如何在心理時(shí)代重新定義企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

前不久，我和劉潤(rùn)直播間的玄子圍繞新書(shū)《企業(yè)的品格》進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)談。我們聊的，不只是管理理念，更是心理時(shí)代下，企業(yè)如何打造真正的軟實(shí)力。 從情緒價(jià)值到組織文化，從個(gè)體幸福到企業(yè)韌性，心理學(xué)正在成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵引擎。 本次對(duì)談內(nèi)容分為上下兩部分，本篇為上篇，聚焦情緒價(jià)值的崛起與“心理時(shí)代”對(duì)企業(yè)提出的新命題。

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01中日合作與新書(shū)起源

主持人：這是您的新書(shū)《企業(yè)的品格》。您一直在國(guó)內(nèi)推動(dòng)積極心理學(xué)的發(fā)展，這本書(shū)和您之前的書(shū)不太一樣。 很多人會(huì)問(wèn)：“積極心理學(xué)為什么要和企業(yè)結(jié)合？” 所以想請(qǐng)您介紹一下這本書(shū)的起源，以及和日本合作的背景。您是如何與日本的后藤俊夫先生開(kāi)展這次合作的？

彭凱平：2019年，清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院接受了一個(gè)國(guó)際交流的戰(zhàn)略任務(wù),探索中日友好合作的新局面。我隨校領(lǐng)導(dǎo)訪問(wèn)了東京大學(xué)、早稻田大學(xué)、筑波大學(xué)、京都大學(xué)等日本高校。

在東京大學(xué)，我遇到了一位很有趣的人，叫后藤俊夫，他是一位一輩子研究日本長(zhǎng)壽企業(yè)的專(zhuān)家。當(dāng)時(shí)我也剛做完一個(gè)中國(guó)企業(yè)家的調(diào)研，內(nèi)容是總結(jié)他們的成功文化和面臨的挑戰(zhàn)。

我們聊著聊著，后藤俊夫說(shuō)了一句讓我很震驚的話(huà)：“我們?nèi)毡镜拈L(zhǎng)壽企業(yè)秉承的，就是中國(guó)傳統(tǒng)文化的智慧。”

我聽(tīng)了特別高興。說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)文化被日本企業(yè)接納，并且他們認(rèn)為這就是企業(yè)長(zhǎng)壽的文化基因。 我就問(wèn)他：“我們能不能做點(diǎn)對(duì)話(huà)？”

后來(lái)我擔(dān)任清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)，我們就一拍即合。開(kāi)始探討：陽(yáng)明心學(xué)對(duì)日本企業(yè)影響有多大？日本長(zhǎng)壽企業(yè)的文化對(duì)中國(guó)企業(yè)有沒(méi)有啟發(fā)？

結(jié)果發(fā)現(xiàn)：中日文化一脈相通。 我們開(kāi)始了對(duì)談，由我的研究助理莊寧和翻譯杜敏記錄整理，覺(jué)得可以出一本書(shū)。

其實(shí)這本書(shū)從2019年就開(kāi)始寫(xiě)，后來(lái)因?yàn)橐咔椋腥贞P(guān)系一度緊張，書(shū)也沒(méi)能出版。 直到最近關(guān)系緩和，這本書(shū)才終于和大家見(jiàn)面。這是一部歷時(shí)五年的合作成果。

02企業(yè)的七種品格

主持人：您的新書(shū)叫《企業(yè)的品格》。您覺(jué)得，中國(guó)的企業(yè)和日本的企業(yè)，在“品格”這個(gè)層面上，有哪些是共同的？

彭凱平：我覺(jué)得中國(guó)的長(zhǎng)壽企業(yè)和日本的長(zhǎng)壽企業(yè)，其實(shí)有很多共同的地方。這些共同點(diǎn)既包含古老的古訓(xùn)，也有現(xiàn)代的管理智慧。

古老的古訓(xùn)，我把它定義為“君子風(fēng)格”。當(dāng)我們談“人的品格”時(shí)，講的是他的穩(wěn)定價(jià)值觀和行為表現(xiàn)；當(dāng)我們談“企業(yè)的品格”，其實(shí)也是一樣，是企業(yè)的價(jià)值觀以及其穩(wěn)定的行為體現(xiàn)。這個(gè)行為體現(xiàn)，我們可以稱(chēng)為“風(fēng)格”。

君子，其實(shí)在某種程度上就是我們中華民族理想人格的體現(xiàn)。一個(gè)人的品格，就是“君子之風(fēng)”。當(dāng)這個(gè)“君子風(fēng)格”應(yīng)用到企業(yè)上，我總結(jié)了三個(gè)“心”，也可以稱(chēng)為“企業(yè)的三心古訓(xùn)”。

第一個(gè)叫做“誠(chéng)心”。所謂誠(chéng)心，其實(shí)就是我們常說(shuō)的“誠(chéng)信”。誠(chéng)信的體現(xiàn)是：內(nèi)不欺己，外不欺人。什么意思？對(duì)內(nèi)，不要欺騙自己，不要自我麻醉，要清楚地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)、短板；這叫“內(nèi)不欺己”。對(duì)外，不要偽裝，不要欺騙他人，不要被外在誘惑或壓力改變初衷；這叫“外不欺人”。這就是誠(chéng)心。在書(shū)里我們也叫它“仁心”，其實(shí)是同一個(gè)意思。所謂“仁者，誠(chéng)也”，通俗地理解就是“誠(chéng)心”。

第二個(gè)是“慎心”。慎心指的是“謹(jǐn)慎之心”。長(zhǎng)壽企業(yè)的一個(gè)秘密，就是它們從不夸張、不盲目追求極致，而是有一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。用古訓(xùn)來(lái)說(shuō)，就是：“放情者危,節(jié)欲者安。”如果我們放縱自己，任性而為，就非常危險(xiǎn)；而有戒律之心，是君子的風(fēng)度。孔子講“君子三戒”，《大學(xué)》也有智慧之訓(xùn)：知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。所以說(shuō)，要把事情做大，這種“慎心”的謹(jǐn)慎是非常重要的。

第三個(gè)是“定心”。定心是什么意思？就是“怒不過(guò)奪，喜不過(guò)予”。當(dāng)我們煩惱、憤怒時(shí)，不要過(guò)分刻薄，不要攻擊傷害他人；而當(dāng)我們高興、順利時(shí)，也不能得意忘形，不能過(guò)度追求擴(kuò)張。

很多中國(guó)企業(yè)之所以沒(méi)有做大，是因?yàn)樵陧樀臅r(shí)候不斷加杠桿、畫(huà)大餅、追求極致，結(jié)果導(dǎo)致資金鏈斷裂、企業(yè)陷入危機(jī)。

所以我經(jīng)常講，這是我們的古訓(xùn)：“誠(chéng)心、慎心、定心”。

從現(xiàn)代企業(yè)管理角度看，我也提出了四個(gè)特別重要的優(yōu)秀企業(yè)的品格，這是我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)的。

第一個(gè)是“健康”。什么意思？企業(yè)經(jīng)營(yíng)的健康，是一個(gè)最基本的底線。我們經(jīng)常說(shuō)企業(yè)不能只追求幸福感，它必須有基本的運(yùn)轉(zhuǎn)盤(pán)、能夠滿(mǎn)足基本需求，這就是“企業(yè)的健康”。它就像人的健康，是人類(lèi)品格中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的一部分。

第二個(gè)是“和諧”。這樣的企業(yè)不僅是內(nèi)部和諧，對(duì)外部環(huán)境也保持和諧。我經(jīng)常講：外在環(huán)境的友好、善良、寬恕和支持，是很多企業(yè)能夠做得長(zhǎng)、做得大的原因。

如果你樹(shù)敵太多、敵人成群，那你很難持續(xù)協(xié)作下去。所以，一定要把善意作為我們最好的護(hù)城河。這樣你會(huì)得到更多的體諒、關(guān)懷和支持。

長(zhǎng)壽企業(yè)基本上都經(jīng)歷過(guò)特別艱險(xiǎn)的時(shí)刻。而能夠度過(guò)這些時(shí)刻的，往往是有人在關(guān)鍵時(shí)刻施以援手。這個(gè)“援手”來(lái)自哪里？往往來(lái)自你以前所積累的功德與善良。

我們過(guò)去經(jīng)常講“狼性”“進(jìn)攻性”“競(jìng)爭(zhēng)性”，其實(shí)都是社會(huì)達(dá)爾文主義的舊思想。很多企業(yè)因?yàn)檫^(guò)度強(qiáng)調(diào)攻擊性，最后走向了悲慘的結(jié)局。所以我經(jīng)常講：要有“與人為善”的和諧心態(tài)。

第三個(gè)是“幸福”。幸福型企業(yè)不僅僅是對(duì)員工好，還對(duì)股東、對(duì)社會(huì)都好。幸福，其實(shí)是一種全面的、愉悅的心理體驗(yàn)。我們?nèi)ド习嗟臅r(shí)候感到朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)，回到家時(shí)覺(jué)得心安理得、放松自如，這些都是衡量幸福的重要指標(biāo)。

最后一個(gè)是“意義”。長(zhǎng)壽企業(yè)追求的，不只是賺錢(qián)，不只是完成事務(wù)，而是在金錢(qián)和事務(wù)之上，賦予它更深的文化與價(jià)值意義。比如說(shuō)，傳承企業(yè)本身就是一種意義；將事業(yè)做成對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有貢獻(xiàn)，也是意義；讓更多人從中受益，更是意義。

所以很多長(zhǎng)壽企業(yè)，并不是在做一件“簡(jiǎn)單的事”，而是在追求事情之上的“有意義的事”。這就是我認(rèn)為特別重要的企業(yè)品格。

古訓(xùn)的“三心”加上現(xiàn)代管理的四個(gè)維度，就是我總結(jié)出的七個(gè)特別重要的企業(yè)品格。這些是我們從理論研究角度得出的結(jié)論。當(dāng)然，每個(gè)企業(yè)也有自己的特色與獨(dú)特性，這些同樣非常重要。今天我們講的是共性部分。

03中國(guó)卓越企業(yè)家的心理畫(huà)像

主持人：您在做這本書(shū)的過(guò)程中，應(yīng)該和很多企業(yè)家老板有過(guò)對(duì)談吧？有沒(méi)有遇到那種老板，真的特別崩潰、壓力大到不行的情況？

彭凱平：有的。在寫(xiě)這本書(shū)之前，我做了和程虹、以及企業(yè)家俱樂(lè)部合作的調(diào)查。當(dāng)時(shí)我們基本上面談了40位中國(guó)改革開(kāi)放的先驅(qū)人物，我們稱(chēng)之為“卓越企業(yè)家”，都是鼎鼎有名的人。

因?yàn)楸Ｃ茉颍也荒苤苯诱f(shuō)我見(jiàn)了誰(shuí)，但可以說(shuō)一句話(huà)：“你知道的那幾位，我應(yīng)該都見(jiàn)過(guò)。”這個(gè)是我能說(shuō)到的極限了。

這些企業(yè)家，很多人在一開(kāi)始只給我十分鐘時(shí)間，是出于禮貌。因?yàn)檫@是中宣部、統(tǒng)戰(zhàn)部布置的任務(wù)，他們當(dāng)成政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，預(yù)約的時(shí)候也只安排了十五分鐘。

但我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，聊著聊著，從十五分鐘聊到三十分鐘，再聊到一小時(shí)，最后不少人聊了三個(gè)小時(shí)。有的企業(yè)家聊到最后，眼淚都流出來(lái)了。為什么？真的太不容易了。

在中國(guó)做企業(yè)，特別是民營(yíng)企業(yè)家，面臨著非常多的挑戰(zhàn)、風(fēng)險(xiǎn)、挫折、嫉妒和失落。每一個(gè)人都很不容易。有些人坐過(guò)牢、進(jìn)過(guò)監(jiān)獄，有些人身敗名裂后又重新滿(mǎn)血回歸。希望能讓其他年輕企業(yè)家，甚至普通人、年輕人，從中受益，學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。

這種卓越企業(yè)家的精神，我覺(jué)得應(yīng)該被記錄下來(lái)。我的第一個(gè)工作，就是記錄這些企業(yè)家的成長(zhǎng)心路和企業(yè)發(fā)展的過(guò)程。但作為心理學(xué)家，我更關(guān)注的是他們內(nèi)心的成長(zhǎng)，以及他們所掌握的心理技能。

讓我感動(dòng)的是后藤俊夫先生，他聽(tīng)我談中國(guó)卓越企業(yè)家的心理品質(zhì)時(shí)，非常認(rèn)同。他認(rèn)為，這些心理品質(zhì)正是日本長(zhǎng)壽企業(yè)得以延續(xù)下去的核心品質(zhì)。這也是我們能夠合作的一個(gè)特別重要的原因。

主持人：就一拍即合了。

彭凱平：一拍即合，文化相通。他堅(jiān)信，中國(guó)文化是日本文化能夠延續(xù)至今的秘密。中華文化的傳統(tǒng)智慧，也是日本企業(yè)能夠超凡脫俗的重要原因。他本人是一個(gè)親華、愛(ài)華、友華的友好人士。

04 “心理時(shí)代”與企業(yè)的情緒價(jià)值

主持人：所以剛才老師聊到的這些，就是“企業(yè)的品格”。我們說(shuō)一個(gè)健康的企業(yè)，它的積極向上到底是什么樣的？剛才老師提到的“社會(huì)達(dá)爾文主義”，其實(shí)放在現(xiàn)在就是“價(jià)格戰(zhàn)”。打價(jià)格戰(zhàn)到最后，企業(yè)之間都會(huì)受傷。那么在書(shū)中，老師還提到了“心理時(shí)代”的兩個(gè)標(biāo)志。那請(qǐng)問(wèn)彭老師，這“心理時(shí)代”的兩大標(biāo)志，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有什么啟發(fā)性的意義嗎？

彭凱平：我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)其實(shí)經(jīng)歷了四個(gè)特別重要的時(shí)代，尤其是對(duì)企業(yè)而言。

第一個(gè)時(shí)代是“啟蒙時(shí)代”，也就是現(xiàn)代企業(yè)的萌芽期。那時(shí)候歐洲國(guó)家開(kāi)始用“公司”或“企業(yè)”的形式發(fā)展生產(chǎn)力，這是最早的階段。

第二個(gè)是“工業(yè)化時(shí)代”，讓人類(lèi)能夠通過(guò)自己的技能完成以前想都想不到的事情，生產(chǎn)出過(guò)去無(wú)法企及的財(cái)富與產(chǎn)品。

第三個(gè)是“信息時(shí)代”，也就是上個(gè)世紀(jì)，通過(guò)資訊科學(xué)的進(jìn)步，人類(lèi)的生產(chǎn)力持續(xù)提升。

現(xiàn)在進(jìn)入的是第四個(gè)時(shí)代，有人稱(chēng)之為“人工智能時(shí)代”，也有人稱(chēng)為“大數(shù)據(jù)時(shí)代”或“后信息時(shí)代”。這些叫法各不相同。

我更傾向于把它叫做“感性時(shí)代”，也可以叫做“心理時(shí)代”。這個(gè)時(shí)代更加關(guān)注的問(wèn)題是什么呢？我們做了大量實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)這個(gè)感性時(shí)代的兩個(gè)核心特點(diǎn)：

第一，就是情緒價(jià)值變得越來(lái)越重要。企業(yè)不再只是提供傳統(tǒng)意義上的“經(jīng)濟(jì)價(jià)值”或“使用價(jià)值”（也就是所謂的utility），而是也提供情緒價(jià)值。

有一位著名的心理學(xué)家，也是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，叫理查德·塞勒（Richard Thaler）。他在2017年獲得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。他提出：所有商業(yè)價(jià)值只有兩種：

一種是“交換價(jià)值”，比如我花錢(qián)買(mǎi)東西，買(mǎi)的是商品的使用功能——冰箱用來(lái)存東西，空調(diào)讓人涼爽，這就是使用價(jià)值；但還有一種是“交易的情緒價(jià)值”。什么意思？就是買(mǎi)的過(guò)程本身讓人開(kāi)心。

為什么廣告讓人愛(ài)看？你不一定真的去買(mǎi)它，但你喜歡看廣告，是因?yàn)樾蕾p過(guò)程帶來(lái)愉悅。為什么人不開(kāi)心時(shí)喜歡去買(mǎi)東西？因?yàn)橘I(mǎi)東西可以改善情緒。這說(shuō)明，在現(xiàn)代社會(huì)，產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值在下降，而心理價(jià)值在上升。

比如說(shuō)，最近特別火的“盲盒”Labubu，這些東西本身沒(méi)有什么使用價(jià)值，但卻能帶來(lái)巨大的情緒價(jià)值。這就是我們時(shí)代的特征：我們已經(jīng)進(jìn)入了物質(zhì)極度豐富的階段，中國(guó)也進(jìn)入了小康之后的時(shí)代，在這個(gè)背景下，情緒價(jià)值變得尤其重要。

企業(yè)管理也是一樣的。為什么現(xiàn)在00后“整頓職場(chǎng)”？因?yàn)槟闼f(shuō)的使用價(jià)值，比如多賺點(diǎn)錢(qián)、當(dāng)個(gè)小處長(zhǎng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有吸引力。他們真正關(guān)心的，是尊重、尊嚴(yán)和情緒體驗(yàn)。

所以今天的管理，必須走向?qū)η榫w價(jià)值的關(guān)注。我們也做了一些大數(shù)據(jù)研究，發(fā)現(xiàn)“情緒領(lǐng)導(dǎo)力”和“情緒管理”正在顯著上升。而傳統(tǒng)的企業(yè)管理、薪酬設(shè)計(jì)、組織行為等方法，反而在逐步下降。取而代之的是：更多關(guān)于情緒價(jià)值的管理方式，例如情緒領(lǐng)導(dǎo)力、積極領(lǐng)導(dǎo)力、正心領(lǐng)導(dǎo)力等。

第二個(gè)特別重要的變化，是“感性成為主流”。過(guò)去我們?nèi)祟?lèi)的哲學(xué)家、思想家、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍犯了一個(gè)錯(cuò)誤，有一位心理學(xué)家把這個(gè)問(wèn)題明確指出來(lái)，叫“笛卡爾的錯(cuò)誤”。什么意思？從笛卡爾開(kāi)始，人類(lèi)思想強(qiáng)調(diào)“身心二元論”，尤其是否定感性的作用。我們?cè)?jīng)認(rèn)為感性是脆弱的、無(wú)腦的、容易被操縱的，甚至是女性特有的特征。

現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，全錯(cuò)了。人類(lèi)最偉大的，不僅僅是理性，還有感性。感性包括良知、善良、道德、幸福感，這些都不是理性范疇的東西，而是感性的體驗(yàn)。

所以他提出：思想界需要一次“感性的革命”，我們心理學(xué)界稱(chēng)之為“情緒的革命”。從1994年開(kāi)始，人類(lèi)思想領(lǐng)域發(fā)生了一個(gè)重大的變化。

我個(gè)人感覺(jué)，我們國(guó)內(nèi)的思想界其實(shí)還沒(méi)有完全跟上這股國(guó)際趨勢(shì)。我們現(xiàn)在還在強(qiáng)調(diào)斗爭(zhēng)哲學(xué)、社會(huì)達(dá)爾文主義、你爭(zhēng)我?jiàn)Z、厚黑學(xué)，這些其實(shí)都是過(guò)時(shí)的理論。

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)最寶貴的是感性。人工智能的興起，反而讓我們的感性變得更重要。所有理性的事，機(jī)器都做得比我們好。無(wú)論是刷題、記憶、知識(shí)儲(chǔ)存，它都比人類(lèi)更快更精準(zhǔn)。但它無(wú)法替代的是——人類(lèi)的感情、美感、幸福感、愉悅感、意義感。這些，AI是無(wú)法復(fù)制的。

所以，我們也進(jìn)入了一個(gè)特別重要的“感性時(shí)代”。把“情緒價(jià)值的上升”和“感性的復(fù)興”結(jié)合起來(lái)看，就會(huì)意識(shí)到，我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的“心理時(shí)代”。而我認(rèn)為，這正是我們寫(xiě)這本書(shū)的一個(gè)特別重要的歷史背景。

05企業(yè)家如何學(xué)習(xí)與實(shí)踐積極心理學(xué)

主持人：老師這本書(shū)里也講到了很多這方面的內(nèi)容。那我想再問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)在您會(huì)建議企業(yè)家去學(xué)積極心理學(xué)嗎？畢竟無(wú)論大企業(yè)還是中小企業(yè)主，每天都很忙、壓力大、情緒容易崩潰。那在這本書(shū)里，您有沒(méi)有什么非常好用的“調(diào)節(jié)術(shù)”或者方法，可以推薦給他們？

彭凱平：你是指學(xué)習(xí)心理學(xué)的方法，還是情緒管理的方法？

主持人：都可以，您兩方面都可以說(shuō)說(shuō)。

彭凱平：好，那我們一個(gè)一個(gè)談。先說(shuō)學(xué)習(xí)的方法。我認(rèn)為，企業(yè)家有一個(gè)非常偉大的特點(diǎn)，就是他們已經(jīng)擁有一套完整的知識(shí)體系。想想看，一個(gè)人能把企業(yè)做好，能愿意來(lái)聽(tīng)今天的講座，就說(shuō)明他熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)知識(shí)。所以他已經(jīng)有足夠的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。

那現(xiàn)在需要做的是什么？就是把新的知識(shí)和原有的知識(shí)“鑲嵌”起來(lái)、結(jié)合起來(lái)。而這種結(jié)合，需要你根據(jù)自身的需求，有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)和復(fù)盤(pán)一些重要的知識(shí)。我提出三種學(xué)習(xí)的方法。

第一種叫做自修，就是自己去學(xué)習(xí)，包括讀書(shū)、聽(tīng)講座、上課等等。

第二種叫做同修。千萬(wàn)不要低估“同修”的意義。我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，很多人類(lèi)的知識(shí)，不是自己一個(gè)人讀書(shū)讀出來(lái)的，而是在與別人溝通、交流、對(duì)話(huà)中談出來(lái)的。這就是人類(lèi)智慧的來(lái)源。過(guò)去我們沒(méi)有意識(shí)到：對(duì)話(huà)本身可以產(chǎn)生智慧。不是說(shuō)你一個(gè)人讀書(shū)才會(huì)變聰明，溝通也會(huì)帶來(lái)智慧。

有一個(gè)心理學(xué)家在1977年發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：如果一個(gè)0到3歲的孩子，他的父母每天能和他說(shuō)大約3萬(wàn)個(gè)單詞，三年下來(lái)大約累積3000多萬(wàn)個(gè)詞語(yǔ)，那這個(gè)孩子的智商會(huì)比其他孩子高出至少10到30分。

這說(shuō)明什么？智慧是通過(guò)溝通建立起來(lái)的。這也是為什么現(xiàn)在的大語(yǔ)言模型能讓人覺(jué)得“它有思想”，就是因?yàn)樗臏贤芰μ貏e強(qiáng)。人類(lèi)必須說(shuō)話(huà)、必須交流。這樣的方式會(huì)刺激大腦神經(jīng)元的網(wǎng)絡(luò)連接，從而產(chǎn)生智慧。

第三種叫做專(zhuān)修，就是有些知識(shí)需要系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)，那就要報(bào)班、上課、進(jìn)學(xué)校。

所以我講的三種方法是：

第一，自修——自己讀書(shū)；

第二，同修——和別人交流溝通；

第三，專(zhuān)修——系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。

如果企業(yè)家沒(méi)有時(shí)間系統(tǒng)地去讀書(shū)，也可以自己看書(shū)、聽(tīng)課，和朋友們一起交流。我特別提倡企業(yè)家要有自己的讀書(shū)小組、讀書(shū)會(huì)、讀書(shū)俱樂(lè)部、讀書(shū)沙龍，大家聚在一起聊聊。

“聊”是很重要的。大家可能知道猶太人，他們不僅做生意做得好，科學(xué)研究也很出色。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他們：“你們的智商其實(shí)并沒(méi)有比中國(guó)人高，為什么卻能出那么多諾貝爾獎(jiǎng)得主、企業(yè)家、富豪？”他們提到，在他們的生活中，有一個(gè)非常重要的儀式，叫做安息日。從周五下午5點(diǎn)開(kāi)始，到周六下午5點(diǎn)結(jié)束。這一天的時(shí)間里，他們不談世俗的事情、不談功利，只是聚在一起閑聊。

有些信教的人聊的是宗教，但很多不信教的人聊的是生活的智慧和個(gè)人的感悟。你可以談書(shū)、談知識(shí)，千萬(wàn)不要以為這些東西是空洞的。

當(dāng)人類(lèi)進(jìn)行深度思想交流時(shí)，會(huì)產(chǎn)生“心相印”的默契，產(chǎn)生一種心靈震蕩的體驗(yàn)，這是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。這就像很多過(guò)去的革命者，在偷偷學(xué)習(xí)時(shí)建立起的革命友誼，那種精神聯(lián)系讓他們能同甘共苦、舍己為人。

我們別以為吃吃喝喝、打打鬧鬧、或者一起喝酒就能建立友誼。其實(shí)酒肉朋友的情誼是不深刻的，真正刻骨銘心的，是心靈層面的連接。所以，“在一起交流、在一起溝通”，這是極其重要的學(xué)習(xí)方法。

結(jié)語(yǔ)

情緒價(jià)值不是口號(hào)，而是企業(yè)面對(duì)未來(lái)最真實(shí)的挑戰(zhàn)。 當(dāng)我們理解員工的感受，關(guān)注組織的情緒溫度，一個(gè)企業(yè)才真正擁有了向內(nèi)生長(zhǎng)的力量。 心理學(xué)可以幫助企業(yè)變得更有品格，更有人心。這只是我們對(duì)談的上半部分，在下篇中，我們將進(jìn)一步探討長(zhǎng)壽企業(yè)的共同特質(zhì)、東方智慧的管理啟發(fā)，敬請(qǐng)期待。

本書(shū)深入探討了企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣，是心理學(xué)與長(zhǎng)壽企業(yè)的首次跨界合作研究。彭凱平教授認(rèn)為，心理學(xué)研究應(yīng)該創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供必要的支持，企業(yè)家需要在管理學(xué)之外豐富心理學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。后藤俊夫教授希望將積極心理學(xué)應(yīng)用到企業(yè)管理、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究領(lǐng)域，為企業(yè)家提供更多思考視角。

在彭凱平老師的《積極心理學(xué)》課程中，他將系統(tǒng)性講解AI時(shí)代如何培養(yǎng)人區(qū)別于AI的核心優(yōu)勢(shì)ACE王者之力、八正法與五施法，改變視角、重塑認(rèn)知，教你如何活出福流澎湃的人生。

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