跳出紅海！Yarbo如何破解高客單價(jià)出海難題？

與其在紅海中爭奪流量，不如開辟一片新的認(rèn)知疆域。

成本優(yōu)勢曾是中國制造崛起的重要起點(diǎn)，如今全球競爭開始逐漸轉(zhuǎn)向品牌與價(jià)值的比拼，這種以規(guī)模換增長的模式正在顯露疲態(tài)。海關(guān)總署的數(shù)據(jù)分析顯示，2024年中國出口量增長與出口單價(jià)增長之間的差距，達(dá)到了10多年來的最大。這意味著許多中國企業(yè)仍在依靠以價(jià)換量維持增長，規(guī)模擴(kuò)張與健康增長之間的矛盾日益尖銳。

銷量在增長，利潤卻在下跌，成本與創(chuàng)新之間的此消彼長，正讓中國品牌的全球化之路走到一個(gè)新的臨界點(diǎn)：如何從價(jià)格優(yōu)勢邁向價(jià)值輸出？在這場出海轉(zhuǎn)型的浪潮中，一批新銳品牌選擇逆勢突圍，以技術(shù)、設(shè)計(jì)與體驗(yàn)為核心，重新定義中國品牌的全球競爭力。來自深圳漢陽科技旗下的智能庭院機(jī)器人品牌Yarbo，便是其中的代表之一。

不同于大多數(shù)出海企業(yè)追逐流量密集的消費(fèi)電子或小家電賽道，Yarbo將目光投向了一個(gè)與國內(nèi)居家習(xí)慣截然不同，卻在歐美家庭生活中幾乎是剛需的庭院場景。在這個(gè)由歐美品牌長期主導(dǎo)的細(xì)分市場里，傳統(tǒng)的掃雪機(jī)售價(jià)通常集中在300—1800美元/臺(tái)之間。而 Yarbo推出的模塊化智能庭院機(jī)器人，起售價(jià)則高達(dá)5000美元/臺(tái)。不過，高價(jià)并未成為阻力。2025年 Yarbo完成了2700萬美元的 B輪融資，并計(jì)劃將銷售額提升4—5倍，進(jìn)一步拓展歐洲、日本與澳大利亞市場。

以高客單價(jià)切入競爭最激烈的市場，用技術(shù)創(chuàng)新重新定義品牌價(jià)值與定價(jià)權(quán)，同時(shí)依托亞馬遜的全球電商生態(tài)，持續(xù)探索高客單價(jià)產(chǎn)品出海的可復(fù)制路徑。Yarbo的成長歷程不僅驗(yàn)證了中國品牌能夠以高溢價(jià)進(jìn)入成熟市場，也展現(xiàn)出新一代出海企業(yè)從“做產(chǎn)品”到“做品牌”的戰(zhàn)略升級(jí)。

畢竟，要真正贏得高價(jià)值消費(fèi)市場，技術(shù)只是起點(diǎn)，信任才是壁壘。在品牌認(rèn)知穩(wěn)固、消費(fèi)者更信賴本土品牌的歐美市場，Yarbo如何讓一個(gè)全新品牌被主流用戶接受？它的底氣又從何而來？這家新銳品牌如何在“無人區(qū)”賽道上，走出一條從中國制造邁向中國智造的出海路徑？

從中國制造到中國智造：重新定義產(chǎn)品與生活方式的關(guān)系

“高溢價(jià)出海的關(guān)鍵是創(chuàng)新和革命性產(chǎn)品。”Yarbo數(shù)字營銷總監(jiān)劉柏林（英文名 Eric）回憶品牌的起點(diǎn)時(shí)說道。Yarbo邁出的第一步并非從流量或價(jià)格出發(fā)，而是從一個(gè)長期被忽視，甚至關(guān)乎生命安全的問題——冬季掃雪的危險(xiǎn)開始思考。

在國內(nèi)，庭院經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念尚屬新鮮，但在歐美地區(qū)，庭院既是家庭生活的延伸，也是社會(huì)責(zé)任的一部分。尤其在美國、加拿大的高寒地區(qū)，許多州和城市規(guī)定居民必須在降雪后的特定時(shí)間內(nèi)清理門前積雪，否則一旦發(fā)生滑倒或交通事故，房主將承擔(dān)法律責(zé)任。

“這意味著即便是年邁的老人或行動(dòng)不便的人，也得冒著零下二三十?dāng)z氏度的嚴(yán)寒去清理積雪。”Eric解釋道，“有些人實(shí)在做不到，只能花高價(jià)請(qǐng)掃雪公司，但掃雪公司的服務(wù)并不穩(wěn)定，遇上暴雪時(shí)根本請(qǐng)不到人。”

Yarbo團(tuán)隊(duì)甚至還曾聽聞，一位獨(dú)居老人因在暴雪中清理積雪而突發(fā)心臟病離世，這讓他們意識(shí)到，掃雪不只是生活中的麻煩，更是關(guān)乎生命安全的社會(huì)問題。“我們希望通過智能創(chuàng)新，幫助全球用戶打造更美好的戶外生活。”他強(qiáng)調(diào)。正因如此，Yarbo選擇用自動(dòng)化和 AI鎖定冬季掃雪這個(gè)長期被忽視的家庭場景。

2021年，品牌推出全球首款消費(fèi)級(jí)掃雪機(jī)器人Snowbot S1。由此，也打開了智能庭院這一“無人區(qū)”賽道的想象空間。“我們一開始就是沖著性能王牌去的，先向上建立壁壘，再向下降維打擊。”Eric表示，對(duì)于 Yarbo而言性能不是炫技，而是品牌信任的起點(diǎn)。為了讓北美消費(fèi)者理解并選擇這款來自中國的高端產(chǎn)品，Yarbo選擇了一條極其重驗(yàn)證、重信任的路徑：

從 Kickstarter眾籌平臺(tái)起步，以真實(shí)用戶的支持來驗(yàn)證產(chǎn)品價(jià)值；此后大規(guī)模參展 CES等頂級(jí)展會(huì)，在現(xiàn)場用機(jī)器性能說話；再到與百位歐美 KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）合作，在極端環(huán)境中實(shí)測產(chǎn)品性能；并邀請(qǐng)主流媒體如 Fox、CNN進(jìn)行報(bào)道與評(píng)測，用事實(shí)證明中國智造的可靠性與競爭力。

與此同時(shí)，品牌也在 Meta（原 Facebook）上運(yùn)營著擁有數(shù)萬名活躍成員的社區(qū)，用戶在其中自發(fā)分享產(chǎn)品使用體驗(yàn)、吐槽不足，討論改進(jìn)產(chǎn)品；在亞馬遜生態(tài)中，Yarbo同樣延續(xù)了這種 UGC（用戶生成內(nèi)容）驅(qū)動(dòng)策略，大量用戶主動(dòng)上傳產(chǎn)品實(shí)測視頻、開箱測評(píng)與改裝教程，讓真實(shí)的使用場景成為最有說服力的品牌內(nèi)容。這種用戶共創(chuàng)式信任，讓 Yarbo在北美市場贏得了首批忠實(shí)用戶，也為其后續(xù)的產(chǎn)品生態(tài)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在深入了解用戶需求的過程中，Yarbo團(tuán)隊(duì)逐漸意識(shí)到，品牌真正的價(jià)值并不只是單點(diǎn)創(chuàng)新，更是解決行業(yè)中被長期忽視的系統(tǒng)性矛盾。長期以來，全球庭院設(shè)備行業(yè)都困在了季節(jié)性困局中：春夏兩季修剪草坪，秋季清理落葉，冬季掃雪。每一季都要依賴不同的設(shè)備，既占空間又難以維護(hù)。再加上北美地區(qū)老齡化嚴(yán)重與勞動(dòng)力短缺的問題，這個(gè)看似成熟穩(wěn)定的傳統(tǒng)行業(yè)，實(shí)則頑疾頗深。

正是在這樣的洞察下，Yarbo提出了“1+N模塊化系統(tǒng)”理念，開創(chuàng)了庭院機(jī)器人這一全新品類：以一臺(tái)核心底盤為基礎(chǔ)，通過更換不同的功能模塊，如割草、吹落葉、掃雪等，實(shí)現(xiàn)全年多場景應(yīng)用，讓庭院維護(hù)從季節(jié)性勞動(dòng)，轉(zhuǎn)向全場景智能管理。這不僅讓設(shè)備利用率大幅提升，也從根本上顛覆了傳統(tǒng)品牌依賴單一品類的增長邏輯。

現(xiàn)階段，在技術(shù)層面，Yarbo的割草機(jī)器人按照一周兩次的頻率，可覆蓋6英畝庭院，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平；而其掃雪機(jī)器人，則是市場上唯一能實(shí)現(xiàn)“吸雪+拋雪”的產(chǎn)品。

此外，Yarbo還通過亞馬遜等全球化電商，構(gòu)建起與核心消費(fèi)群體的直接溝通通道，以透明的評(píng)價(jià)體系和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播強(qiáng)化品牌信任。憑借這一技術(shù)與信任的雙重驅(qū)動(dòng)力，Yarbo的品牌全球化布局也在不斷加速。

如今， Yarbo的產(chǎn)品已覆蓋美國、加拿大、德國、日本等核心市場，核心用戶集中為35—55歲的中高收入家庭，這些家庭擁有獨(dú)立庭院，注重生活品質(zhì)，對(duì)科技產(chǎn)品抱有高度興趣和信任感。

“他們購買的不僅是一臺(tái)機(jī)器，還是一種從體力勞動(dòng)中解放出來的生活方式。”正如 Eric所言，作為中國智造的新一代代表性品牌，Yarbo的真正競爭優(yōu)勢不僅是技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品性能，更在于重新定義了產(chǎn)品與生活方式的關(guān)系：從賣機(jī)器，到賣時(shí)間、效率與安全感。

從品類創(chuàng)新到全球信任：深耕品牌成長的全球試驗(yàn)場

“我們要做的是讓用戶覺得更值。”在 Eric看來，品牌全球化成功的關(guān)鍵，正在從制造能力走向建立信任。過去的中國制造依靠規(guī)模和價(jià)格建立信譽(yù)，而如今的中國智造正在以體驗(yàn)、口碑與可靠性為核心，形成新的全球化路徑。

也正是在這場轉(zhuǎn)變中，亞馬遜成了 Yarbo最重要的信任放大器。“亞馬遜是比較難得的能帶動(dòng)超高客單價(jià)的第三方平臺(tái)。”Eric坦言。對(duì)于一個(gè)以高技術(shù)門檻和高客單價(jià)切入市場的新品類而言，亞馬遜的價(jià)值遠(yuǎn)不只是銷售渠道，反倒更像是一塊試金石，檢驗(yàn)新品類能否被本土消費(fèi)者真正地看見、理解與信任。

“亞馬遜的邏輯是透明的，用戶能看到真實(shí)的視頻、評(píng)論和評(píng)分，也能直接判斷這臺(tái)機(jī)器是不是真正值得。” Eric解釋，“它逼著品牌更真誠。”在他看來，這種透明機(jī)制一方面改變了消費(fèi)決策的過程，另一方面也在重塑品牌的成長邏輯。

亞馬遜的品牌注冊體系讓 Yarbo得以保護(hù)自身的技術(shù)與設(shè)計(jì)創(chuàng)新；評(píng)論體系讓早期用戶的真實(shí)體驗(yàn)得以持續(xù)傳播；FBA（亞馬遜物流服務(wù)）的高效履約則以穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)為品牌做擔(dān)保。

在此基礎(chǔ)上，Yarbo也在全球最成熟的電商生態(tài)中，逐步生長出屬于自己的信任土壤。“通過與亞馬遜戰(zhàn)略大客戶拓展與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的密切合作，特別是在月度業(yè)務(wù)評(píng)估和案例分享會(huì)議中，我們逐步摸索出了適合亞馬遜特性的運(yùn)營節(jié)奏和獨(dú)特的市場策略。”Eric回憶道，在戰(zhàn)略大客戶團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，Yarbo迅速確立了清晰的市場定位和運(yùn)營方向。

Prime會(huì)員體系帶來的巨大流量，讓品牌能夠觸達(dá)全球中高端消費(fèi)者；而公開的評(píng)價(jià)系統(tǒng)與物流體系的協(xié)同，則讓信任的建立更加具象化。用戶在一次次順暢的購買與履約中完成信任閉環(huán)，而品牌則在這些真實(shí)的反饋中不斷迭代，從新品類的破圈者成長為真正被全球消費(fèi)者認(rèn)可的中國品牌。

2025年，Yarbo的割草機(jī)器人模塊在亞馬遜全球同類產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)了銷量排名第一。在 Eric看來，這一超出預(yù)期增長曲線的意義遠(yuǎn)不止銷量本身，更是證明了 Yarbo的“1+N模塊化系統(tǒng)”，正在被全球用戶真正理解并接受。

亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，超過50%的消費(fèi)者購買了不止一個(gè)功能模塊，其中約20%的消費(fèi)者選擇了全模塊系統(tǒng)。這意味著用戶與品牌之間正在從消費(fèi)關(guān)系轉(zhuǎn)向Yarbo智能生態(tài)的長期伙伴，持續(xù)參與、共同塑造一種全年可切換、可延展的庭院管理生活方式。

這種關(guān)系的深化也促使 Yarbo對(duì)亞馬遜運(yùn)營策略進(jìn)行更精細(xì)的布局。在用戶運(yùn)營層面，Yarbo團(tuán)隊(duì)高度重視亞馬遜的 QA區(qū)（買家問答版塊）與評(píng)論體系，將其視為產(chǎn)品研發(fā)的“需求池”。例如，當(dāng)有用戶在評(píng)論中提出希望割草機(jī)能修邊的建議時(shí)，Yarbo 團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間記錄、評(píng)估，并迅速推出了相應(yīng)模塊。這種從用戶反饋出發(fā)的快速響應(yīng)既豐富了產(chǎn)品功能，也讓品牌在與用戶的互動(dòng)中形成了正向循環(huán)。

在內(nèi)容層面，品牌也通過多維度的用戶教育與傳播，讓復(fù)雜的科技產(chǎn)品能被用戶看懂，進(jìn)而獲得用戶信任。團(tuán)隊(duì)制作了高質(zhì)量的視頻測評(píng)與功能演示，同時(shí)還通過“A+頁面”、KOL講解和真實(shí)的用戶證言，幫助消費(fèi)者理解技術(shù)背后隱藏的生活價(jià)值。

“很多用戶并不是因?yàn)榭吹綇V告而購買，而是因?yàn)樵趧e人的視頻里，看見了自己生活的可能性，所以才選擇了購買。”正如 Eric所言，這種持續(xù)的內(nèi)容教育也讓品牌的技術(shù)優(yōu)勢與人文溫度被同步感知，從算法、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，到安全性與季節(jié)適配性，進(jìn)一步拓展用戶的庭院生活想象。

與此同時(shí)，Yarbo還在亞馬遜上形成了與季節(jié)同步的產(chǎn)品節(jié)奏：春夏兩季推廣割草功能，秋季強(qiáng)化吹落葉，冬季以掃雪模塊沖刺；每逢 Prime Day（亞馬遜會(huì)員促銷日）與黑五節(jié)點(diǎn)（美國感恩節(jié)后的第一個(gè)星期五，是全球性的購物狂歡節(jié)），品牌都會(huì)借助內(nèi)容敘事講述“更值”的故事。

這種節(jié)點(diǎn)運(yùn)營策略讓品牌在全球市場中形成了穩(wěn)定的銷售節(jié)奏與心智延續(xù)。而從更長遠(yuǎn)的視角來看，Yarbo正以“1+N模塊化系統(tǒng)”理念為核心，從單一SKU（最小存貨單位）拓展至系列產(chǎn)品，并不斷擴(kuò)大“全球半徑”。

繼在北美地區(qū)取得穩(wěn)固的市場地位后，品牌已將目光投向北歐地區(qū)，如挪威、丹麥等除冰雪需求旺盛的國家，掃雪產(chǎn)品將成為關(guān)鍵突破口。同時(shí)，計(jì)劃在未來幾年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球化布局。在產(chǎn)品端，團(tuán)隊(duì)正籌備推出更多適應(yīng)不同庭院形態(tài)與氣候的模塊功能，并持續(xù)優(yōu)化算法與導(dǎo)航系統(tǒng)，以適配更復(fù)雜的地形與使用需求。

畢竟，在全球化的下半場，技術(shù)與產(chǎn)品的競爭終將趨同。真正決定中國品牌能走多遠(yuǎn)的是能否在不同文化語境中，洞察并解決真實(shí)的用戶痛點(diǎn)，讓品牌價(jià)值得以扎根和生長。

讓信任出海，探索中國品牌的長期主義

“我從未想過能用一個(gè)機(jī)器人解決四季的庭院問題。”一名用戶在亞馬遜評(píng)論區(qū)寫下這句話。而對(duì)Yarbo來說，這條評(píng)論也再次印證了用戶的關(guān)注點(diǎn)已從產(chǎn)品性能轉(zhuǎn)向生活方式，而品牌價(jià)值也正在被全球市場真正理解。

從掃雪到割草，從吹落葉到修邊， Yarbo以 “1+N 模塊化系統(tǒng)”重新定義了庭院管理的邊界，用技術(shù)創(chuàng)新完成了品類教育，也在一次次真實(shí)的用戶體驗(yàn)中，逐步建立起跨越地域的消費(fèi)信任。這種信任既不依賴廣告，也不依附流量，而是在一條條用戶視頻、一段段測評(píng)講述中自然而然地生長。這種品牌信任的全球化，也正映射出中國智造進(jìn)入下一個(gè)階段的關(guān)鍵命題。

過去10年，中國品牌依靠供應(yīng)鏈與制造效率贏得世界認(rèn)可；而如今，新一輪全球化競爭則是關(guān)乎體驗(yàn)、信任與文化共鳴。正如 Yarbo的成長路徑讓我們看到，在全球競爭進(jìn)入存量階段的當(dāng)下，品類創(chuàng)新往往比產(chǎn)品優(yōu)化更有價(jià)值。與其在紅海中爭奪流量，不如開辟一片新的認(rèn)知疆域，重構(gòu)全球消費(fèi)者對(duì)生活方式的想象。

同時(shí)，高客單價(jià)也不再是市場壁壘，而是信任的考題，而中國品牌完全有能力在高價(jià)值賽道上建立新的信任標(biāo)準(zhǔn)。

“我們想做的是讓不可能變成可能。”Yarbo創(chuàng)始人黃陽常以金門大橋的故事來比喻創(chuàng)新之路，那座被認(rèn)為永遠(yuǎn)無法建成的橋梁，最終以無數(shù)人的智慧與堅(jiān)持橫跨深海。在他看來，真正的科技創(chuàng)新本質(zhì)上也是一項(xiàng)奇跡工程，在未知與現(xiàn)實(shí)之間搭建通往未來的路徑。

好產(chǎn)品的誕生意味著無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)的反復(fù)打磨，每個(gè)環(huán)節(jié)都要經(jīng)得起驗(yàn)證；真正的中國智造也不僅是技術(shù)突破，還是對(duì)長期主義的堅(jiān)持。從解決問題到創(chuàng)造新的可能性，從制造能力到信任能力，在看似飽和的全球市場中，那些具備耐心與野心，敢于持續(xù)挑戰(zhàn)“不可能”的品牌，正以新的創(chuàng)造力與信任力，重塑世界對(duì)中國品牌價(jià)值的認(rèn)知。（本文來自微信公眾號(hào)浪潮新消費(fèi)）

責(zé)任編輯：楊曉 | 責(zé)任校對(duì)：趙艷麗 | 審核：白哲 | 美編：丁然