前員工發帖吐槽海底撈工作制度，疑遭四川簡陽警方跨省要求配合核查

1月23日，28歲的海底撈前員工小王發了一條微博，吐槽老東家海底撈的工作制度，引發網友關注。一個多月后，一名自稱四川簡陽民警的陌生人突然聯系她，要求其前往簡陽配合核實情況，想起海底撈由簡陽起家，小王深感不安。3月17日至19日，新黃河記者就此事聯系四川簡陽警方、海底撈公司，詢問此事是否與海底撈有關，截至發稿時，雙方均未正面回應。

28歲的海底撈前員工小王發微博吐槽老東家海底撈的工作制度

近日，28歲的河南女孩小王告訴新黃河記者，2025年1月份，她曾在海底撈深圳區域的分店當過服務員，因為工作出色，一個月后就被調往海底撈菲律賓區域分店，成為一名大堂經理，但她認為海底撈對待員工管理苛刻，工作環境不佳，難以接受海底撈的企業文化和管理制度，當年7月主動辭職。

離職后，小王不時在微博上寫一些回憶海底撈的打工日記。記者翻看小王發過的微博中，發現有諸如“點炮制度”“上廁所上了16分鐘，被開會批評”等描述。

“我們有很多規定不合理，比如顧客要自己加水的話，這個服務員會被處罰，沒有微笑也會被罰……”小王回憶說，在海底撈工作時，顧客自行加湯、拿紙或者顧客來時沒有跑三步迎接等都是不被允許的，員工不時要接受體罰、抄寫等處罰，都令她難以忍受。

小王出示的一段視頻顯示，一名身穿海底撈制服的女服務員一邊數數，一邊反復深蹲，聊天記錄顯示，其因遲到被罰深蹲20次。另一張聊天截圖顯示，因在顧客面前打哈欠，不注意形象，一名員工被要求抄寫20遍“我要隨時保持狀態”。

小王出示的一段視頻顯示，一名身穿海底撈制服的女服務員一邊數數，一邊反復深蹲

今年1月23日，小王發布了一條吐槽海底工作制度的微博后，引發不少網友關注。當日，有一名陌生人添加了小王的微信，其自稱為海底撈菲律賓區經理，當天下午，這條微博被舉報刪除。該經理表示，知道小王與海底撈有矛盾，可以協調解決。小王認為她與海底撈沒有矛盾，只是正常吐槽，便未再理會對方。

“一開始我以為是詐騙。”小王說，2月26日，一名自稱為四川簡陽市公安局經偵大隊民警的陌生人聯系她，要求她前往簡陽，配合制作筆錄，“核實一個情況”，但并未說明是配合調查何事。小王曾詢問四川簡陽110，核實來電電話是否為民警所有，110接線警務人員向其確認了號碼的真實性。

一名自稱為四川簡陽市公安局經偵大隊民警的陌生人聯系小王

“他說反正到時候來了就知道了。”小王回憶，盡管在電話和微信聊天中，自己多次詢問該民警警號和核實具體事宜，但該民警始終不透露任何信息，只是要求其去一趟四川簡陽，或者其來深圳，小王頓時想起海底撈于四川簡陽起家，她不禁產生聯想，拒絕前往簡陽，雙方未再聯系過。

多日來，小王一直處于膽戰心驚的狀態，每天都在微博向網友報平安。

3月17日，新黃河記者就此事聯系跟小王聯系的“涉事民警”，其未否認自己的身份，表示將由該局作出回應。簡陽市公安局宣傳工作負責人雷某表示，將核實后予以回應。

3月19日，雷某稱將詢問當地有關部門聯系方式，給予記者對接，截至發稿時，其未再回應。

18日至19日，新黃河記者多次聯系海底撈方面，其表示將就記者詢問事項核實后作出回應，截至發稿時未獲回應。

來源：新黃河（記者 陳思）B48