濰坊頻道 記者:崔文清 報道
在“3·15”國際消費者權益日即將到來之際,為切實維護金融消費者合法權益,提升新業態就業群體金融安全素養,昌樂五圖支行組織青年員工與業務骨干,走進轄區快遞網點、快遞驛站,面向一線快遞員開展“金融知識進快遞行業”專題宣傳活動,將消費者權益知識、反詐防騙技巧送到勞動者身邊。
活動現場,銀行工作人員結合快遞員日常工作場景,圍繞消費者八項基本權利、個人信息保護、銀行卡安全使用、防范電信網絡詐騙、理性消費與依法維權等重點內容進行細致講解。針對快遞員高頻接觸的虛假快遞理賠、冒充客服退款、刷單返利詐騙、非法網貸陷阱、出租出借銀行卡等風險點,工作人員通過真實案例剖析騙局套路,提醒大家妥善保管身份證、銀行卡、手機驗證碼,不隨意掃碼、不點擊陌生鏈接、不輕信陌生來電,遇到可疑情況及時與家人溝通或報警求助。
同時,工作人員還現場解答快遞員在日常金融消費中遇到的轉賬匯款、賬戶安全、征信查詢、貸款咨詢、維權渠道等問題,發放宣傳折頁,普及正規維權途徑,引導大家樹立理性消費觀念,增強依法維權意識,守好自己的“錢袋子”。
此次活動貼近一線、貼近需求,讓快遞員在忙碌工作中輕松學習金融知識與維權常識,得到現場人員的一致認可。下一步,我行將持續以“3·15”消費者權益保護教育宣傳為契機,常態化開展金融知識進社區、進企業、進新業態群體等活動,不斷拓寬宣傳覆蓋面,用專業與暖心守護每一位金融消費者的合法權益,為構建安全、健康、和諧的金融環境貢獻力量。
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