315國際消費者權益日剛過,全網就被一連串網紅帶貨翻車事件炸懵了。
這些網紅個個手握流量,帶貨的產品走進了千家萬戶,而他們如今的處境,不禁讓人想起曾經因食品安全問題口碑崩塌的東北雨姐,難道又一批網紅要重蹈覆轍?
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先說說最讓人膈應的網紅毛肚事件。
很多人刷短視頻時,都刷到過凌達樂的直播,這個曾經叫鹿哈、靠模仿明星走紅的主播,和他的ESO組合,憑著各種流行梗圈粉無數,直播間里的開袋即食千層肚,更是賣得火爆,單一平臺銷量就接近3000萬單。
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誰能想到,這些被大家當成家常零食的毛肚,竟是在臟亂差的車間里生產出來的。
根據媒體曝光和市監部門通報,生產這些毛肚的四川川牛福食品有限公司,車間環境惡劣到讓人無法想象。
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操作人員在蒸煮牛肚的時候,肆無忌憚地抽煙,煙灰直接飄落在食材上也毫不在意;煮好的牛肚,不經過任何清潔,就直接放在破損的環氧樹脂地面上冷卻,之后用鏟子隨便鏟起來,就打包準備發貨。
為了讓毛肚看起來更鮮嫩、保質期更長,廠家在泡發環節,還涉嫌違規使用雙氧水。
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3月14號下午,中國食品報融媒體曝光了這段生產亂象視頻,當天傍晚,南充市嘉陵區市監局就緊急介入,連夜趕到涉事公司檢查,當場責令企業停產整頓,把所有原料和成品都登記保存,還抽樣送了檢測。
截至3月16號,川牛福公司已經被立案調查,檢測結果還沒公布,凌達樂本人和團隊也沒作出任何公開回應,只有店鋪客服在被詢問時,說正在核實情況。
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這近3000萬單毛肚,已經被無數消費者買回家,大家吃進嘴里的,可能不僅是毛肚,還有看不見的安全隱患。
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可爆紅的熱度還沒褪去,食品安全問題就被曝光了。
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有記者去門店詢問,店員居然理直氣壯地辯解:“牛肉都三四十一斤,我們才賣二十一斤,你覺得有可能是純的牛肉嗎?”
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烏魯木齊高新區市監局發布的突擊檢查視頻,被網友大量轉發,視頻里,后廚衛生臟亂,餐具沒有按規定消毒,還有網友爆料,部分加盟店甚至在用過期食材,相關爆料視頻的播放量超過了5000萬。
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而品牌方則趕緊和違規加盟店切割,說問題只是個別門店存在,已經取消了部分加盟店的合作,卻沒公布具體的品控改進方案,也沒公示門店整改進展。
比起毛肚和麻辣燙,頭部主播“大熊”帶貨假茅臺的事件,更讓消費者寒心。
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2025年雙十一前后,“大熊”在直播間里反復強調,自己賣的飛天茅臺“100%保真”“官方正品”,還打著“1499元福利價”的旗號,吸引了大量消費者下單。
消費者邢先生,就花了兩萬多塊錢,在他直播間買了兩箱53度飛天茅臺,想著不管是自己喝還是送禮都合適。
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可收到貨后,邢先生越看越不對勁,就找了茅臺經銷商的鑒定師初步查驗,結果其中一箱被判定為假貨,另一箱的包裝箱是真的,但里面的酒真假難辨。
為了確認,邢先生自費把兩箱酒送到國家食品質量監督檢驗檢測中心檢測,單瓶檢測費就要2000元,兩箱酒一共花了8000元檢測費。
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最終的檢測報告明確寫明,這兩批次酒都不是貴州茅臺酒。
這筆交易的鏈條極其混亂,收款的是四川的一家公司,發貨地在河南鄭州,開票的又是北京的另一家公司,形成了“三流分離”的局面,想找責任方都難。
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邢先生去公安局報案,因為涉案金額不到5萬元,沒達到刑事立案標準,只能走民事訴訟。
他向平臺主張“假一賠四”,可平臺只同意對開瓶檢測的4瓶酒“退一賠一”,剩余的酒要寄回平臺復檢才給處理。
無奈之下,邢先生只能起訴,把主播“大熊”、電商平臺、涉事公司等六方都列為被告,主張“退一賠十”,目前案件還在處理中,“大熊”和相關方至今沒有任何回應。
這三起事件并不是個例。
據第三方數據平臺統計,2026年以來,網紅帶貨食品類的投訴量同比上漲了67%,其中82%都是食品安全相關的投訴。
近三個月,已有12名百萬粉絲以上的網紅,因為帶貨問題食品被監管部門約談,8家涉事企業被立案調查。
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就像之前網紅瑜大公子帶貨的即食燕窩,被曝不含燕窩成分,涉事企業被罰款200萬,主播本人也被罰款50萬;蜜雪冰城部分加盟店,也因為使用過期原料被查處,品牌方被要求整改全國門店。
這些網紅和品牌,之所以會接連翻車,核心還是太看重流量和利益,忽視了品控和誠信。
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他們忘了,流量帶來的潑天富貴,從來都不是長久的,就像東北雨姐,曾經靠接地氣的農家美食圈粉無數,最終因為食品安全問題口碑崩塌,徹底淡出大眾視野。
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如今全國市場監管部門已經啟動了網紅食品帶貨專項整治行動,為期一個月,重點排查生產和銷售環節的問題,抖音、快手等平臺也升級了審核機制,對食品帶貨主播進行培訓,違規主播會被限流、封號。
但想要徹底根治這種亂象,光靠監管和平臺還不夠,更需要網紅和品牌守住底線。
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對網紅來說,流量不是“割韭菜”的工具,帶貨的每一款產品,都要經過嚴格審核,對消費者負責;對品牌來說,擴張不能急于求成,品控才是立身之本,不能只靠營銷圈錢,卻忽視了產品本身;對我們消費者來說,也要理性消費,不要被“福利價”“保真承諾”迷惑,購買食品時多查看資質,保留好訂單和錄屏,遇到問題及時投訴維權。
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315的意義,從來都不是曝光多少問題,而是提醒每一個從業者,誠信才是長久之道。
鹿哈、“大熊”這些網紅,如今已經卷入315風波,帶貨品牌被立案調查,如果不能妥善處理,很可能會成為第二個東北雨姐。
希望這些事件能給所有網紅和品牌敲個警鐘,流量再大,也不能逾越食品安全的底線,否則最終只會自食惡果,被市場和消費者拋棄。
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