“全球第一”的海爾智慧家庭，AWE披露TOP3家務解放場景

想知道大家都是怎樣利用智能家電、智慧家庭場景有效“解放家務”嗎？在AWE2026這些問題被海爾智慧家庭一一解答。

3月12日，AWE2026正式拉開序幕。海爾智慧家庭現場展示了一塊全球數據動態視圖大屏，上面動態呈現著全球不同國家、城市、家庭和APP用戶的海量交互數據。每一次光點閃爍，都代表有用戶在使用海爾智慧家庭的網器和場景解放家務。其中，最受歡迎的TOP3高頻場景分別是大屏智慧家、主動安全、AI舒適節能場景。

用戶為什么對這三大智慧場景情有獨鐘呢？

直擊操控痛點，語音交互更方便。開關電視、空調等看著簡單，但遇到正在收衣服時旁邊孩子又喊著換臺看動畫片，或者已經下手包餃子時才發現空調正對著餐桌吹風的情況，就很尷尬。大屏智慧家場景能讓用戶徹底告別手動操控設備的麻煩。用戶只需對著海爾電視喊“小優小優”說出需求，就能指揮全屋設備，完成電視換臺、開關機，以及操控空調、熱水器、冰箱等，非常方便。

告別安全焦慮，居家自在又舒心。尤其是獨居用戶，回到家才發現出門沒帶鑰匙，家里發生水浸、燃氣泄漏，以及門外快遞丟失等，格外手忙腳亂。主動安全場景則能依托門鎖AI識別、水浸/燃氣檢測傳感器、全屋攝像頭等硬件，實現房屋全時段照看。用戶刷臉即可進門，家中有異常情況實時接到預警，無形中得到最好的守護。

無需手動管理，兼顧舒適與節能。不同季節熱水器設置多少度最合適，空調怎么又舒適又省電等，這些不起眼的細節都包含著滿滿的生活智慧。AI舒適節能場景中，熱水器可自學習e感溫技術實現四季舒適水溫自動匹配，空調通過AI人感送風實現全屋溫差＜0.5℃等，都不再需要人動手調節。

不難發現，這三大高頻交互場景的共通點就是解放家務，幫用戶避免了很多麻煩事。正是因為始終以用戶為中心，海爾智慧家庭獲得全球用戶的認可。依據2025年企業在全球市場各類智能家居產品銷售額統計，歐睿國際公布：海爾智家獲全球智慧家庭銷售額第一企業認證。這是繼家電17連冠后，海爾智家在智慧住居賽道取得的又一新成果。

此外，數據顯示，截至2025年，海爾智慧家庭全球累計注冊用戶突破1.3億，全年智慧場景交互次數達861億次，月均有超70億次智慧交互發生。

無論智慧生活如何進階，服務核心始終是“用戶”。作為平臺服務性科技生態企業，海爾智家圍繞用戶需求，正推進智慧家庭戰略落地，不斷推動無人家務更進一步。