如果按面積收費天經地義,那物業下一步是不是該引進“空氣檢測儀”了?誰家房子大,肺活量大,呼吸的配額多,每個月再多交一筆“高耗氧稅”!畢竟空氣也是公共資源嘛!
你有沒有發現過這樣的一個問題,咱們每個月交的物業費,憑什么是按房子的平方米來算呢?
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一、默認規則背后的疑問。
這件事情說來也奇怪,在中國絕大多數小區里面,物業費的計算方式幾乎成了一個默認規則:房子越大交的就越多。房子越小交的就越少。100㎡交300塊錢,60㎡交180塊,怎么一聽好像挺有道理的。你家面積大,享受的公共資源多嘛。但真要是較起真來,這個邏輯其實站不住腳。物業公司服務的到底是那幾十平米的鋼筋混凝土,還是住在里面活生生的人?
二、服務內容與成本結構
咱們先說一下物業服務到底是干了些什么?物業公司每天忙活的無非就是那幾樣:保安在門口站崗巡邏,保潔阿姨掃樓道擦電梯,綠化師傅修剪花草,還有維修工隨時待命修燈泡通下水道。仔細想想,這些活有一個共同點,他們全都是在公共區域干的。你家地板臟了,物業不管。你家水管漏了,物業才上門修理。保安不會因為你們家200㎡就多看你兩眼,保潔也不會因為你們家50㎡就少掃一層樓。服務的成本是大家一起分攤的,可收費的時候卻按私人面積來算,這不就擰巴了嗎?
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三、人口結構帶來的不公平。
更離譜的不公平,其實藏在每家每戶的人口結構里。我認識一對老夫妻,孩子是在外地,兩個人住在140㎡的大平房。他們家對門是一對小夫妻,剛生了二胎,又把老人接來帶孩子,一家六口人擠在90㎡的小三房里。按面積來算,老夫妻每個月要交不少的物業費。但是實際情況呢,對門那六口人,每天進進出出多少趟了?垃圾袋一天要換幾個?電梯按多少回?孩子哭大聲嚷,公共區域的損耗誰更大呢?結果是占用公共服務多的人交錢少,占用少的反而交錢多,這不就成了變相的劫大戶濟小戶嗎?
四、大戶型的額外負擔。
說到這里,大戶型的業主肯定有話說了。住著180㎡的房子,心里面往往憋著一股火。我又沒多用一分服務,憑什么交小戶型三倍的錢?電梯我坐一趟,你也坐一趟。垃圾我扔一袋,你也扔一袋。就因為房子大了幾十平米,物業費就要翻著跟頭往上漲,換了誰心里面能舒服嗎?這種委屈攢久了,交物業費的積極性自然就下降了。物業費收不上來,服務就打折。服務打折了,大家更不愿意交錢,這就形成了一種惡性循環。
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五、歷史慣性的由來。
其實這種收費方式一直延續下來,很大程度上是歷史慣性使然。咱們的商品房制度是1990年代才慢慢搞起來的,那個時候的物業管理這檔子事幾乎都是從零開始。既沒有經驗可借鑒,也沒有現成的規矩可以用,最簡單省事的辦法就是按面積收。房產證上寫著誰也賴不掉。這一套用就是30年,用著用著就成了習慣,習慣就成了默認規則,默認規則就成了本該如此。
六、制度缺陷的顯現
現在房地產市場早就不是當年那個草創階段了,大家對公平的敏感度也更高了。尤其是公攤面積這件事情,越吵越熱鬧。電梯,樓道,大堂這些公攤區域,本來就是物業服務的重點,可物業費全你家臥室的面積都一起算了。這到底算不算重復收費呢?還有那些空置房的爭議,房子是沒有人住,公共資源一點也沒用,物業費卻一分都不能少,這又合理嗎?這些問題越來越多,說明這套收費邏輯真的該拿出來重新掂量掂量了。
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七、合理的收費方式應該是什么樣?
從經濟學的角度來看,收費方式最好能貼近成本結構。物業服務的最大成本是什么?是保安保潔的工資,是電梯維修的工錢,是綠化養護的材料費。這些成本跟戶的關系比,跟面積的關系要緊密很多。有些小區已經開始試點新的辦法了,比如每戶先交一筆固定的基礎物業費,保安,保潔這些基本服務的錢給湊齊了,再根據面積適當調節。還有的是按人頭收,人多的就多出一點,能少的就少出一點。聽著新鮮,但細想確實有道理。
其實說到底,物業費怎么收不該是一個30年不變的死規矩。服務的對象是人,而不是房子本身。當初省是抄的近道,現在也該回頭看看是不是跑偏了。畢竟一套合理的收費方法,不光能夠讓業主心里舒坦。也能夠讓物業公司把活干得更加踏實。這件事情值得咱們認真琢磨琢磨。
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