河南
近日，大量網友反映在美宜佳便利店買到了“假煙”，有的網友甚至直指美宜佳為“假煙聚集地”，戲稱其有“自己的卷煙廠”。
3月15日，美宜佳發布關于部分門店煙草制品經營問題的致歉聲明。全文如下：
近日，有媒體報道我司部分門店涉煙草制品經營相關問題。針對此事，我司高度重視，并對因此給消費者和社會公眾造成的不良影響，致以誠摯歉意。
媒體報道發布后，公司當晚立即成立專項工作組，全面啟動核查與處置工作。已對涉事門店實施停業核查，并積極配合煙草專賣管理部門及市場監管部門開展調查。經深入反思，我們充分認識到公司在門店經營管理與監督管控方面仍存在漏洞，管理責任落實不到位。對此，我們深刻檢討，堅決整改。具體整改措施如下:
1.嚴肅處置涉事門店。對經核查確認存在違規行為的門店及相關責任主體，將依法依規嚴肅處理，絕不姑息；
2.開展全國范圍專項排查。圍繞煙草制品經營管理開展全體系自查與倒查，全面強化門店日常經營、合規審查和監督管理，進一步完善制度流程，持續提升公司整體經營合規水平；
3.暢通反饋渠道，接受社會監督。美宜佳始終對損害消費者合法權益的行為保持“零容忍”。我們誠懇接受社會各界監督，對消費者反映的問題將第一時間核查、嚴肅處理，并及時公開整改結果，切實履行企業社會責任。
美宜佳微信公眾號截圖↑
來源：新華社微信公眾號綜合新京報、美宜佳微信公眾號
編輯：趙婉
審核 ：江瀅 揚帆
終審：江傳鋒
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
