全面提升經營效率，我愛我家2025年營收104.8億元

4月20日，我愛我家（000560.SZ）發布2025年年度財務報告。報告期內，累計實現住房總交易金額（GTV）約2520億元；全年總營收達104.8億元。

2025年，我國房地產市場仍延續調整態勢，根據中指研究院數據，2025年百城二手住宅價格累計下跌8.36%，二手房市場普遍陷入“量穩價跌、以價換量”的格局，行業整體面臨較大經營壓力。在此背景下，我愛我家聚焦客戶需求、深耕社區場景、優化門店布局，以精細化運營升級服務品質，提升經營效率與市場占有率，進一步增強了企業經營韌性和抗風險能力。

相寓實現“質效雙升”，盈利能力持續增強

作為公司業績的“穩定器”，相寓實現了管理規模、運營效率的穩步提升。報告期內，相寓在管房源規模達33.7萬套，相較去年同期增長11.2%；平均出房天數為8.8天，出租率穩定在95%的行業高位。盡管受新產品“相寓優選”采用“凈額法”核算影響，2025年該業務收入同比有所下降，但若調整回該部分收益，毛利率達14.9%，同比提升2.2個百分點，盈利能力持續增強，展現出強大的經營韌性。

面對過去一年租金回落、需求結構調整的市場環境，相寓仍能實現“質效雙升”的良好發展態勢，主要得益于主動求變，以產品升級與運營精細化積極應對行業挑戰。公司重點推出“相寓優選”新產品，主打“租金無差價、空置期短、專屬管家服務”優勢，在業主資產收益與租客居住體驗之間實現雙向賦能，贏得業主與租客的廣泛認可與好評。

深耕社區筑壁壘，以優質服務提升客戶黏性

隨著存量房交易占比持續提升，社區不僅是單純的居住空間，也是承接房產經紀業務的“主陣地”，其“房、客、人、店”的聚合價值持續凸顯。我愛我家深諳社區運營的重要性，2025年持續深耕社區，將服務融入社區生活，不斷提高客戶黏性。

過去一年，公司多措并舉深耕社區，一方面攜手國民主持人倪萍一同講述《好鄰如故》的品牌故事，傳遞社區鄰里溫情，同時舉辦“社區好鄰節”、開展小區點評活動，邀請居民對小區周邊配套設施、人文環境等進行點評，助力置業者快速做出購房決策。另一方面，各城市公司積極推進社區便民服務，強化與居民的情感聯結，增強客戶黏性。以北京為例，2025年公司線下舉辦了300余場親子運動匯、興趣課堂、房產知識課堂等活動，服務近5萬社區居民。

在行業普遍面臨業績壓力的當下，我愛我家的社區深耕策略的成效已直接體現在運營數據中。2025年我愛我家單店成交額達1.02億元/間，這一數據優于行業內其他頭部企業，意味著單店覆蓋的社區“房、客、人、店”資源半徑顯著擴大，成為其在行業調整期仍能保持穩健發展的重要支撐。

持續聚焦核心城市，率先搶占復蘇機遇

近年來，我愛我家在深耕核心城市的戰略布局下，市場競爭力持續強化，上海市場占有率實現連續三年提升，北京、杭州市場保持頭部穩定，區域優勢進一步夯實。

從市場趨勢來看，2026年作為房地產市場發展新階段的開啟之年，市場回暖信號已率先在核心城市顯現。3月，北京二手住宅成交量同比增長3.4%，創下近15個月以來的新高；上海二手房成交量同比增長6.3%，更是創下近5年同期新高，進入4月后上海樓市熱度持續不減，4月11日單日網簽成交量達1632套，創5年上海二手房單日網簽新高。此外，國際投行高盛發布報告稱，上海的房價將在2025年底至2028年底期間上漲15%。

面對核心城市房地產市場率先回暖復蘇的機遇，我愛我家將持續深化核心城市布局，進一步鞏固區域市場優勢，同時依托社區深耕積累的客戶資源與品牌口碑，持續升級服務品質，結合數字化賦能提升運營效率，在行業結構性修復中搶占先機，持續實現高質量發展，為其后續業績的穩健增長奠定重要基礎。

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