社區(qū)食堂太少？不夠好？有人一直在關(guān)心！

近日

閔行區(qū)人大代表朱勇文

走進(jìn)《建議提案辦理360°》節(jié)目直播間

分享了他連續(xù)三年關(guān)注的

社區(qū)食堂這一領(lǐng)域

從建議加快布點(diǎn)

到呼吁優(yōu)化運(yùn)營

再到追問服務(wù)均衡

如今

全區(qū)社區(qū)食堂

已從最初的20余家增至40余家

助餐點(diǎn)超過140個(gè)

不少片區(qū)的新建食堂

也已進(jìn)入規(guī)劃建設(shè)階段

在江川路街道每年兩次的選民接待日中，朱勇文代表聽到最多的聲音之一，便是周邊老年居民對助餐服務(wù)的需求。“有的老人子女不在身邊，自己做飯吃力；有的反映周邊沒有合適的食堂，要走很遠(yuǎn)才能吃上一口熱飯。”朱勇文把這些聲音一一記下，并開始實(shí)地走訪。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)社區(qū)食堂建設(shè)剛剛起步，布點(diǎn)不足，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也尚未統(tǒng)一。2022年，他提交了《關(guān)于加快閔行區(qū)“社區(qū)食堂”建設(shè)的建議》，建議當(dāng)年便得到積極回應(yīng)，“建設(shè)10家社區(qū)食堂”首次被寫入民生實(shí)事項(xiàng)目。

建議提交后，區(qū)民政局很快與朱勇文取得聯(lián)系。在當(dāng)年的“政府開放日”活動(dòng)中，他與其他幾位代表、委員一起，受邀實(shí)地調(diào)研莘松社區(qū)食堂。從菜品價(jià)格是否合適，到老年群體支付刷卡是否便利，再到運(yùn)營方是否有盈利空間，他帶著選民反映的具體問題，與民政部門和運(yùn)營方面對面交流。讓他印象深刻的是，當(dāng)時(shí)有居民反映，在不同社區(qū)食堂用餐需要分別辦卡，很不方便。這一問題在溝通后很快得到解決，如今全區(qū)已實(shí)現(xiàn)助餐卡通用。

到了2024年，隨著社區(qū)食堂數(shù)量快速增長，新的問題又浮出水面。朱勇文注意到，部分街鎮(zhèn)布點(diǎn)密集，而有的區(qū)域仍然空白；有的食堂一位難求，有的卻門可羅雀；運(yùn)營方在承擔(dān)公益服務(wù)的同時(shí)，也面臨成本壓力。為此，他再次提交了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)社區(qū)食堂建設(shè)和運(yùn)營的建議》，并特別提出，在江川路街道合生片區(qū)，可利用安寧路景谷路路口的閑置用房，新建一家社區(qū)食堂，填補(bǔ)區(qū)域空白。

建議提交后，區(qū)民政局再次與朱勇文面商。這一次，他與其他幾位關(guān)注同一問題的代表和委員，共同與民政部門溝通。討論的重點(diǎn)集中在如何讓社區(qū)食堂“既叫好又賣座”——既能服務(wù)好老年群體，又能實(shí)現(xiàn)自我造血，避免單純依賴補(bǔ)貼。民政部門回應(yīng)稱，將排摸優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)資源，建立合作模式，同時(shí)推進(jìn)助餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，樹立優(yōu)秀示范點(diǎn)。

江川路街道也迅速行動(dòng)。在會(huì)辦意見中，街道明確回復(fù)，計(jì)劃在鳳慶路瑞麗路口打造合生片區(qū)的社區(qū)食堂，并在金平路步行街增設(shè)一處，同時(shí)利用閑置房屋資源改造電機(jī)、昆陽片區(qū)的社區(qū)食堂，進(jìn)一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

如今，閔行區(qū)的社區(qū)食堂已從“有沒有”走向“好不好”，運(yùn)營機(jī)制逐步健全，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷細(xì)化。這既是一份建議的辦理過程，也是一項(xiàng)民生工作被一步步推向前進(jìn)的過程。

本期嘉賓

閔行區(qū)人大代表 朱勇文

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記者：高姍姍

編輯：陳依婷

審核：劉墾博 周俊

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上觀號作者：今日閔行