近日,胖東來公布2026年1月份文明價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放詳情,當(dāng)月共計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)72674元,涵蓋多項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),其中備受關(guān)注的“侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償獎(jiǎng)”(俗稱“委屈獎(jiǎng)”)發(fā)放15000元,惠及2名員工。
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據(jù)悉,胖東來的文明價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)體系旨在鼓勵(lì)員工踐行先進(jìn)生活理念、堅(jiān)守職業(yè)準(zhǔn)則,同時(shí)保障員工合法權(quán)益、傳遞正向社會(huì)價(jià)值,自2024年設(shè)立以來,始終堅(jiān)持常態(tài)化發(fā)放,成為其特色企業(yè)文化的重要組成部分。
本次1月份發(fā)放的72674元獎(jiǎng)勵(lì)中,各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)分布明確:侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償獎(jiǎng)15000元,涉及2例案例,其中時(shí)代后勤員工1例獲賠10000元,新鄉(xiāng)地區(qū)員工1例獲賠5000元;勇敢正義獎(jiǎng)16000元,共計(jì)表彰20例員工的正義行為;服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)10518元,覆蓋120例員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例。
此次獲得“委屈獎(jiǎng)”的兩名員工,分別因不同場景遭受人格尊嚴(yán)侵犯:時(shí)代后勤員工在維持現(xiàn)場秩序時(shí)被顧客推搡,新鄉(xiāng)地區(qū)員工在服務(wù)過程中遭到顧客辱罵,均屬于正常履職過程中遭遇的不合理侵權(quán)。
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作為以“善待員工、服務(wù)顧客”著稱的企業(yè),胖東來多年來始終重視員工權(quán)益保護(hù),此前便明確規(guī)定,員工遭遇無故指責(zé)、辱罵、肢體沖突等侵權(quán)行為時(shí),公司將給予足額經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其中肢體沖突類補(bǔ)償不低于3萬元,同時(shí)協(xié)助員工通過法律途徑維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2025年全年,胖東來僅侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償獎(jiǎng)就累計(jì)發(fā)放39.2萬元,涉及33起案例,用真金白銀為員工“撐腰”。
不少網(wǎng)友留言表示,“胖東來的獎(jiǎng)勵(lì)從來都不只是錢,更是對員工的尊重與兜底”“這樣的企業(yè)文化,才能讓員工真心服務(wù)顧客”。胖東來相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將持續(xù)完善文明價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)體系,堅(jiān)守人文關(guān)懷理念,帶動(dòng)更多人傳遞善良與正義。
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