來了，直到他告訴我，他為什么要再沖進(jìn)去的原因，我的震驚變成了佩服。

前兩次進(jìn)屋找人時，他看到有間屋子里，有兩只大號煤氣罐。在火場中，這相當(dāng)于是兩顆“不定時炸彈”。

他想把這兩顆“炸彈”弄出去。

他跑到放著煤氣罐的屋子后，原本準(zhǔn)備把煤氣罐抱起來帶走，可是，煤氣罐已經(jīng)被燒得非常燙手了，他只好放下，把警服脫下來裹到煤氣罐外面，才勉強(qiáng)抱了起來……

與其事后痛心，不如在事前多走幾次社區(qū)，多宣傳一些安全知識

把這兩個煤氣罐抱到屋外，王恩鵬看到趕來的消防隊，跟他們說了幾句情況，人就昏倒了。“其實(shí) 我當(dāng)時整個人已經(jīng)脫力了，全靠一點(diǎn)意念支撐著”，他回憶說。

當(dāng)他清醒過來，火撲滅了。他問起來看望自己的同事現(xiàn)場情況，在他的再三追問下，同事才告訴一個無比痛心的情況。

原來被救出的那對老夫妻，晚上出門去散步，為了防止家里三個小孩子跑出去，把孩子在的那個屋子的門鎖上了。火災(zāi)發(fā)生的時候，三個孩子都沒能逃出去，消防員踹開門進(jìn)去的時候，三個孩子緊緊抱在一起已經(jīng)不成樣子了……

王恩鵬難過了很久，一直自責(zé)，總覺得自己可以做得更好點(diǎn)，總是在想如果當(dāng)時門不是鎖著的，如果當(dāng)時怎么怎么樣，孩子說不定能活……

自責(zé)后，他也反思：如果站在一個事后全局的視角來說，所有人都可以做得更好一些，甚至連這次火災(zāi)都不一定會發(fā)生。他覺得，與其事后痛心，不如在事前多走幾次社區(qū)，多宣傳一些安全知識，預(yù)防這樣的悲劇發(fā)生。

這次大火，給王恩鵬留下了后遺癥。

抱煤氣罐時，煤氣罐上面的膠皮融化了，滴下來沾到他手上，把手部的皮膚燙壞了，他談起自己受傷，還很樂觀，“相當(dāng)于給我做了一次免費(fèi)的永久脫毛，據(jù)說外面做一次脫毛還挺貴的。”

更嚴(yán)重的是，現(xiàn)在，一到花粉傳播的季節(jié)，他的哮喘就會發(fā)作。

這是因?yàn)榫然疬^程中吸入了過量的濃煙，他患上了沉積型肺炎，肺部留下了永久的鈣化灶，后來又演變成代謝綜合癥導(dǎo)致的，肺活量也從原來的7500降到了5000。“也好，我愛人知道我花粉過敏，也不讓我買花了，從這方面來看，我還省了很多買花的錢，也算是塞翁失馬焉知非福了。”他開玩笑地說。

王恩鵬因救火昏迷被送至醫(yī)院

多走，多訪，多交流，和居民成為互相信任的朋友，才是打開社區(qū)警務(wù)工作的最佳方式

警隊里，有句俗語，叫“上邊千根線，下面一根針”，這句話非常形象地表達(dá)了派出所工作的繁忙與復(fù)雜。

“上邊的千條任務(wù)”最終都要匯聚到“下面派出所”的針眼里，作為一個基層警務(wù)機(jī)構(gòu)，派出所的職責(zé)涉及了很多方面，其中包括接處警、治安巡邏、調(diào)解糾紛、社區(qū)安防、打擊犯罪、戶籍管理等等，這些任務(wù)需要派出所民警全天候不間斷地進(jìn)行，并且需要快速準(zhǔn)確地做出反應(yīng)和處理。

王恩鵬做了這么多年社區(qū)民警，他理解社區(qū)警務(wù)的核心就是：化解。

這份化解成不成功，關(guān)鍵靠民警的思考：為什么會出現(xiàn)這個問題？

幾年前，他負(fù)責(zé)的社區(qū)適逢拆遷改造，原來的農(nóng)村自建房改造成整齊美觀的住宅小區(qū)，小區(qū)建了圍墻。

但其中有個小區(qū)發(fā)生了怪事。小區(qū)圍墻隔三差五地被推倒了。

經(jīng)排查，王恩鵬發(fā)現(xiàn)，是一位70多歲的大媽每天深夜都會把剛補(bǔ)好的圍墻推倒。

他找到這位阿姨，向她解釋了相關(guān)的法律規(guī)定，但令人意外的是這位大媽不僅不予理會，還有很強(qiáng)烈的對抗情緒。

到底是什么讓大媽這么做的？

王恩鵬想和大媽好好聊聊，了解了解老人的心理。當(dāng)然，一開始他單獨(dú)去找大媽，大媽也沒好氣地回應(yīng)。

幾次溝通下來，王恩鵬覺得，老人沒什么“壞心思”，她這么做就圖個自己方便。

老人之前一直是在農(nóng)村生活，拆遷前老人每天在自己菜地里種種菜，拆遷后雖然搬進(jìn)了樓房里，可每天依然要去地里打理打理，但因?yàn)閲鷫偤脫踝×死先说穆罚ゲ说匾@很大一圈，所以她才會經(jīng)常把圍墻推倒。

王恩鵬也耐心地勸導(dǎo)，告訴她圍墻不是為了限制她，而是為了保護(hù)整個小區(qū)的安全，如果沒有了圍墻，萬一有小朋友跑出去被車撞到，或者有小偷進(jìn)來，都是很危險的事。

理說明白了，老人也點(diǎn)頭了，但王恩鵬覺得情還沒到位。

從那以后，王恩鵬常去老人家串門走訪，經(jīng)常幫她解決一些力所能及的問題。

一來一去，老人放下戒備，把王恩鵬當(dāng)成了可以信賴的親人。

老人后來去世了，有時候，王恩鵬巡邏看到老人生前農(nóng)作的那片菜地，會想起她。

“你不去走訪，不走到居民身邊，他們就對社區(qū)民警沒有印象，更不會有感情”，王恩鵬覺得，多走，多訪，多交流，和居民成為互相信任的朋友，才是打開社區(qū)警務(wù)工作的最佳方式。

這些年里，王恩鵬留意著居民們的變化，有的孩子從小學(xué)生變成了大學(xué)生，有的外來打工者在這里扎了根，有的企業(yè)從幾間廠房起家到有了幾家分廠……

大家的日子越過越好，王恩鵬也欣慰。

王恩鵬在社區(qū)走訪

我們事后才知道，他恐高

“他總是把事情做到極致，對自己特別狠。”這是徒弟沈建對師父王恩鵬的評價。

2020年1月7日下午，正是隆冬。開發(fā)區(qū)一處建筑工地，一個小伙爬上100多米高的塔吊鐵架上，疑似輕生。

處警的民警和圍觀者都在勸著、安慰著，但小伙還是不為所動。從斷斷續(xù)續(xù)的交談中，了解到他是因?yàn)榧依锍霈F(xiàn)變故想不開。

王恩鵬出現(xiàn)了，快步走向塔吊，他一步步爬上去，爬到100多米的塔吊，徑直走向小伙，坐到他邊上，“有什么問題，和我說說“，王恩鵬已經(jīng)不是當(dāng)年那個青年小伙，他的話里帶著過來人的成熟和善意，讓小伙情緒逐漸平靜下來，半個多小時的勸解后，小伙放棄了沖動的念頭，走了下來。

“我們事后才知道，他恐高。”沈建心疼地說。

王恩鵬與徒弟沈建

王恩鵬無論天熱天冷，總穿著靴子，是為了避免自己腳再度受傷。可徒弟沈建一語道破，“不出意外的話，還是會出意外的。”

王恩鵬的腳傷是舊傷。

2016年一天晚上，他下社區(qū)走訪時，不小心扭了下，當(dāng)時腳腫了很大，大家都勸王恩鵬早點(diǎn)回去看看，但王恩鵬還是堅持著把社區(qū)走訪的工作做完才返回所里，回到所里，又因?yàn)槭稚线€有其他事情，自己就簡單地處理了一下。

第二天，他原本想去醫(yī)院檢查，但正好又遇到轄區(qū)居民為孩子上學(xué)的事上門求助，又沒去。

去醫(yī)院的事，一拖再拖。“只要沒有特殊的事情，師父就一定在社區(qū)里走訪，別看他腿上有傷，但是手機(jī)里記錄的步數(shù)連我們年輕人都比不過他。”也許和高強(qiáng)度的走動有關(guān)，他的傷勢最后發(fā)展到連走路都困難了，在領(lǐng)導(dǎo)的再三命令下，才請假去上海一家醫(yī)院檢查。

醫(yī)生檢查后，說王恩鵬的這只腳的韌帶功能已經(jīng)喪失了，需要植入人工韌帶才能治好。

王恩鵬沒想到這么嚴(yán)重，他還以為治療下很快自己可以回去工作了。聽醫(yī)生說要做手術(shù)還要恢復(fù)很久，他又決定放棄手術(shù)，選擇保守治療。

這就有了他穿長筒靴的前因，這是按照醫(yī)生囑咐，穿著長筒靴可以避免習(xí)慣性扭傷，同時，他每天都在積極地做康復(fù)訓(xùn)練。

即便如此，意外還是有。

王恩鵬值班接到報警：社區(qū)里有人疑似遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙了。

他急著趕去止損。阻止詐騙，就是和騙子搶時間。

這一心急，下樓時，他又一扭，摔倒了，他無法站起來。

同事帶王恩鵬去醫(yī)院檢查，因?yàn)檎`診又耽誤了最佳治療時間，后來，專家一看，“你這是腳骨斷裂啊。”

但當(dāng)時，醫(yī)院里能做這個手術(shù)的幾位醫(yī)生都在外無法安排馬上手術(shù)，只好臨時打石膏做個緊急處理……

王恩鵬在家休息了一個多月，拖著打著石膏的腳又去上班了……

王恩鵬每年都會給孩子們上一堂安全防范教育課

我們唯一不變的，就是要對得起這身警服

“小王，你又來啦……”前段時間，同事經(jīng)常在王恩鵬辦公室看到他正在埋頭寫作業(yè)的兒子。

其實(shí)，那段時間，王恩鵬的妻子因病住院手術(shù)，他白天上班，下了班再趕到醫(yī)院陪護(hù)。家里的孩子沒人照顧，為了不影響工作，就把孩子接到所里同吃同住。

去年年底，區(qū)公安局部署開展了出租房屋安全整治專項行動。開發(fā)區(qū)轄區(qū)大量公寓樓、城中村、農(nóng)村自建房對外出租，是此次整治的重點(diǎn)區(qū)域之一。一開始，很多房東對這項工作并不理解，有的甚至還有一些抵觸情緒，整治工作一度推進(jìn)緩慢。

王恩鵬挨家挨戶給房東們做思想工作：“這些違規(guī)搭建的隔斷如果不拆，一旦發(fā)生火災(zāi)怎么辦？”很多居民一眼就認(rèn)出了這位當(dāng)年“救火英雄”，聽得進(jìn)他的話。

整治工作順利展開。

現(xiàn)場粉塵彌漫開來，在現(xiàn)場的王恩鵬咳嗽不止，同事勸他，他卻說，“你們?nèi)ッζ渌ぷ鳎喂ぷ鬟€是我去。”

幾個月的連軸轉(zhuǎn)，加上吸入了一定量的粉塵，王恩鵬的咳嗽愈發(fā)嚴(yán)重，直到出現(xiàn)了高燒癥狀，他才放下手頭的工作去醫(yī)院。經(jīng)檢查，他的肺部反復(fù)感染，再一次住院接受治療。

“他總是把最棘手的工作留給自己，把更多的時間和空間留給我們。”有這么一個榜樣在身邊，同事們都被激勵著。

師徒兩人走訪企業(yè)

7年前，沈建還是一枚社區(qū)新警，剛從師傅王恩鵬手中接過葉澤湖花苑社區(qū)。“我們轄區(qū)的特點(diǎn)就是企業(yè)多、員工多，服務(wù)好企業(yè)和員工，社區(qū)警務(wù)工作就做好了一半。”

王恩鵬常帶著沈建走訪轄區(qū)的大小企業(yè)，排查風(fēng)險隱患，收集意見建議，解決實(shí)際困難……有這么一個師父助陣，很快，沈建就上手了，獨(dú)立開展日常工作了。

幾年前，轄區(qū)一家企業(yè)的管理層找到沈建。原來，企業(yè)由于生產(chǎn)需求擴(kuò)大了產(chǎn)能，員工數(shù)量從原來兩三千猛增至近萬人，管理難度驟增，希望派出所能幫忙出謀劃策。

沈建沒經(jīng)驗(yàn)，向王恩鵬尋求幫助。王恩鵬帶著沈建去企業(yè)，從生產(chǎn)車間到外部道路，從治安警情到詐騙警情，師徒二人白天在企業(yè)調(diào)研，晚上就回到單位分析數(shù)據(jù)。

經(jīng)過一周時間的研究，師徒二人為企業(yè)量身定制了一套系統(tǒng)解決方案。除了在企業(yè)內(nèi)部成立駐企警務(wù)室，派駐一名反詐專員外，還請交警部門對外圍的道路進(jìn)行了人車分流……

這家企業(yè)內(nèi)部的違法犯罪警情和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案均實(shí)現(xiàn)了大幅度下降，周邊道路也沒有發(fā)生過重大交通事故。

現(xiàn)在，社區(qū)警務(wù)越來越高科技，王恩鵬所在的派出所正在建設(shè)智慧社區(qū)，社區(qū)警務(wù)室設(shè)立了一站式服務(wù)，“智匯e家”、出租房屋“旅館式”管理平臺、“智慧公寓”等新市民服務(wù)系統(tǒng)，居民們不用跑來跑去辦事，信息登記、掌上租房、安全防范宣傳等事在手機(jī)傷就能完成。

對王恩鵬來說，科技也在逐漸解放著他的“腳力”。

但他依然喜歡自己走街串巷、腳踩在路上的踏實(shí)感，他一直堅持：“我們唯一不變的，就是要對得起這身警服，要把社區(qū)每一個人都放在心里，要用自己的雙腳走遍社區(qū)的每一個角落。”

安全整治專項工作

個人檔案

注： 封面圖片來自網(wǎng)絡(luò)，其它圖片均由作者提供。

作者 ：二寶

編輯 ：胡冰

排版 ：海藻