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《投資者網》吳微
2026年4月,芒果超媒(300413.SZ)旗下的S級綜藝《乘風破浪的姐姐2026》(下稱《浪姐7》)在一片“全直播、無修音”的豪言壯語中拉開帷幕。作為本屆節目最顯眼的“金主”,度小滿接替了與該IP深度綁定五年的金典,以獨家冠名商的身份出現在舞臺最中央。
然而,這場斥資巨額的跨界營銷,卻迅速演變成了一場品牌公關危機。隨著節目組在賽制上的“虛假直播”風波,以及口碑的斷崖式崩塌,作為獨家冠名商的度小滿不僅未能通過浪姐7如愿收割流量紅利,反而讓公司自身陷入了“信譽捆綁”的質疑聲中。
而在資本與流量狂歡的舞臺背后,度小滿所代表的助貸行業正面臨著前所未有的嚴峻考驗。一邊是度小滿冠名頭部綜藝、體育賽事的財大氣粗;另一邊,則是公司在黑貓投訴平臺上積壓的數萬條投訴,以及司法系統中動輒以千計的借款合同糾紛。在監管層嚴厲打擊“金融營銷娛樂化”與“保護金融消費者權益”的雙重高壓下,度小滿的這一場“破浪”之旅,或正暴露出行業在合規、獲客焦慮與社會責任之間的深度撕裂。
資本與流量的博弈:頻繁贊助背后的營銷焦慮與價值觀爭議
近年來,度小滿在娛樂營銷上可謂“火力全開”,不僅贊助了《盒子里的貓2》、跨年活動、馬拉松等多個高光項目,更在2026年豪擲千金拿下了《浪姐7》的獨家冠名權。然而,度小滿這場看似光鮮的營銷卻遭遇了嚴重的口碑反噬。
首當其沖的是“信譽捆綁”所帶來的品牌危機。本季《浪姐》主打“全直播、無修音、真現場”的標簽,因此吸引了大批觀眾充值會員。但節目組卻在開播不久后出爾反爾,將原定直播的“一公選曲”和“一公小考”臨時取消改為錄播。
憤怒的網友將對節目組“虛假宣傳”的不滿直接掛鉤到了冠名商的品牌信用上,紛紛涌入度小滿官方微博質問:“作為金融品牌,信譽最重要,你冠名的節目卻公然欺騙觀眾,誰還敢信你?”。
更深層次的矛盾或在于價值觀上的撕裂。《浪姐》系列的核心口號是弘揚“女性力量”與“獨立自主”。然而,觀眾普遍認為在一個倡導女性自我實現的舞臺上,不斷穿插誘導貸款的廣告極其違和。
此外,由于伊利股份(600887.SH)旗下的金典在過去五年已成為該節目的視覺符號,度小滿的橙紅品牌色強行占領舞臺燈光和舞美設計,也被觀眾吐槽破壞了節目的“高級感”,社交媒體上甚至出現了“金典反買,別墅靠海”的熱梗,反向襯托了度小滿目前的尷尬處境。
而從監管的角度來看,度小滿這種高頻、高感性的娛樂化營銷或正處于合規的灰色地帶。中國人民銀行及國家金融監督管理總局曾多次發文,明確要求金融機構在營銷中不得宣傳過度消費、超前消費,不得誘導消費者進行超出自身償還能力的借貸。
度小滿將貸款與“女性成長”、“追求夢想”深度綁定的情感化包裝,難免會被質疑是“通過情感綁架誘導非理性借貸”。在網信辦與金融監管局聯合發布的規范金融產品網絡營銷指導意見下,監管層明確要求金融營銷不能“娛樂化”、“低俗化”。這種“高舉高打”的擴張宣傳不僅逆社會“去杠桿”的大趨勢,或更容易觸碰監管關于“誤導性宣傳”的紅線。
告別“野蠻生長”:強監管下的穿透式審查與經營承壓
作為長期存在較大爭議的助貸行業,在過去一年中,度小滿們所面臨的監管環境已從專項整治轉變為“常態化嚴監管”,其合規壓力達到了自獨立運營以來的最高峰。隨著針對助貸平臺的監管不斷收緊,度小滿也經歷了常態化的“被約談”。
據公開資料顯示,度小滿及所處的助貸行業曾多次被監管部門約談,監管層重點為警告行業普遍存在的“誘導超前消費”和“暴力催收問題”。
高管被約談的背后,是助貸行業賴以生存的高息費模式正受到“穿透式審查”的嚴厲打擊。雖然度小滿們對外宣傳年化利率低至7.2%左右,但在實際合同中往往疊加了“服務費”、“擔保費”、“技術支持費”等隱形成本。
據2025年的行業調研,度小滿及助貸行業多家公司部分下沉客群的綜合年化利率(IRR)精準卡在23.4%-24%之間,剛好避開了24%的司法保護紅線。此外,大量用戶還反映在提前還款時,會被收取剩余本金4%左右的違約金,而這種收費通常埋藏在長達數萬字的電子協議中。
監管正在推動從“明示年化利率”向“明示綜合成本”轉變,如果未來監管強制要求將此類提前還款違約金等隱形息費納入綜合年化利率計算,助貸平臺的利潤空間無疑會被極大的壓縮。
依托大數據優勢,度小滿曾以精準的用戶畫像能力見長。但在央行要求個人信息“斷直連”的政策深水區下,其未經授權共享敏感數據等行為受到了嚴格限制,這或導致了其“精準匹配”效率下降,與合規成本驟升。這或許也讓度小滿陷入了深深的客群開發的焦慮之中。
在優質信貸需求競爭加劇的背景下,為保持既定的業績增長與估值水平,度小滿們或不得不通過《浪姐》等大流量平臺嘗試向更廣泛的下沉市場及長尾客群滲透。然而,客群結構的下移客觀上推升了公司資產端的風險敞口,如何在規模擴張與資產質量之間取得平衡,或也將成為度小滿經營層面面臨的結構性挑戰。
訴訟海嘯與催收迷局:消費者權益保護的平衡難題
當金融流量進入下沉市場,隨之而來的或是海量的逾期與壞賬。為了覆蓋高壞賬率,度小滿們也存在批量化訴訟的情況。
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圖片來源:天眼查
天眼查顯示,度小滿的經營主體重慶度小滿小額貸款有限公司(下稱“重慶度小滿”),與其相關的金融借款合同糾紛案件自2024年6月起至今,已高達5000條,最新開庭時間已排到了2026年的7月。
平臺通過法律環境相對友好的區域,對全國各地的逾期客戶進行批量起訴,以極大的法律威懾力實現“以訴促收”。這種“海量起訴”模式極大的占用了司法資源,如果被監管認定為“放貸過程存在違規、導致逾期激增、再通過訴訟轉嫁壓力”,以度小滿為代表的助貸企業,未來可能面臨法院不予立案的行政干預甚至業務資質的重新評估。
在大量真實訴訟之外,度小滿們的其他催收手段也備受爭議。據第三方投訴平臺的公開數據,過去一年度小滿在“暴力催收”方面的投訴量高居不下。多位借款人投訴稱遭遇了“爆通訊錄”、機器人高頻呼叫騷擾等“軟暴力”催收,催收人員甚至向借款人的父母、同事透露欠款信息,造成“社會性抹殺”式的嚴重后果。
此前,度小滿等對個助貸APP就因違規收集用戶信息,而多次被監管層通告整改。而據部分用戶反饋,助貸企業在催收時,用戶甚至收到了偽造的“法院執行局”虛假短信。但近年來,監管層針對催收行業的亂象進行了全方位的整改,湖南永雄等多家催收公司因此覆滅。
更為嚴峻的合規挑戰在于度小滿們放貸標準的模糊地帶。盡管國家嚴令禁止向在校大學生發放互聯網消費貸款,但大量投訴顯示,度小滿被指利用“身份模糊化”規避監管,通過讓學生自行勾選“非學生承諾協議”的形式來發放高額授信,APP中并無較為嚴格的身份識別機制。
此外,度小滿雖一直打著“助力小微”的口號,但在實際經營中,或存在大量的借款人并非真實的創業者,而是抗風險能力極差的低收入群體或老年群體,這或也暴露出平臺在審核環節對“償還能力”評估過松的合規漏洞。
面對巨大的合規重壓,度小滿正在試圖進行防御性轉型。如度小滿在廣告中強調“助力店主”以貼合支持實體經濟的政策導向,同時試圖將技術模板出海至東南亞,并探索向B端技術服務化轉型,以此來降低合規與壞賬風險。
然而面對強監管環境,度小滿目前仍處于“邊整改邊創收”的尷尬境地。如果度小滿們還堅持“高頻獲客+高息覆蓋+批量訴訟”的舊模式,公司或將面臨監管的降級處罰;但若全面降低利率并嚴格審核資質,在目前信貸寬松的大背景下,其利潤或可能無法支撐起公司巨額的營銷投入。
正如網友所言,觀眾反感的從來不是廣告本身,而是廣告背后那個在熒幕上表現得越“暖心”,在法庭和催收中就顯得越冷酷的商業邏輯。在強監管的新常態下,如何真正從“流量收割”走向普惠金融,在合規經營與消費者權益保護之間找到可持續的平衡點,不僅是度小滿需要直面的生死考驗,更是整個助貸行業必須跨越的周期鴻溝。
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度小滿
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