別信“除醛率99%”等夸大宣傳！家居、車內空氣治理可以這樣做......

新家裝修、新車到手

最怕看不見的空氣污染

日前

湖南省消費者權益保護委員會

發布消費提示

從源頭選材、正規檢測

科學治理、日常防護、依法維權

全流程給出指南

源頭控制，環保選品

湖南省消保委指出，室內及車內空氣質量好壞很大程度上取決于裝修材料、家具及汽車環保等級。

在裝修時，應優先選購帶有綠色環保標志的材料，同時注意控制單位空間內的材料使用量，避免因過度疊加使用導致空氣質量超標。

在選購新車時，應優先考慮內飾材質環保、有低揮發性有機化合物認證的車型，并警惕新車味誤區。消費者可親自體驗，留意身體是否出現不適反應。甲醛在低濃度時無色無味，不易被察覺，沒味不代表沒有有害物質。建議在購車合同中注明對車內空氣質量的相關要求。

理性檢測，認準資質

消費者如懷疑室內或車內空氣質量存在問題，應通過正規途徑進行檢測。

?認準CMA資質。從事空氣質量檢測的機構必須取得市場監管部門頒發的資質認定證書（CMA），消費者可通過官方渠道查詢機構資質信息。

?規范檢測流程。正規檢測須包含現場采樣、儀器檢測、出具報告等完整流程，檢測前應按要求關閉門窗（通常為12小時）。

?警惕簡易檢測工具。市場上熱銷的試紙、簡易試劑盒或手持式檢測儀的準確性難以保證，檢測結果無法作為維權依據。

科學治理，拒絕忽悠

對市場上出現的各種空氣治理服務，消費者須保持理性。

?摒棄“速效”迷信。開窗通風是目前最簡單、最經濟且最有效的降低甲醛濃度的方式，專業機構治理只能作為輔助手段。切勿輕信“24小時搬新家”“除醛率99%”等夸大宣傳。

警惕“假檢測、真賣藥”。要警惕商家通過制造甲醛焦慮，以免費檢測為名兜售高價治理服務的營銷陷阱。

?謹慎選擇治理產品。針對除醛儀、除醛果凍、活性炭及空氣凈化器等各類治理產品，消費者應仔細辨別其原理、效率及安全性，并要求商家出示第三方試驗報告驗證效果。

日常維護，通風為主

在治理達標入住后或日常使用車輛時，保持良好的生活習慣是維持空氣品質的關鍵。

建議在室外空氣質量較好的時段，每日開窗通風20至30分鐘。新車在夏天高溫暴曬后，上車前應先打開車窗通風排出積聚的污染氣體。室內可擺放綠植作為輔助凈化手段，但凈化效率有限。使用空調或新風系統時，應注意定期清洗和維護，避免微生物滋生。謹慎使用香薰蠟燭、劣質香氛等可能引入新污染源的產品。

依法維權

湖南省消保委特別提醒廣大消費者，當發現因裝修材料、家具或新車導致空氣質量問題，且與商家協商無果時，應依法維權。務必索要正式發票、簽訂書面合同，并留存商家關于環保標準的宣傳承諾。消費者可持有CMA資質機構出具的空氣質量超標檢測報告向商家提出合理訴求。若協商不成，可撥打12345熱線或登錄全國12315平臺進行投訴舉報。

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來源/中國消費者報·中國消費網

記者/余知都

編輯/李曉雨

監制/何永鵬 任震宇

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