上海
金秋9月，抖音超市成立兩周年，恰逢中秋佳節，為回饋廣大用戶，將推出“超值好貨送上門”等系列福利活動。
9月16日至23日，用戶進入抖音商城，點擊抖音超市頻道，即可參與抽獎。整個9月，抖音超市還將推出返超市卡、老用戶100元感恩回饋紅包等驚喜，活動覆蓋食品生鮮、廚房家居、數碼家電、美妝個護等超多日常百貨、家庭必備好物。
抖音超市兩周年慶活動之際，全新升級品牌主張為「好貨上門 省心到家」。提供優價好物的同時升級服務標準，在全國224城保障“送貨上門”，抖音超市承諾快遞不上門必賠，最高賠付100元，讓用戶免去出門取貨的麻煩，買得省心舒心。同時，抖音超市也已在全國130城實現“次日達”服務，即便是忙于工作、無暇提前采購節日用品的上班族，也可在下單后24小時內準時收到商品。
抖音超市的高速發展離不開重要合作伙伴的支持，福臨門、蒙牛、海底撈、三只松鼠、心相印、超能、小米等100余個知名品牌與抖音超市攜手為用戶帶來更多優質商品。過去一年，乳品沖調、糧油調味、家庭清潔、手機、護膚成為抖音超市熱銷品類TOP5。其中，糧油產品銷量同比去年增長20倍。
抖音超市于2022年9月正式上線，是抖音電商官方自營線上超市，覆蓋食品酒水、美妝個護、家居日用、母嬰寵物、消費電子等商品品類，幫助用戶輕松一站式購物，同時提供優質的服務體驗保障，包括送貨上門、次日達（晚到必賠）、正品保障、售后無憂等服務。2023年1月，抖音超市上線“春節不打烊”活動，保障春節期間用戶購物體驗。2023年8月，抖音超市推出「超省心」服務，包括送貨上門、晚到必賠、極速退款、退換免運費等體驗保障。
抖音超市相關負責人表示，抖音超市將繼續秉持 「好貨上門 省心到家」 的品牌主張，更好的滿足家庭用戶日常生活需求，讓家庭消費更簡單、生活更美好。
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