來源:滾動(dòng)播報(bào)
(來源:北京商報(bào))
2025年以來,量化派一直在聯(lián)合公安機(jī)關(guān)打擊黑灰產(chǎn),近日取得了實(shí)質(zhì)性突破!繼此前推動(dòng)北京、湖南等地警方受理案件后,近期再傳捷報(bào):上海、陜西、山東等地公安機(jī)關(guān)已正式立案并展開收網(wǎng)行動(dòng)。截至目前,僅山東一地已成功抓獲犯罪嫌疑人10余名,相關(guān)追逃及案件深挖工作仍在緊張進(jìn)行中。
與此同時(shí),北京、長(zhǎng)沙等地公安機(jī)關(guān)已接收企業(yè)報(bào)案材料,案件正在受理階段。這一多線并進(jìn)的階段性戰(zhàn)果,標(biāo)志著警企協(xié)同打擊機(jī)制正在發(fā)揮實(shí)效,量化派“零容忍”黑灰產(chǎn)的承諾正轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)。
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部分報(bào)案回執(zhí)和立案告知書
黑灰產(chǎn)侵害一直是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)中的頑疾。當(dāng)前針對(duì)電商平臺(tái)的黑灰產(chǎn)主要呈現(xiàn)兩類作案形態(tài):一是誘導(dǎo)消費(fèi)者套現(xiàn)的黑灰產(chǎn)。不法分子通過社交媒體、短信、電話等渠道發(fā)布“額度回收”“代操作變現(xiàn)”等誘導(dǎo)信息,冒用平臺(tái)名義引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行套現(xiàn)交易及虛假交易,實(shí)則通過偽造真實(shí)交易、惡意纏訴等手段騙取資金,嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序,侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益;二是冒充官方客服詐騙。黑產(chǎn)團(tuán)伙疑似通過非法渠道獲取消費(fèi)者信息,冒充商城客服和商戶發(fā)送“回收短信”及撥打消費(fèi)者的個(gè)人電話,通過非正規(guī)途徑獲取消費(fèi)者的個(gè)人數(shù)據(jù),誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行套現(xiàn)并實(shí)施后續(xù)詐騙,不僅侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,更對(duì)平臺(tái)品牌聲譽(yù)造成惡劣影響。
目前,經(jīng)量化派內(nèi)部自查并委托專業(yè)第三方安全公司對(duì)旗下“羊小咩”APP 進(jìn)行全面安全檢測(cè)與事件溯源,量化派確認(rèn)未發(fā)生因內(nèi)部系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)安全原因造成的數(shù)據(jù)泄漏事件。
部分消費(fèi)者和媒體提及的存在以“羊小咩”名義誘導(dǎo)其進(jìn)行回收和套現(xiàn)的行為,系市面上專業(yè)的黑灰產(chǎn)團(tuán)伙通過非法手段獲取相關(guān)消費(fèi)者信息后,實(shí)施的不法行為。
甚至很多從未注冊(cè)過“羊小咩”APP的消費(fèi)者也收到了冒充“羊小咩”的回收套現(xiàn)短信及電話。
據(jù)黑灰產(chǎn)相關(guān)涉案人員及犯罪嫌疑人供述:黑灰產(chǎn)團(tuán)伙疑似通過三大電信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部存在的數(shù)據(jù)代理協(xié)議或內(nèi)鬼等違規(guī)渠道購(gòu)買消費(fèi)者的隱私數(shù)據(jù),通過DPI等技術(shù)非法獲取消費(fèi)者在指定域名訪問、應(yīng)用下載、短信收發(fā)數(shù)據(jù)及對(duì)應(yīng)手機(jī)號(hào)碼,并通過非正規(guī)途徑進(jìn)行違規(guī)隱私數(shù)據(jù)交易。
犯罪嫌疑人同時(shí)供述,當(dāng)前大量誘導(dǎo)電商消費(fèi)者進(jìn)行回收套現(xiàn)的黑灰產(chǎn)團(tuán)伙大部分來自于湖南地區(qū),此類黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈涉及人員規(guī)模達(dá)10萬人。
在刑事打擊推進(jìn)的同時(shí),量化派也在從源頭治理角度拓寬維權(quán)路徑。針對(duì)黑灰產(chǎn)涉及的竊取消費(fèi)者個(gè)人信息、騷擾消費(fèi)者、冒充平臺(tái)詐騙等問題,為從源頭遏制此類黑灰產(chǎn),量化派已向工信部、中央網(wǎng)信辦、北京市通信管理局等單位提交了舉報(bào)材料,希望在政府的幫助下,與三大運(yùn)營(yíng)商一起進(jìn)行行業(yè)治理,切斷黑灰產(chǎn)非法獲取消費(fèi)者信息的渠道,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的信息安全。
量化派相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,平臺(tái)治理黑灰產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程,階段性戰(zhàn)果并非終點(diǎn),而是常態(tài)化治理的新起點(diǎn)。針對(duì)市場(chǎng)上冒用“羊小咩”名義發(fā)送回收短信、撥打騷擾電話的行為,量化派將持續(xù)聯(lián)合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)厲打擊,絕不姑息。
作為一家專注于“AI+消費(fèi)”領(lǐng)域的線上市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,量化派將從三個(gè)方面持續(xù)深化打擊黑灰產(chǎn)工作。在技術(shù)防御層面,依托AI與數(shù)字技術(shù)能力不斷優(yōu)化異常交易識(shí)別模型,加強(qiáng)對(duì)套現(xiàn)、欺詐等行為的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與攔截,同時(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全加固、數(shù)據(jù)加密等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步提升防護(hù)等級(jí);合規(guī)管理層面,持續(xù)完善覆蓋數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用全流程的安全管理制度,與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)持續(xù)開展周期性安全評(píng)估,從源頭壓縮黑灰產(chǎn)生存空間;行業(yè)協(xié)同層面,在現(xiàn)有警企聯(lián)動(dòng)基礎(chǔ)上積極探索與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、遭遇同樣困擾的平臺(tái)型企業(yè)友商的信息共享與協(xié)同處置機(jī)制,推動(dòng)建立跨平臺(tái)黑灰產(chǎn)預(yù)警與聯(lián)合打擊聯(lián)盟,共同凈化消費(fèi)生態(tài)。
面對(duì)持續(xù)演變的黑灰產(chǎn)威脅,量化派也在App內(nèi)反復(fù)彈窗提醒廣大消費(fèi)者增強(qiáng)安全防范意識(shí),警惕任何引導(dǎo)“回收套現(xiàn)”“代操作下單變現(xiàn)”的誘導(dǎo)信息,切勿點(diǎn)擊陌生鏈接、泄露驗(yàn)證碼等敏感信息。如遇異常情況,務(wù)必通過官方渠道核實(shí)并留存證據(jù),及時(shí)報(bào)案維權(quán)。量化派將持續(xù)全力支持客戶的報(bào)案工作,與警方及監(jiān)管部門緊密協(xié)作,共同為消費(fèi)者的資金安全保駕護(hù)航,努力為消費(fèi)者營(yíng)造更安心、更可靠的消費(fèi)服務(wù)環(huán)境。
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