2025年的中國車市,說一句“卷瘋了”毫不為過。價格戰(zhàn)打了一整年,從幾萬塊的代步車到幾十萬的中高端車型,降價促銷成了車企的日常操作。但年底扎堆的用戶大會突然讓人嗅到了新味道——比亞迪海洋四周年、領(lǐng)克CO客大會、鴻蒙星光盛典,車企們好像集體開竅了,開始琢磨怎么把“品牌價值”提升上去。
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其實這事兒早該提上日程。現(xiàn)在的中國汽車早就不是當(dāng)年只能賣廉價車的水平了,仰望U8(參數(shù)丨圖片)、尊界S800這些百萬級新車能順利入市,說明咱們的技術(shù)和產(chǎn)品力已經(jīng)撐得起高端定位。但尷尬的是,很多消費者買車時還是先看價格標簽,車企為了生存只能被迫加入價格戰(zhàn),形成了“降價-利潤薄-沒錢搞研發(fā)-只能再降價”的惡性循環(huán)。國家市場監(jiān)督管理總局出臺的價格行為合規(guī)指南,還有長城、比亞迪等車企的響應(yīng),其實已經(jīng)釋放了明確信號:單純拼價格的玩法走不長遠了。
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為啥品牌價值突然變得重要?因為新能源汽車的技術(shù)同質(zhì)化越來越明顯。當(dāng)大家的續(xù)航、智能駕駛水平都差不太多時,消費者憑啥選你?這時候品牌就成了關(guān)鍵變量。就像“鴻蒙智行”,憑借生態(tài)優(yōu)勢,品牌影響力一點不比特斯拉弱。還有蔚來,這么多年砸錢做用戶服務(wù),雖然不能說它是唯一有品牌溢價的新能源車企,但旗下樂道L90、螢火蟲能賣得好,母品牌的背書功不可沒。反觀有些品牌,為了沖銷量一再自降身價,最后不僅賺不到錢,還把品牌形象搞砸了,得不償失。
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咱們得承認,在品牌建設(shè)上,合資品牌確實有值得學(xué)的地方。當(dāng)年BBA、豐田、大眾這些品牌進入中國,除了產(chǎn)品靠譜,更會講品牌故事。它們把自己的歷史積淀、迭代精神傳遞給用戶,讓車主能產(chǎn)生情感共鳴。就算現(xiàn)在大家對合資品牌有不少吐槽,但這么多年的品牌積累,還是讓它們能穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)一部分市場。
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中國車企也不是沒嘗試過。吉利的領(lǐng)克就是個好例子,多年來CO客大會一直圍繞品牌創(chuàng)建初衷做文章,把“潮流”、“共創(chuàng)”的標簽深深印在用戶心里,這也是領(lǐng)克能在自主陣營里保持品牌溢價的重要原因。但更多車企的用戶大會還是流于形式,只是單純給老用戶搞個聚會,沒真正把品牌的核心價值傳遞出去,更沒形成長期的用戶粘性。
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新能源時代的品牌建設(shè),早就不是靠講故事就能搞定的。以前燃油車時代,車主每隔一段時間就要去4S店保養(yǎng),天然有和品牌接觸的機會。現(xiàn)在新能源車維修保養(yǎng)次數(shù)大幅減少,品牌和用戶的連接點少了,這就需要車企主動創(chuàng)造粘性。不是年底開一場熱鬧的用戶大會就夠了,而是要把用戶需求前置到產(chǎn)品研發(fā)、銷售服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。比如用戶想要更便捷的充電服務(wù),品牌就該布局更多充電樁;用戶在意智能座艙的體驗,就該持續(xù)優(yōu)化車機系統(tǒng)。這種圍繞用戶需求打造的完整生態(tài),才是品牌價值的核心。
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2026年的車市競爭只會更激烈,甚至可能出現(xiàn)銷量下滑。對于那些熬過了技術(shù)清洗、實現(xiàn)了銷量自我輸血的車企來說,現(xiàn)在發(fā)力品牌價值正是時候。價格戰(zhàn)只能幫你守住一時的市場份額,但品牌價值才是能讓你穿越行業(yè)周期的防護鎧甲。當(dāng)消費者認可你的品牌,就算你的產(chǎn)品價格比競品高一點,他們也愿意為這份信任和體驗買單。
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中國汽車已經(jīng)從“有沒有”的階段,走到了“好不好”的階段,現(xiàn)在該向“認不認”的階段邁進了。所謂的品牌價值,不是喊幾句高端口號,也不是搞幾次豪華活動,而是讓用戶從內(nèi)心深處認可你的產(chǎn)品、信任你的服務(wù)、認同你的理念。當(dāng)越來越多的中國車企能做到這一點,咱們才能真正擺脫“低價內(nèi)卷”的困境,誕生出能和國際巨頭抗衡的全球品牌。
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2025年的用戶大會扎堆,或許就是中國汽車品牌覺醒的信號。希望接下來,車企們能把這份覺醒轉(zhuǎn)化為實際行動,少一點價格戰(zhàn)的內(nèi)耗,多一點品牌建設(shè)的深耕。畢竟,中國汽車要想真正走向全球,靠的不是低價策略,而是能讓世界認可的品牌價值。這門課,雖然補得晚了點,但只要認真學(xué),就不算晚。
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