第36屆“3·15”晚會(huì)于3月15日正式播出,本屆晚會(huì)以“放心消費(fèi) 品質(zhì)生活”為主題,聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場(chǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,揭露了一系列侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為,從觸目驚心的“毒雞爪”生產(chǎn)黑幕,到醫(yī)美領(lǐng)域的“三無(wú)神藥”騙局,再到AI大模型數(shù)據(jù)“投毒”等新型亂象,全方位撕開(kāi)了消費(fèi)市場(chǎng)的灰色地帶,引發(fā)公眾對(duì)消費(fèi)安全的強(qiáng)烈擔(dān)憂。
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網(wǎng)紅雞爪藏劇毒:雙氧水漂白,工人自己都不吃
在食品安全領(lǐng)域,網(wǎng)紅無(wú)骨雞爪的生產(chǎn)黑幕令人作嘔。蜀福香、明揚(yáng)食品、曾巧食品等企業(yè)的加工車(chē)間臭氣彌漫,泡制區(qū)、修剪區(qū)、挑選區(qū)臟亂不堪:地面淤積渾濁污水,塑料筐雜亂堆放,生產(chǎn)設(shè)備油污厚重。大量雞爪直接裸露堆放在潮濕骯臟的地面上,掃帚、鐵鍬等清潔工具隨意壓在雞爪之上,即便被人員踩踏,工人也只是隨手撿起放回加工筐,完全無(wú)視食品衛(wèi)生安全。
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更致命的是,為了讓雞爪看起來(lái)白凈誘人,這些企業(yè)違規(guī)使用雙氧水進(jìn)行“漂白”。按照國(guó)家規(guī)定,雞爪加工過(guò)程中嚴(yán)禁使用雙氧水,這種強(qiáng)氧化劑會(huì)破壞食品蛋白質(zhì),長(zhǎng)期食用會(huì)造成口腔黏膜損傷、肝腎功能損害,超劑量食用更會(huì)危及生命。面對(duì)鏡頭,工人坦言“用雙氧水泡過(guò)的雞爪,我們自己從來(lái)不吃”,赤裸裸的利益面前,企業(yè)將消費(fèi)者健康棄之不顧。
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醫(yī)美“神藥”實(shí)為三無(wú):外泌體騙局收割?lèi)?ài)美者
在醫(yī)美市場(chǎng),被包裝成“抗衰寵兒”的外泌體產(chǎn)品,實(shí)則是徹頭徹尾的三無(wú)產(chǎn)品。灝麟(天津)生物科技、源創(chuàng)基因科技、婕波噻爾生物科技等企業(yè),將尚未明確作用機(jī)理、未通過(guò)任何臨床試驗(yàn)的外泌體,吹噓成“包治百病”的神藥,甚至宣稱(chēng)可以治療多種疾病。
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這些產(chǎn)品既無(wú)國(guó)家批準(zhǔn)文號(hào),也無(wú)任何療效數(shù)據(jù),卻通過(guò)“借臺(tái)代打”的方式注射進(jìn)消費(fèi)者體內(nèi),一套療程售價(jià)高達(dá)6萬(wàn)元。而消費(fèi)者的反饋卻充滿(mǎn)血淚:“全臉感染、嚴(yán)重痤瘡”“過(guò)敏爛臉三個(gè)月”“幾乎毫無(wú)效果,純粹騙錢(qián)”。企業(yè)靠套證生產(chǎn)、違規(guī)添加、虛假宣傳,將醫(yī)美行業(yè)變成了收割?lèi)?ài)美者的“屠宰場(chǎng)”。
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增高機(jī)構(gòu)玩玄學(xué):利用身高焦慮狂斂暴利
針對(duì)青少年和成年人的身高焦慮,德脊瑞、英瑞可等物理增高機(jī)構(gòu)設(shè)下連環(huán)騙局。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人直言,孩子本身就會(huì)自然長(zhǎng)高,所謂“物理增高”只是利用這一自然規(guī)律欺騙家長(zhǎng);對(duì)于骨骺線已經(jīng)閉合的成年人,更是不可能實(shí)現(xiàn)骨骼生長(zhǎng),“讓成人打開(kāi)骨骺線閉合之類(lèi)的,統(tǒng)統(tǒng)是騙人的東西”。
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即便沒(méi)有任何醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)或臨床驗(yàn)證報(bào)告,這些機(jī)構(gòu)仍打著“高科技”“專(zhuān)利技術(shù)”的幌子,在全國(guó)開(kāi)設(shè)上百家門(mén)店,通過(guò)虛假承諾“無(wú)效全額退款”“3個(gè)月見(jiàn)效”等話術(shù),瘋狂收割消費(fèi)者錢(qián)財(cái)。負(fù)責(zé)人更是坦言:“就是打著物理增高的招牌,有沒(méi)有科學(xué)依據(jù),錢(qián)我們還是賺了,本身就是一個(gè)非常暴利的東西。”
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私域營(yíng)銷(xiāo)圍獵老人:5倍暴利,“專(zhuān)家”頭銜可花錢(qián)買(mǎi)
在針對(duì)老年人的消費(fèi)騙局中,“私域營(yíng)銷(xiāo)”成為新型斂財(cái)工具。大紅國(guó)際、盛維文化傳媒等企業(yè),以低價(jià)從藥企或保健品公司采購(gòu)選品,制作虛假健康講座視頻,將消費(fèi)者引導(dǎo)至社交平臺(tái)私域場(chǎng)景,以近5倍的高價(jià)售賣(mài)普通輔助治療藥品。
更令人憤慨的是,這些騙局背后有專(zhuān)業(yè)策劃公司量身定做“騙術(shù)劇本”,所謂“中華醫(yī)師學(xué)會(huì)眼科專(zhuān)家”等頭銜,只要花錢(qián)就能買(mǎi)到。一名扮演“專(zhuān)家”的演員坦言,錄制此類(lèi)視頻只需要有醫(yī)師證、會(huì)講故事,“頭銜花錢(qián)就能解決”,將老年人的信任徹底變成了牟利的工具。
租賃電動(dòng)車(chē)狂飆:違規(guī)改裝,時(shí)速高達(dá)80公里
在公共安全領(lǐng)域,租賃電動(dòng)自行車(chē)的違規(guī)亂象觸目驚心。黑騎士部落、哈啰租電動(dòng)車(chē)、電驢哥等企業(yè),公然違反國(guó)家規(guī)定,大肆宣傳車(chē)輛時(shí)速可達(dá)40-60公里/小時(shí),記者實(shí)測(cè)租賃車(chē)輛速度竟高達(dá)80公里/小時(shí),遠(yuǎn)超新國(guó)標(biāo)規(guī)定的25公里/小時(shí)限速。
為了規(guī)避監(jiān)管,企業(yè)手段百出:哈啰租電動(dòng)車(chē)?yán)门f國(guó)標(biāo)車(chē)輛合格證提前申請(qǐng)牌照,再生產(chǎn)不符合新國(guó)標(biāo)的車(chē)輛,輕松解除限速;電驢哥則直接將電動(dòng)摩托車(chē)懸掛電動(dòng)自行車(chē)牌照,而這些牌照竟是“買(mǎi)來(lái)的,想要多少有多少”,將道路安全變成了赤裸裸的利益交易。
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AI大模型遭“投毒”:商業(yè)利益操控智能回答
在數(shù)字領(lǐng)域,AI大模型被不法分子“投毒”的新型騙局浮出水面。力擎GEO等服務(wù)商宣稱(chēng),只要支付費(fèi)用,就能在各大主流AI大模型中“喂料”,讓客戶(hù)產(chǎn)品榜上有名,將商業(yè)廣告變成AI模型的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。
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運(yùn)營(yíng)者坦言,這種業(yè)務(wù)本質(zhì)是“操控AI大模型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”,通過(guò)在各大互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)“發(fā)稿”,讓AI模型抓取并引用虛假信息,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的。一年上億的廣告預(yù)算,只需花幾百萬(wàn)“投毒”,就能操控AI的回答結(jié)果,嚴(yán)重破壞了信息生態(tài),威脅公眾獲取真實(shí)信息的權(quán)利。
薦股分成成割肉騙局:穩(wěn)賺不賠的金融陷阱
在金融安全領(lǐng)域,“薦股分成”機(jī)構(gòu)淪為割肉騙子窩。天順投資、鑫犇科信息咨詢(xún)等公司,以“薦股做票,盈利五五分成”為誘餌,吸引投資者入局。正規(guī)機(jī)構(gòu)人士提醒,此類(lèi)業(yè)務(wù)多為詐騙:推薦股票盈利便索要分成,一旦下跌則銷(xiāo)聲匿跡,“補(bǔ)齊虧損”只是誘騙消費(fèi)者繼續(xù)投入的話術(shù)。
記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),推薦的股票半個(gè)月內(nèi)下跌8%,而公司負(fù)責(zé)人面對(duì)客戶(hù)虧損問(wèn)題,竟直言“涼拌”。所謂“機(jī)構(gòu)調(diào)研票”,不過(guò)是老板隨意挑選的股票,靠概率盈利分成、虧損跑路,構(gòu)成了穩(wěn)賺不賠的騙局,將投資者的本金變成了不法分子的囊中之物。
消費(fèi)維權(quán)在路上:呼喚更嚴(yán)格的監(jiān)管與更透明的真相
從餐桌到醫(yī)美,從出行到金融,從線下到數(shù)字空間,本屆“3·15”晚會(huì)曝光的亂象,覆蓋了消費(fèi)者生活的方方面面,暴露出部分企業(yè)利欲熏心、漠視生命與規(guī)則的丑陋嘴臉,也折射出部分領(lǐng)域監(jiān)管滯后、執(zhí)法不嚴(yán)的短板。
消費(fèi)者的每一次投訴,都是對(duì)市場(chǎng)秩序的維護(hù);公眾的每一次關(guān)注,都是對(duì)公平正義的呼喚。我們呼吁相關(guān)部門(mén)迅速行動(dòng),對(duì)曝光企業(yè)依法從嚴(yán)查處,斬?cái)嗬骀湕l,補(bǔ)上監(jiān)管漏洞;同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者,提高警惕,遠(yuǎn)離各類(lèi)消費(fèi)陷阱,遇到侵權(quán)行為及時(shí)維權(quán),用法律武器守護(hù)自身合法權(quán)益。
生命至上,誠(chéng)信為本。消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,從來(lái)不是靠?jī)e幸與隱瞞,而是靠企業(yè)的良知、監(jiān)管的擔(dān)當(dāng)與全社會(huì)的監(jiān)督。期待每一起曝光的亂象都能得到徹查整改,讓“放心消費(fèi)”不再是一句口號(hào),真正成為每個(gè)人生活的底色
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