警惕不良信息經(jīng)“隱形通道”侵害未成年人

　　一款主打兒童啟蒙的App，開屏竟是低俗廣告，關閉按鈕還暗藏“陷阱”。近期，寶寶巴士（福建）網(wǎng)絡科技有限公司因在其面向兒童的數(shù)字產(chǎn)品中發(fā)布低俗廣告，被福州市倉山區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款30萬元，并沒收違法所得3.68元，此事登上熱搜。

　　孩子指尖滑過的啟蒙App，竟成不良信息的“隱形通道”，這一案例引發(fā)諸多家長擔憂。

　　2025年10月，多位家長反映“寶寶巴士兒歌”App頻繁彈出內(nèi)容露骨的“成人廣告”，且關閉按鈕隱蔽，兒童極易誤觸，點擊后還可能自動下載不明軟件或跳轉擦邊視頻頁面。一款本應陪伴孩子健康成長的啟蒙應用，卻成為不良信息的傳播載體，相關行為已觸碰多條法律紅線。

　　“低俗不是‘流量密碼’，廣告內(nèi)容必須符合公序良俗?！北本┦械谝恢屑壢嗣穹ㄔ悍ü僦韽堎恢赋?，涉案廣告低俗、色情，已觸碰廣告法紅線。

　　未成年人保護法明確規(guī)定，保護未成年人，應當堅持最有利于未成年人的原則。任何組織或者個人不得刊登、播放、張貼或者散發(fā)含有危害未成年人身心健康內(nèi)容的廣告。

　　在張倩看來，涉案App用戶主要是低齡兒童，他們正處于認知發(fā)展的重要階段，面向這一群體，平臺經(jīng)營者應負有更高的注意義務，推送低俗廣告嚴重違背“最有利于未成年人”原則，構成對未成年人身心健康的侵害。

　　面對質(zhì)疑，寶寶巴士相關負責人曾出面回應，稱廣告由第三方平臺接入，內(nèi)部監(jiān)管存在遺漏。對此，張倩表示，平臺作為廣告發(fā)布者，是廣告內(nèi)容流向用戶的“總閘門”，對平臺內(nèi)廣告承擔相應的審核責任。廣告法明確規(guī)定，廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗有關證明文件，核對廣告內(nèi)容。對內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告，廣告經(jīng)營者不得提供設計、制作、代理服務，廣告發(fā)布者不得發(fā)布。

　　“所謂廣告‘來自合作方’的說法，并非免除責任的借口，反而暴露出平臺審核機制的失守?！睆堎恢赋?，值得警惕的是，那些“藏起來”的關閉按鈕和誘導性跳轉，表面看是設計細節(jié)，本質(zhì)上是對消費者知情權和選擇權的侵犯。消費者權益保護法規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

　　張倩分析說，App廣告中難以識別的跳轉選項，實際上是一種隱瞞和誤導，兒童因認知能力有限，極易被誘導操作，進而接觸不良信息或下載不明軟件，合法權益在不知不覺中受到侵害。

　　在這個過程中，如果平臺悄悄收集孩子的個人信息，那將觸碰另一條紅線——個人信息保護法將不滿14周歲未成年人的個人信息列為敏感個人信息，處理前必須取得監(jiān)護人同意，并制定專門的個人信息處理規(guī)則。這意味著平臺在處理未成年人個人信息時負有更嚴格的法律義務。

　　張倩強調(diào)，任何面向兒童的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，都不能利用孩子的“看不懂”和“點得中”，成為商業(yè)變現(xiàn)的捷徑。3.68元的違法所得微乎其微，但30萬元的重罰卻擲地有聲：低俗內(nèi)容不是“流量密碼”，合作方不是“免責金牌”，誘導設計不是產(chǎn)品思維，而孩子的個人信息更不是可以隨意開采的商業(yè)資源。

來源：中國青年報