2026.03.25
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來源 |新聞坊、第一幫幫團(tuán)等
在LV專柜花大價(jià)錢買的包,轉(zhuǎn)賣時竟被判定為“假貨”?!最近,福建福州的徐女士的遭遇引發(fā)關(guān)注。
徐女士稱,2022年至2023年期間,她陸續(xù)在福州大洋晶典、華潤萬象城的LV專柜購入5個路易威登包。近日,當(dāng)徐女士打算轉(zhuǎn)賣其中2個包時,卻被二奢店告知疑似非正品。隨后她拿出另外3個包,其中2個也被指出同樣問題。
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為核實(shí)真?zhèn)危炫繉?個疑似假包送至中國檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)中檢鑒真鑒定,最終鑒定結(jié)果顯示,送檢的4個樣品均不符合品牌方已售商品的外觀細(xì)節(jié)特征,確認(rèn)為非正品。
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由于大洋晶典LV專柜已閉店,當(dāng)徐女士帶著購物小票找萬象城LV門店核對時,發(fā)現(xiàn)小票上對應(yīng)的銷售人員大多已經(jīng)離職,僅剩的一名員工當(dāng)天還沒當(dāng)班,核對工作一度陷入僵局。
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而徐女士拿著手中一只芯片款LV包,本想通過掃描芯片查看信息,卻遭柜員拒絕。對方表示門店不提供鑒定服務(wù),堅(jiān)稱所售均為正品,銷售記錄需相關(guān)部門調(diào)取。
華潤萬象城商場工作人員則表示會督促門店提交銷售記錄,并盡快核實(shí)情況。
徐女士表示,自己是萬象城白金卡用戶,近期還購買過其它奢侈品,完全沒有必要造假、自毀聲譽(yù)。她強(qiáng)調(diào),即便真的想調(diào)包,也不可能等到三年后、涉事專柜已閉店才進(jìn)行維權(quán)。徐女士還稱自己系獨(dú)居,該包包也從未外借給他人使用過,一直妥善存放于家中,因此不存在被調(diào)包的可能。
徐女士表示,發(fā)現(xiàn)問題后已在專柜現(xiàn)場報(bào)警,警方告知需向市場監(jiān)督管理部門反映。
3月25日上午,徐女士已前往市場監(jiān)管所做筆錄,執(zhí)法人員也將前往涉事LV門店,展開進(jìn)一步核查。
愛企查App顯示,LV中國關(guān)聯(lián)公司路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司成立于2014年11月,注冊資本5000萬元人民幣,經(jīng)營范圍包括皮革制品銷售、箱包銷售、服裝服飾批發(fā)、服裝服飾零售等。股東信息顯示,該公司由路易威登香港有限公司全資持股。
分支機(jī)構(gòu)信息顯示,該公司已設(shè)立近百家分支機(jī)構(gòu),目前60余家為開業(yè)狀態(tài)。在近百家分支機(jī)構(gòu)中位于福州的兩家為路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司福州鼓樓區(qū)店(開業(yè))、路易威登(中國)商業(yè)銷售有限公司福州店(注銷)。
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據(jù)律師分析,此事件中雙方需承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任:徐女士需提供付款記錄、中檢鑒定報(bào)告等,證明包出自該專柜;專柜則需出示進(jìn)貨及銷售記錄、正品證明,佐證所售商品為真。
律師表示,買家購買的包有LV芯片,如果賣家拒不配合掃碼查驗(yàn),需承擔(dān)舉證不能的法律后果。同時建議奢侈品品牌為產(chǎn)品標(biāo)注唯一編號、二維碼或芯片,方便糾紛發(fā)生時厘清雙方責(zé)任。
微信編輯| 蘇小
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