作者 | 一沈
當所有人都在談論線下零售的“寒意”時,沃爾瑪卻在春節,做了一件看似“不務正業”的事。
它不再僅僅扮演那個貨品齊全、價格公道的“萬能倉庫”,而是和旗下自有品牌沃集鮮聯手小紅書,在深圳開出了名為“瑪薯店”的沉浸式主題店。
店里沒有傳統的“生鮮區”“零食區”,取而代之的是“顏值正義島”、“感官冒險島”等光聽名字就讓人想一探究竟的奇幻島嶼。貨架上,擺著讓網友吵翻天的“香菜酸奶”、適合春節聚會的“10L 裝大啤酒”、以及寓意“把把贏”麻將造型曲奇餅干。
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一時間,“逛沃爾瑪”不再是為了“囤貨”,而變成了年輕人周末打卡、拍照、發現新奇體驗的社交目的地。
那么,這只是一次熱鬧的聯動節日營銷嗎?
當然不是。我們發現,這次令人眼花繚亂的聯動背后,是沃爾瑪的“預謀已久”。
無論是去年積極試點的社區店模式,還是完成階段性煥新升級的沃集鮮,都在這次與小紅書的聯動中一一亮相。而這一切的大背景,則是沃爾瑪以“重塑品牌、重啟增長”為目標的新一輪業態升級。
一個是全球零售巨頭,一個是當下最具生活方式影響力的社區;一個長期站在交易終點,一個牢牢占據“買之前”的決策前端。當這兩者的牽手沒有停留在傳播層面,而是真正落到實體門店、社區空間與具體商品上時,這件事的意義,就已經很難被簡單理解為一次營銷動作。
它告訴我們,當越來越多生活被壓縮進屏幕,實體零售的價值,在于重新提供一種可參與、可感知、可分享的真實生活體驗。
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讓生活方式的討論,落到實體貨架上
這次沃爾瑪與小紅書聯名,動作頗多,但我們先從產品入手。
畢竟所有關于空間與體驗的討論,最終都必須回到一個現實問題上:這些東西,能不能被商品真正承接?這也是很多聯名容易失效的地方——話題熱鬧,體驗新鮮,但一旦回到商品本身,就很難形成持續關系。
這也是沃集鮮在這次聯動中,真正承擔的角色。
這次沃爾瑪與小紅書推出了 19 款各具特色的聯名商品,有幾款特別值得拿出來聊聊。首先是沃集鮮香菜味風味酸奶。
一聽你就懂,這是一個會在社交網絡上引發“愛憎兩極”大討論的產品。其實對傳統零售來說,這是一個很可能被否決的產品:口味太冒險,受眾太窄。
但沃爾瑪做了。沃爾瑪中國高級副總裁兼沃爾瑪業態首席采購官祝駿曾表示,采購是一份兼具理性與感性的工作。沃爾瑪每一項商品開發的內部討論會議,都需要先回答一個問題——“為什么我們要做這個商品”。
香菜味風味酸奶瞄準了小紅書上龐大的“香菜黨”社群。這不是為大眾設計的產品,而是獻給核心愛好者的。我們常說,零售沒有秘密,因為歸根結底它是人心與人心的碰撞,用一顆懂你的心,換你的真心喜歡。
第二個是沃集鮮“把把贏”麻將曲奇餅干。
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這個產品出現在春節不得不說非常應景,巧妙結合了國粹文化、春節祈福的寓意與零食。它賣的不只是黃油和面粉,更是“新年開局好彩頭”的情緒價值。可以想像,它也天然適合社交分享,會在春節成為走親訪友時有趣的社交貨幣。
最后是沃集鮮 10L 大啤酒。
它配方簡單、全麥釀造,而一個人喝不完的酒,就是聚會的理由。極致的規格帶來極強的視覺沖擊和場景聯想。它明晃晃地指向聚會、團建、看球賽等多人歡聚場景,將產品與“快樂”“分享”“暢爽”的情緒強綁定。
沃集鮮在去年 11 月對外發布了新的 slogan:簡單為鮮。這背后隱藏了兩個意思,配料表簡單就是其中之一。在“科技與狠活”引發普遍焦慮的當下,用極致簡單的配料,回應消費者對“清潔標簽”和健康零嘴的核心訴求。
回頭看這些聯名產品,我們覺得一個共同的有趣之處在于,許多商超的自有品牌往往以控成本、跑規模、補充貨架為核心目標。當這些產品擺在貨架上時,一個問題就會浮現:貨很好,但為什么是我需要的那一個?
但是沃集鮮是另一種邏輯:圍繞具體人群與生活場景,構建商品系統。
我們認為,這才是這次沃爾瑪聯動小紅書的真實意圖。
在很多品牌的既有認知中,小紅書仍然被視為一個“種草平臺”——負責制造興趣,至于轉化與成交,交給電商或線下渠道解決。
但這種理解,已經滯后。
小紅書是一個以興趣和真實經驗為導向的社區,在這里消費早已不是一個“要不要買”的問題,而是一種關于生活方式的持續選擇:我想吃什么?怎樣照顧自己?我希望過一種什么樣的生活。
這正是刀法常說的“-1 時刻”:在真正下單之前,情緒、價值判斷和生活想象,已經完成了大部分決策。
當決定買不買的,早就不是下單那一刻,誰占據 -1 時刻,誰就握有主動權。而當沃爾瑪選擇與小紅書合作,是一家實體零售巨頭,主動向生活方式前端靠近的信號。
眾所周知,沃爾瑪擁有極強的供應鏈,全球性的合規標準與全球豐富的供應鏈資源結合,且它在中國市場扎根了 30 年,已經非常了解中國市場。在沃爾瑪的供應商篩選中,準入環節就設有六道關卡。
但超強供應鏈,不只能成為“成本控制”的工具,更可以是“敏捷響應小眾需求”和“快速兌現情緒價值”的超級引擎。當小紅書上的某個趨勢或情緒開始萌芽,沃爾瑪有能力快速將其轉化、生產、上架,并鋪進全國門店。
這好比一位內力深厚的武林高手,以前只會用剛猛的掌法,現在卻學會了精巧的劍術,招式變了,但深厚的內功讓每一招都更具威力。
而當這一理想狀態實現,就呼應了沃集鮮 slogan 簡單為鮮的另一層含義:購買決策簡單。
沃爾瑪的 “天天平價”策略(Every Day Low Price),關鍵不只是在于“平價”,也在于“天天”。當每個產品都正中消費的“心巴”,同時也無需擔心買貴了,對于消費者來說,購物就從一種需要“斗智斗勇”的博弈,變成了一個高效、輕松、快樂的日常任務。
所以,沃集鮮所代表的,不只是一個自有品牌升級,而是一種更貼近生活方式的商品邏輯轉向。
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線下門店缺的不是客流,而是被需要的理由
毫無疑問,在 2026 年的今天,交易早已不再需要一個必須到場的空間。
這意味著,如果一家門店只能完成交易,它的存在感只會越來越弱。沃爾瑪這次帶給了我們一個新答案:從交易空間,到內容與關系的發生地。
為什么這么說呢?我們可以從這次的兩個聯名門店中一窺究竟。
首先是深圳蛇口店,門店從“貨架合集”進化為“興趣群島”。
長期以來,線下門店被高度工具化:它被設計用來提高效率,而不是被記住;用來完成交易,而不是承載關系。這也是為什么傳統大賣場的語法是“品類邏輯”:生鮮、糧油、日化、家居……分區明確,效率至上,它的潛臺詞是“我知道你要什么,請自取”。
但蛇口店的語法,是“興趣邏輯”與“場景邏輯”。
通過八大興趣島,商品不再孤立呈現,而是被嵌入具體的生活方式與情緒語境中。它的島嶼劃分,精準對應了小紅書上最活躍的幾大內容圈層:追求視覺愉悅的“顏值黨”、熱衷嘗試新奇風味的“感官冒險家”、注重成分的“安心派”、尋找小眾好物的“寶藏獵人”。
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所以,這里沒有記憶中超大賣場那種被商品塞滿的壓迫感,也沒有沿著冰冷貨架尋找所需品的枯燥流程。它模糊了“購物”與“游玩”的邊界。NPC 互動、打卡集章、調酒師現場特調……這些設計無一不在延長顧客的停留時間,人們也從“買完就走”,到“愿意逛、愿意停、愿意拍、愿意分享”。
當顧客逛的,不只是商品,而是一段可以被想象、被記錄、被分享的生活體驗,門店的角色就發生了關鍵變化:它不再只是內容的承接地,而開始成為內容的發生地。
沃爾瑪想營造的這種輕快氛圍感,在這次的廣告上也可以窺見。
上海、深圳地鐵的包車廣告,就像一副“連環畫”。當列車在站臺間行進,車窗外的連續燈箱畫面與車內海報聯動,為車內乘客講述了一個動態的“瑪薯過大年”故事。乘客被包裹在這個流動的、色彩斑斕的敘事里,自然地接收到了“過年啦!去沃爾瑪發現驚喜!”的心智信號。
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深圳下沙店的邏輯又有所不同。在它店外的墻上,寫了這樣一句話:美好的生活,不應該只在手機里。畢竟,我們就在你家樓下。
這句話,很像是對社會學家項飆“附近的消失”理論的一次商業回應。在項飆所說的“附近正在消失”的現實中,很多年輕人不缺宏大的網絡世界,卻對物理意義上的鄰里空間感到陌生。
而下沙不是商業中心,也不是游客目的地,它生活氣息非常旺盛,更接近多數人真實生活中的“附近”。
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這里被打造成了一間小紅書“痛店”,整個店就是一個大型興趣島。這里有包裹著你的濃濃年味,有小紅書最流行的聯名商品與內容,也有你日常所需的茶米油鹽醬醋茶。沃爾瑪與小紅書試圖用“內容”重新激活這個“附近”,把美好生活折疊進居民步行可達的日常空間。
到這里,你有沒有發現,無論是用興趣重構陳列的蛇口店,還是重新激活附近的下沙店,沃爾瑪都是在努力讓逛超市不只是完成任務,而成為一種低門檻、高情緒回報的日常體驗。
當門店開始承載情緒、關系與日常生活,它才重新獲得了不可替代性。
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從商品供應鏈,到情緒供應鏈
回頭看沃爾瑪這次與小紅書牽手,我們覺得,聯名只是表象,真正發生變化的,是門店角色、自有品牌邏輯,以及零售與人的關系。
沃爾瑪正在做的,不只是一次年輕化嘗試,而是讓實體零售,重新成為承載生活的“社會器官”。
而落在具體方式上,傳統零售巨頭的核心競爭力是商品供應鏈,以最優的成本和效率,將全球海量商品采購、倉儲、配送至全國各地的貨架上,其衡量標準是效率、成本和規模,但沃爾瑪這次搭建了一條“情緒供應鏈”。
這個供應鏈的第一步是需求感知,即實時捕捉平臺上的情緒熱點,如過年儀式感、健康焦慮、小眾口味獵奇。第二步是產品轉化,憑借強大的供應鏈研發和生產能力,將抽象的情緒和興趣快速轉化為具體的商品。最后一步則是體驗交付,通過主題空間、互動體驗和氛圍營造,為這些商品包裹上更濃郁的情緒價值和場景故事,完成從“商品”到“體驗”的臨門一腳。
“瑪薯過大年”的春節檔期終會結束,但這次聯動釋放的信號,將持久為行業帶來思考。它告訴我們,實體店的未來,不在于擁有多少 SKU,而在于能否成為某一種美好生活方式的、可信賴的、可觸摸的提案者。
物理世界不會消失,它正在被內容重新編碼,等待著重煥新生。
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