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出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 李斌
編輯 | 胡芳潔
美編 | 邢靜
審核 | 頌文
2026年初,法國(guó)美妝集團(tuán)歐舒丹(L'Occitane)的動(dòng)態(tài)頻頻牽動(dòng)市場(chǎng)視線。
1月,據(jù)彭博社等媒體報(bào)道,集團(tuán)正考慮最早于今年在美國(guó)啟動(dòng)首次公開募股(IPO),并與摩根大通、摩根士丹利就潛在上市事宜展開合作。次月,市場(chǎng)傳聞集團(tuán)正著手梳理旗下品牌矩陣,包括考慮出售英國(guó)奢華護(hù)膚品牌Elemis。
這家源自法國(guó)南部小作坊的美妝企業(yè),30年間完成“區(qū)域品牌→國(guó)際化→港股上市→私有化→擬赴美上市”的資本循環(huán),如今在退市一年后,同步推進(jìn)美股IPO與品牌優(yōu)化,直面高端護(hù)手霜的品類困局。
這場(chǎng)兼具資本與戰(zhàn)略意味的布局,既折射全球市場(chǎng)格局與估值偏好的變遷,也凸顯其突破品類天花板的迫切性。
歐舒丹的“二次綻放”是資本故事的新篇,還是又一場(chǎng)硬仗的開始?
1、資本驅(qū)動(dòng)下的估值追逐之路
憑借一支護(hù)手霜打響名號(hào)的歐舒丹,其資本歷程,自始至終貫穿著對(duì)更高估值的執(zhí)著追尋。
故事要從1976年的法國(guó)普羅旺斯說起。創(chuàng)始人Olivier Baussan(奧利維爾?鮑桑)以蒸餾薰衣草精油起步,堅(jiān)持手工采摘與天然萃取,為品牌刻下鮮明的法式田園基因,早期憑借身體護(hù)理產(chǎn)品在精品店站穩(wěn)腳跟。
上世紀(jì)九十年代初,渴望擴(kuò)張規(guī)模的Olivier為籌措資金,將公司大部分股權(quán)售予一家投資公司,也因此交出經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。
在1994年,奧地利商人雷諾德·蓋格(Reinold Geiger)大手筆購(gòu)入歐舒丹33%股份,隨后通過一系列增資成為大股東并出任主席,正式將公司更名為“L'Occitane en Provence”。同年,歐舒丹經(jīng)典乳木果護(hù)手霜問世,Geiger順勢(shì)調(diào)整市場(chǎng)策略,開啟國(guó)際化征程。
自此,歐舒丹踏上漫長(zhǎng)的資本化運(yùn)作之路。2005年,歐舒丹進(jìn)駐中國(guó),在上海開出首批專賣店;2010年登陸港交所,成為首家在此上市的法國(guó)品牌。
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與此同時(shí),集團(tuán)持續(xù)構(gòu)建品牌矩陣。
2008年收購(gòu)有機(jī)護(hù)膚品牌Melvita(蜜葳特),2012年納入韓國(guó)護(hù)膚品牌Erborian(艾博妍),2018年拿下美國(guó)個(gè)性化美妝品牌LimeLife及巴西支線L'OCCITANE au Bresil,2019年完成對(duì)高端護(hù)膚品牌Elemis(艾麗美)的收購(gòu),2021年收購(gòu)美國(guó)高端個(gè)護(hù)品牌Sol de Janeiro(撒瑯)83%間接股權(quán),2022年納入澳大利亞護(hù)膚品牌Grown Alchemist(艾科美)。
2024年由港交所退市前后,歐舒丹又將意大利奢華家居香氛品牌Dr.Vranjes Firenze(馥意世)收入囊中,并適時(shí)出售市場(chǎng)反饋不佳的Grown Alchemist。截至2025財(cái)年,集團(tuán)自有品牌L'OCCITANE en Provence與收購(gòu)品牌合計(jì)達(dá)8個(gè)。
伴隨新品牌的不斷注入,歐舒丹集團(tuán)營(yíng)收從2017財(cái)年的3.35億歐元穩(wěn)步攀升至2025財(cái)年的28億歐元。歐舒丹是集團(tuán)的核心品牌,2025財(cái)年以13.55億歐元銷售額,占據(jù)集團(tuán)銷售額的48.4%。
其中,中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)曾尤為亮眼。
財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年起中國(guó)區(qū)便躍居全球第一大市場(chǎng),且是集團(tuán)唯一實(shí)現(xiàn)正向增長(zhǎng)的市場(chǎng);2022財(cái)年中國(guó)銷售額達(dá)22億元,占比從17.1%升至18.1%,對(duì)整體增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)19.4%,持續(xù)領(lǐng)跑。
然而轉(zhuǎn)折也隨之悄然發(fā)生。2023財(cái)年中國(guó)市場(chǎng)退居第二大市場(chǎng),銷售凈額占比降至14.0%,同比下滑8.84%;美國(guó)則以27.2%的占比重奪最大市場(chǎng)地位。
歐舒丹當(dāng)初選擇港交所上市,正是看中中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,以及借此深耕本土消費(fèi)者心智的價(jià)值。
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(圖 / 界面圖庫(kù))
但當(dāng)這一賴以增長(zhǎng)的核心區(qū)域表現(xiàn)接連低于預(yù)期,港股市值亦受拖累。據(jù)化妝品觀察品觀報(bào)道,2023年8月退市傳言傳出時(shí),其動(dòng)態(tài)市盈率僅38.22,遠(yuǎn)低于美股上市的雅詩(shī)蘭黛(54.92)。
2024年退市之際,外媒已披露董事長(zhǎng)兼控股股東雷諾德·蓋格的最終目標(biāo)——轉(zhuǎn)換上市地,為集團(tuán)謀求更高估值與更大的資本空間。如今梳理品牌資產(chǎn)、對(duì)接券商的動(dòng)作,恰與此方向呼應(yīng)。
回望這段歷程,歐舒丹在關(guān)鍵的中國(guó)市場(chǎng)的起伏,究竟因何而起?
2、既不剛需也不有面,歐舒丹中國(guó)市場(chǎng)困局
2023財(cái)年(2022年4月1日至2023年3月31日),歐舒丹將中國(guó)業(yè)績(jī)不及預(yù)期歸咎于疫情后消費(fèi)恢復(fù)乏力。但事實(shí)不止如此。
從表面看,這一時(shí)期中國(guó)化妝品零售額正處于近十年來的首次年度下滑(2022年同比下降4.5%),歐舒丹的業(yè)績(jī)波動(dòng)似乎與大環(huán)境同步。然而,真正的危機(jī)在于,當(dāng)國(guó)貨品牌在行業(yè)寒冬中逆勢(shì)突圍、加速搶占心智與份額時(shí),歐舒丹卻未能跟上中國(guó)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性變化。
同樣是面對(duì)大盤下行,一批本土手部護(hù)理品牌卻借勢(shì)崛起。它們以更具競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)、更靈活的產(chǎn)品迭代、更貼近用戶需求的功效升級(jí),迅速填補(bǔ)了消費(fèi)者既要性價(jià)比、又要功效感的空白。
而歐舒丹卻在這一輪市場(chǎng)重構(gòu)中顯得遲鈍。
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首先,疫情加速了消費(fèi)線上化進(jìn)程,國(guó)貨美妝正是借這一趨勢(shì)快速崛起,而歐舒丹的線上布局卻明顯慢半拍。
公開信息顯示,歐舒丹中國(guó)線上運(yùn)營(yíng)依賴第三方TP服務(wù)商(北京數(shù)聚智連、杭州悠可),品牌方直接參與度低,難以精準(zhǔn)捕捉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的線上偏好與熱點(diǎn)。
在線上渠道最具增長(zhǎng)潛力的階段,歐舒丹反而逆勢(shì)擴(kuò)張線下門店:2021年、2022年其中國(guó)門店數(shù)量分別為198家、208家,位居全球市場(chǎng)首位。
這種重線下輕線上的策略,本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)變化感知遲鈍的外化。盡管中國(guó)是集團(tuán)重要市場(chǎng),但其收購(gòu)的品牌均非本土,高管多為外資任命的職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)線上生態(tài)的快速迭代缺乏敏銳度,最終錯(cuò)過渠道轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵窗口。
其次,產(chǎn)品定位陷入高不成低不就的尷尬,難敵國(guó)貨性價(jià)比與功效升級(jí)。
從產(chǎn)品本身看,歐舒丹主品牌核心單品乳木果經(jīng)典潤(rùn)手霜(定價(jià)90元/30ml,備案為國(guó)妝網(wǎng)備進(jìn)字)暴露兩大短板:
一是生產(chǎn)基地未落地中國(guó),供應(yīng)鏈響應(yīng)速度受限;二是功效單一,僅主打滋潤(rùn)保濕,成分以牛油果樹果脂、生育酚等基礎(chǔ)保濕原料為主,難以滿足當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)多功能的需求。
而同期中國(guó)手部護(hù)理市場(chǎng)的趨勢(shì)早已轉(zhuǎn)向。
日化智云數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年手部護(hù)理線上市場(chǎng)規(guī)模達(dá)12.37億元,同比增長(zhǎng)17.1%,但銷量增速(28.8%)遠(yuǎn)超銷售額,行業(yè)進(jìn)入以價(jià)換量的去庫(kù)存周期,消費(fèi)者買得更多,但更傾向低價(jià)產(chǎn)品。
國(guó)貨品牌抓住這一趨勢(shì)快速崛起,其中,roopy(9.54元/25g)、半畝花田(14.9元/30g)、安野屋(26.27元/60g)等憑借高性價(jià)比登上天貓回購(gòu)榜,均排在歐舒丹之前。
更關(guān)鍵的是,它們不僅僅平價(jià),還紛紛疊加抗皺、緊致等功效成分,持續(xù)提升消費(fèi)者需求閾值,而歐舒丹的反饋速度卻大打折扣。比如,2024年,歐舒丹才推出防曬護(hù)手霜,比國(guó)貨品牌儒意的同類產(chǎn)品晚了整整三年。
在護(hù)手霜主業(yè)遇阻后,歐舒丹試圖向生活方式市場(chǎng)擴(kuò)張,推出面霜、香水、身體乳等品類,也曾嘗試過調(diào)整品牌渠道占比,加速線上化,試探下沉市場(chǎng),但市場(chǎng)反響平平。
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(圖 / 「創(chuàng)業(yè)最前線」攝于歐舒丹北京SKP門店)
「創(chuàng)業(yè)最前線」走訪北京SKP門店發(fā)現(xiàn),其陳列邏輯以“禮品組合”為核心:三個(gè)柜臺(tái)中僅一個(gè)柜臺(tái)分層擺放護(hù)手霜、香水、身體乳,后續(xù)柜臺(tái)主打洗發(fā)乳+身體護(hù)理乳+護(hù)手霜等高價(jià)禮盒(約1500元)。
銷售人員明確表示產(chǎn)品主要用來送禮,而當(dāng)被問及護(hù)手霜的自用推薦時(shí),僅能說出按精油濃度分季節(jié)款,除保濕滋潤(rùn)外無法傳遞更具體的產(chǎn)品特點(diǎn)。
這種重送禮輕自用的定位,導(dǎo)致消費(fèi)者認(rèn)知嚴(yán)重固化。
受訪者趙寧(化名)表示,知道歐舒丹“貴,適合送禮”,但對(duì)護(hù)手霜的功效細(xì)節(jié)一無所知;受訪者表示自用時(shí)會(huì)選10-50元的凡士林、曼秀雷敦,送禮則優(yōu)先香奈兒、迪奧等奢侈品牌——?dú)W舒丹既不剛需也不有面。
3、調(diào)整市場(chǎng)策略,歐舒丹會(huì)重新盛放嗎?
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境生變,急于打開新局的歐舒丹將目光投向歐美市場(chǎng),試圖在熟悉的土壤里重啟增長(zhǎng)引擎。
2024年財(cái)報(bào)中期業(yè)績(jī)發(fā)布后的電話會(huì)議上,歐舒丹高管表示,將持續(xù)布局中國(guó)下沉市場(chǎng),在三四線城市開設(shè)全新門店,同名主品牌開設(shè)10-15家門店。在港交所退市之際,歐舒丹進(jìn)一步表明了態(tài)度,表示集團(tuán)從港交所退市并不代表要放棄中國(guó)市場(chǎng)。
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(圖 / 歐舒丹官網(wǎng))
然而,瀏覽歐舒丹官網(wǎng)可見,其所有功能已遷移至“普羅旺斯歐舒丹南法之家”小程序;結(jié)合近期梳理品牌矩陣的舉措,不難看出集團(tuán)已將戰(zhàn)略與資本運(yùn)作重心,堅(jiān)定錨定在當(dāng)前增速最快的歐美市場(chǎng)。
這樣的路徑并不陌生。
早在1997年,歐舒丹集團(tuán)主席雷諾德·蓋格便在日本開出首家歐舒丹門店,八年內(nèi)日本躍升為集團(tuán)第一大市場(chǎng)并長(zhǎng)期穩(wěn)居前列,2015年當(dāng)?shù)?11家門店曾創(chuàng)下13億元人民幣營(yíng)收;進(jìn)入中國(guó)后,歐舒丹同樣在七年內(nèi)將其培育為全球第一大市場(chǎng)。
如今在中國(guó)遇阻,集團(tuán)再度調(diào)整發(fā)展策略,在主品牌深耕生活方式的同時(shí),加碼個(gè)護(hù)板塊;在中國(guó)市場(chǎng)嘗試下沉渠道的同時(shí),持續(xù)探尋美洲市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。
然而,轉(zhuǎn)換市場(chǎng)重新發(fā)力的歐舒丹,能重新綻放嗎?從市場(chǎng)認(rèn)知和運(yùn)營(yíng)模式兩個(gè)維度審視,前景未必樂觀。
其一,核心護(hù)手霜賽道在中歐美市場(chǎng)存在顯著認(rèn)知鴻溝。
中國(guó)市場(chǎng)的高端護(hù)手霜印象源于早期愛馬仕式的稀缺定位,但在興趣電商的沖擊下,歐舒丹對(duì)貨架邏輯的依賴顯露出疲態(tài)。
歐美消費(fèi)者則更看重功效驗(yàn)證、線下體驗(yàn)與細(xì)分場(chǎng)景,集團(tuán)雖有全球線下網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),卻必須應(yīng)對(duì)本土功效品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。
而歐美市場(chǎng)的增長(zhǎng)能否快速?gòu)浐现袊?guó)市場(chǎng)的衰退,將成為集團(tuán)轉(zhuǎn)換發(fā)展主場(chǎng)首先要面臨的問題。
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(圖 / 新京報(bào)社報(bào)道)
歐舒丹2025年財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)凈銷售額為28億歐元,其中主品牌L’OCCITANE en Provence仍是歐舒丹集團(tuán)的主要營(yíng)收來源,凈銷售額占比約48.4%,歐舒丹表示,該品牌在美國(guó)取得了不俗的銷售表現(xiàn)。
然而,主品牌在其他市場(chǎng)的增長(zhǎng)似乎并沒有抵消在中國(guó)市場(chǎng)的衰退,根據(jù)已有數(shù)據(jù)計(jì)算,2025年L’OCCITANE en Provence凈銷售額為13.55億歐元,對(duì)比2024財(cái)年的13.89億歐元,主品牌已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模收縮的現(xiàn)象。
其二,歐舒丹轉(zhuǎn)戰(zhàn)美股的底氣,一定程度來自個(gè)護(hù)品牌Sol de Janeiro的崛起。它驗(yàn)證了集團(tuán)孵化契合Z世代感官體驗(yàn)與情緒價(jià)值需求品牌的能力,憑借身體乳與果凍香氛棒切入固體香水這一高增長(zhǎng)品類。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,2025財(cái)年,2021年收購(gòu)的個(gè)護(hù)品牌Sol de Janeiro已成長(zhǎng)為第二大品牌,較2024財(cái)年增長(zhǎng)1.99億歐元?jiǎng)?chuàng)收8.85億歐元,占集團(tuán)銷售額31.6%,并在北美絲芙蘭及亞馬遜平臺(tái)占據(jù)領(lǐng)先位置。
同期,集團(tuán)美洲市場(chǎng)收入占比46.4%,實(shí)現(xiàn)收入12.99億歐元,較2024財(cái)年(10.09億歐元)增長(zhǎng)2.09億歐元。可以看出,歐舒丹在美洲的增長(zhǎng)幾乎全部來自于Sol de Janeiro在美國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)異表現(xiàn)所拉動(dòng)。
完成初始積累后,Sol de Janeiro要面對(duì)的是高度集中的存量市場(chǎng)。在美國(guó),前三大化妝品企業(yè)(歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華)市占率已超兩成,前十大企業(yè)市占率超四成,品牌從1到10的增長(zhǎng)之路仍要面臨諸多挑戰(zhàn)。
目前歐舒丹擁有8個(gè)自有及收購(gòu)品牌,其中,美國(guó)本土品牌僅有個(gè)護(hù)品牌Sol de Janeiro與美妝品牌LimeLife,集團(tuán)中其余六個(gè)品牌分散在不同國(guó)家與地區(qū), Sol de Janeiro已成為集團(tuán)第二大品牌,但LimeLife及其他品牌在美國(guó)市場(chǎng)的影響力仍較為有限。
其他品牌能否借助Sol de Janeiro的成功經(jīng)驗(yàn)在美國(guó)市場(chǎng)打開局面,尚有待觀察。
歐舒丹若想在新戰(zhàn)場(chǎng)真正盛放,仍需在認(rèn)知重塑、品牌精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與矩陣協(xié)同上同步破題。而這些,恰恰也是其在中國(guó)市場(chǎng)遇阻的核心癥結(jié)。若不能克服上述問題,歐舒丹很可能陷入換湯不換藥的循環(huán)。
*注:文中題圖及未署名圖片來自普羅旺斯歐舒丹官方微博。
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