Siri太「笨」拖累蘋果！全屋智能賽道上，美的華為成功「偷家」

最近，經(jīng)常給出準(zhǔn)確爆料的彭博社記者馬克 · 古爾曼表示，蘋果商店中的HomePod、HomePod mini以及Apple TV正面臨著庫存告急的狀況。

根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)判斷，這應(yīng)該是蘋果要發(fā)新品的跡象。按照古爾曼的說法，蘋果新款A(yù)pple TV、HomePod去年就應(yīng)該發(fā)布了，只是蘋果一直未能準(zhǔn)備好。

而讓蘋果新品持續(xù)跳票的「罪魁禍?zhǔn)住梗撬簧咸说腁I。新版Siri姍姍來遲，蘋果所想描繪的AI賦能的全屋智能新藍(lán)圖，就沒辦法呈現(xiàn)。相較之下，國產(chǎn)品牌在智能家居領(lǐng)域的探索走得比蘋果更遠(yuǎn)，國產(chǎn)AI已經(jīng)逐漸接管全屋智能。

Siri和AI，拖累了蘋果硬件

按照蘋果一直以來的設(shè)想，HomePod和Apple TV都屬于蘋果智能家居體系中的重要組成部分。HomePod作為智能音箱，扮演著控制中樞的角色；Apple TV作為電視盒子，有充當(dāng)家庭娛樂中心的作用。

如果遵循正常的產(chǎn)品更新邏輯，新款HomePod升級(jí)下音質(zhì)、換幾顆音頻芯片，新Apple TV換個(gè)A系列處理器，基本就完事了。

但是，時(shí)代變了。在AI已經(jīng)全面滲透智能家居領(lǐng)域時(shí)，AI焦慮也傳遞給了蘋果。因此，蘋果迫切地要給新HomePod和Apple TV賦予AI能力。蘋果首先想到的是Siri，當(dāng)下版本的Siri長期被詬病不夠智能，只能處理非常簡(jiǎn)單的任務(wù)，智能程度完全比不過當(dāng)下主流的大模型產(chǎn)品。

（圖源：蘋果）

從已有的曝光消息來看，蘋果的新Siri將裝載來自谷歌的AI能力。具體來說，Siri會(huì)使用Gemini的模型和谷歌的云技術(shù)，以大幅增強(qiáng)其AI能力。說實(shí)話，這并沒有什么難度，Gemini的能力市場(chǎng)已經(jīng)充分證明，蘋果直接交錢買服務(wù)即可。

但是，問題在于，蘋果只想要谷歌的AI技術(shù)，Siri的產(chǎn)品部分蘋果還是想自己操刀，包括功能部署、數(shù)據(jù)防護(hù)等。蘋果要把這個(gè)方案弄得這么復(fù)雜，一方面是想要保持一定的主動(dòng)權(quán)，另一方面就是要維持注重用戶隱私安全的形象。

（圖源：蘋果）

就新HomePod和Apple TV兩款產(chǎn)品本身而言，沒有太多讓人興奮的點(diǎn)，前者把S5芯片升級(jí)到新款，后者把A15升級(jí)到A17 Pro。蘋果已經(jīng)官宣了今年的WWDC，屆時(shí)蘋果新Siri如果還不能落地，那么它的AI智能家居就會(huì)成為笑話。

打通語音助手和智能家居，手機(jī)品牌遙遙領(lǐng)先

用語音助手來聯(lián)動(dòng)智能家居，這是IoT發(fā)展初期大家就都在做的事情，小米、華為、美的等品牌都在這么做，當(dāng)然蘋果也是這么做的，2015年就將Siri接入到了HomeKit中。只是，到了AI時(shí)代，蘋果和國產(chǎn)品牌之間的差距就逐漸被拉開了。

就拿小米來說，澎湃OS（HyperOS）的發(fā)布，打通了「人車家全生態(tài)」。大模型加持下的小愛同學(xué)，其最大殺器在于跨端協(xié)同與模糊意圖理解。

小米擁有全球最龐大的消費(fèi)級(jí)AIoT平臺(tái)，過去，控制這些設(shè)備需要精準(zhǔn)的指令，比如「小愛同學(xué)，打開客廳主燈」。現(xiàn)在，「超級(jí)小愛」融入了澎湃OS的底層「大模型思考中樞」，能夠識(shí)別模糊的意圖。

（圖源：小米）

比如，用戶對(duì)它說：「準(zhǔn)備看電影了，弄得有氛圍一點(diǎn)。」超級(jí)小愛會(huì)調(diào)用大模型分析「看電影的氛圍」背后的具體需求是什么，然后自動(dòng)執(zhí)行一系列復(fù)雜操作：降下投影幕布、關(guān)閉主燈、開啟電視背景RGB氛圍燈、將音響切換至影院模式。

而且，這種控制可以無縫流轉(zhuǎn)，用戶在小米汽車?yán)飳?duì)車機(jī)喊一句「快到家了，把客廳弄暖和點(diǎn)」，家里的設(shè)備會(huì)立刻響應(yīng)，提前做好一系列準(zhǔn)備。

而華為也拿出了自己的方案，依托鴻蒙和盤古大模型的深度融合，如今的「小藝」早就不再是那個(gè)只會(huì)聽口令的音箱播報(bào)員。在華為的全屋智能方案中，小藝被賦予了強(qiáng)大的「場(chǎng)景理解」與「主動(dòng)服務(wù)」能力。

（圖源：華為）

打通語音與智能家居，華為靠的是底層協(xié)議的絕對(duì)穿透。通過鴻蒙智聯(lián)，從燈泡、窗簾到智慧屏，所有設(shè)備的元數(shù)據(jù)和狀態(tài)在系統(tǒng)底層是共享的。

盤古大模型讓小藝具備了多模態(tài)的感知能力——它不再僅僅依靠麥克風(fēng)陣列聽用戶說話，它能結(jié)合中控屏的毫米波雷達(dá)知道用戶走進(jìn)了哪個(gè)房間，結(jié)合手表數(shù)據(jù)知道用戶正處于睡眠邊緣。

當(dāng)用戶含糊不清地說一句「我要睡了」，系統(tǒng)不是死板地關(guān)燈，而是會(huì)根據(jù)當(dāng)前室溫、用戶歷史睡眠偏好，自動(dòng)將空調(diào)調(diào)至助眠模式，緩緩關(guān)閉窗簾，并開啟安防系統(tǒng)。

音箱和家電，正在完成AI進(jìn)化

如果說米華是從OS和全生態(tài)降維打擊，那么互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)家電巨頭則在硬件形態(tài)和垂直場(chǎng)景里完成了自我革新。好幾年前，互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛圍繞智能音箱開啟了一場(chǎng)「百團(tuán)大戰(zhàn)」，一度把智能音箱賣到了白菜價(jià)。現(xiàn)在回過頭來看，彼時(shí)的智能音箱更接近于一個(gè)能放歌、問天氣、聊天的小玩具，還不是真正意義上的AI硬件。

但現(xiàn)在，依托大模型的強(qiáng)大能力，智能音箱類產(chǎn)品在快速進(jìn)化。以天貓精靈為例，它旗下的多款產(chǎn)品都接入了阿里自家的通義千問大模型，能力得到大幅升級(jí)。

比如說，天貓精靈的講故事功能將迎來一波重磅升級(jí)，它不僅能根據(jù)用戶需求去發(fā)出聲音，還能通過AI技術(shù)學(xué)習(xí)父母的聲音，讓孩子得到更多的情緒價(jià)值。

（圖源：天貓精靈）

而百度旗下的小度音箱，也在AI技術(shù)的加持下變得更加強(qiáng)大。現(xiàn)在，小度音箱加入了百度的多模態(tài)AI助手「超能小度」，它不僅是一款語音助手，還是具備Agent能力的AI管家。

超能小度不只存在于智能音箱上，還接入到了攝像頭、AI眼鏡等多款產(chǎn)品中。這些不同的設(shè)備之間還能相互聯(lián)動(dòng)，比如用戶對(duì)智能音箱問「遙控器放哪了」時(shí)，AI不僅能夠通過攝像機(jī)實(shí)時(shí)檢測(cè)當(dāng)前視野，還能回溯過去24小時(shí)攝像機(jī)畫面，定位物品最后出現(xiàn)的位置，并直接回放相關(guān)視頻。

（圖源：雷科技）

更關(guān)鍵的是，阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠的智能音箱，都建立起了自己的智能家居生態(tài)，將很多家電品牌吸納進(jìn)來。比如，天貓精靈的合作品牌就有松下、飛利浦、格力、九陽等，小度智能音箱的合作品牌則有西門子、戴森、博世、歐普等。這個(gè)系統(tǒng)中，智能音箱不再是單純的語音遙控器，更是融入了Agent能力的控制中樞。

與此同時(shí)，頭部家電品牌也在加速用AI為自家的全屋智能生態(tài)賦能。美的的破局思路非常務(wù)實(shí)：用垂直行業(yè)大模型，重塑語音助手的理解力，從而徹底打通全屋生態(tài)。通用大模型可能懂天文地理，但它們很難精準(zhǔn)理解復(fù)雜的家居場(chǎng)景。

美的的做法是，將針對(duì)家電控制微調(diào)過的垂直AI大模型，直接作為語音助手的大腦。當(dāng)語音助手接入了這樣的大模型，全屋智能才真正從被動(dòng)控制走向了主動(dòng)服務(wù)。

（圖源：美的）

語音助手在這里不再是一個(gè)孤立的傳聲筒，而是變成了全屋智能的翻譯官與調(diào)度管理者。比如用戶對(duì)著美的的智能面板或家電隨口說一句「剛運(yùn)動(dòng)完，家里好悶，而且我不喜歡風(fēng)直吹」，AI助手會(huì)瞬間拆解這句模糊的自然語言，自動(dòng)生成一套全屋協(xié)同機(jī)制：不僅能聽懂悶和熱，還會(huì)聯(lián)動(dòng)空調(diào)開啟特定的制冷模式，結(jié)合內(nèi)置傳感器精準(zhǔn)調(diào)整導(dǎo)風(fēng)板角度，甚至同步拉上窗簾、開啟新風(fēng)系統(tǒng)。

在這里，語音助手是交互入口，AI大模型是思考中樞，全屋家電是執(zhí)行終端，它們的相互打通，讓用戶的每一句話都能轉(zhuǎn)化為全屋硬件的協(xié)同運(yùn)作。

Siri需要的不是新硬件，而是AI

2011年，iPhone 4s發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)的Siri，將語音助手這種新玩意帶入大眾視野。一時(shí)間，各種語音助手紛紛涌現(xiàn)，和它們聊天成為一件趣事。但過去的十五年里，Siri逐漸從引領(lǐng)者變成了落伍者，它的智能程度、能力被對(duì)手趕超。

（圖源：蘋果）

如今蘋果生態(tài)中的Siri，仍然只是語音遙控器式的存在，而對(duì)手們的小愛同學(xué)、小藝等，早就和AI深入融合，現(xiàn)在更是具備越來越強(qiáng)的Agent能力。近期，小米、華為都在測(cè)試手機(jī)端的Claw工具，它們的智能助理，能力會(huì)變得更加強(qiáng)勁。

（圖源：小米）

以小雷的觀察來看，蘋果之外的國產(chǎn)廠商，無論是手機(jī)品牌還是互聯(lián)網(wǎng)品牌和家電品牌，都在將語音助手作為接入智能家居生態(tài)的一個(gè)重要工具。而且，它們都在運(yùn)用最新的大模型技術(shù)，為語音助手裝上更智能的大腦，從簡(jiǎn)單的語音遙控器進(jìn)化到可以理解人類意圖的AI助手。

另外，在智能家居或全屋智能生態(tài)中，這些AI語音助手還會(huì)有很強(qiáng)的Agent能力，不僅能理解模糊自然語言，還能將任務(wù)拆解并執(zhí)行，從而顛覆傳統(tǒng)的智能遙控的邏輯，把AI技術(shù)的能力落地到家庭用戶的實(shí)際場(chǎng)景中，讓他們真正體會(huì)到AI帶來的便利。

而蘋果新款Siri持續(xù)跳票，乃至于拖累新款HomePod、Apple TV的發(fā)布，本質(zhì)上還是蘋果自研AI能力的不足。盡管蘋果2024年就公布了Apple Intelligence，但進(jìn)展一直不盡人意。

與此同時(shí)，對(duì)于AI的落地，蘋果一直在盡量用自研和借助OpenAI、谷歌外援之間反復(fù)糾結(jié)。就像新款Siri，等蘋果發(fā)現(xiàn)自研AI完全不夠看，決定全部用Gemini技術(shù)時(shí)，對(duì)手們的AI語音助理已經(jīng)在各種硬件設(shè)備上運(yùn)行好幾年了。

目前來說，基本可以確定的是，新款HomePod和Apple TV終于要發(fā)布了，而6月的WWDC會(huì)是一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，大家都在期待蘋果會(huì)放出哪些實(shí)打?qū)嵉腁I成果。如果蘋果還是像之前那樣繼續(xù)畫餅，那么不僅僅是Siri落后行業(yè)大截，蘋果的家居生態(tài)也會(huì)在對(duì)手們的降維打擊下徹底失敗。