中國電信持續打造高質量數據集　推動AI應用場景落地生根

（記者　張蘇慧）2026年世界移動通信大會（Mobile World Congress，簡稱MWC）以“The IQ Era（智能時代）”為核心主題，于3月2日在西班牙巴塞羅那召開。中國電信總經理劉桂清出席大會，并發表題為《大型運營商向AI時代關鍵推動者的轉型之路》主旨演講。劉桂清表示，中國電信努力成為數據和基礎大模型服務提供商。打造數據智能中臺，匯集自有、開源和第三方數據，匯集了10萬億token通信行業數據和14個行業超350TB的行業數據，賦能模型訓練和應用，為客戶提供數據集和標注服務。

（圖片來源：攝圖網）

中國電信正在全面擁抱人工智能，推進企業戰略向“云改數轉智惠”升級。在人工智能時代，數據正是被視為新“石油”的戰略資源。

深耕數據要素沃土

中國電信成為數據和基礎大模型服務提供商的底氣，源于其構建的深厚數據根基。

中國電信打造的星海數據智能中臺作為“數據原料庫”，專注于高質量數據資源的準備與提純，賦能多模態數據“采存算管用”全鏈路，基于大模型的數據編織技術智能融合多源數據，顯著提升數據管理效率70%，研發效能提升150%。其全鏈路國產化適配度行業領先，為企業構建了高效、安全、自主可控的數據底座。

隨著“數據二十條”、《數字中國建設整體布局規劃》等政策文件的出臺，以及國家數據局的組建，數據要素被提升至前所未有的高度。不難預見，數據基礎制度建設將加速推進，數據要素流動勢能也將不斷積聚。然而數據資源的利用仍面臨數據治理難、確權難，數據安全與隱私保護等問題，制約了數據要素的流通。為此，中國電信推出了“靈澤”數據要素平臺。“靈澤”數據要素平臺依托中國電信自主研發技術，提供“聚、治、享、安、算、用”一站式數據要素服務能力，充分挖掘數據要素價值、深度釋放數據要素紅利，實現數據“資源化、資產化、資本化”的轉變。

同時，中國電信積極與合作伙伴共筑產業生態，發起“數據智能開發者生態聯盟”和“中國電信數據要素產業生態聯盟”，聯合多家單位共同構建數據要素生態，推動數據要素的市場化配置和價值釋放。

創新技術，淬煉高質量數據

中國電信持續深化數據基礎設施應用創新。中國電信翼支付旗下天翼數智科技（北京）有限公司，依托中國電信數據資源及翼支付云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等核心科技能力，打造受客戶信賴的數字科技公司。在數據要素、可信數據空間、隱私計算、區塊鏈、機器學習、大數據等領域形成深厚技術積累，自主研發的密流安全計算平臺、天翼聯邦學習平臺、區塊鏈BAAS平臺，以及運營商數十億級數據樣本打造的偵圖、風鈴、明鑒等AI反欺詐風控產品，已成為服務金融監管與行業數字化轉型的核心工具。

在數據安全方面，中國電信云計算研究院與吉林大學的研究團隊在IEEE TMC上發表了基于聯邦學習的異步深度矩陣分解的分布式數據補全框架FLAMF，為環境監測、交通流量預測、公共衛生監護等城市級應用提供了安全可靠的數據基礎，推動了可信、實時、高效的城市感知平臺建設。

此外，中國電信還積極提升高質量數據生產效率。數據標注是決定數據集質量的關鍵環節。中國電信自主研發了“星海·多模態數據智能標注平臺”，集成了超過50種數據標注工具，通過引入AI輔助人工，使自動預標注準確率達到了92%。相比全人工，提高了17倍的效率。

更重要的是，中國電信積極投身國家數據戰略，深度參與國家級數據標注基地的建設與運營。已與四川成都、遼寧沈陽、河北保定等地數據局簽訂戰略協議，支撐基地建設。在成都基地，通過匯聚四川19個地市州的方言語音數據，構建了高質量的四川方言數據集，并以此訓練出方言大模型，成功應用于政務服務熱線、醫療問診等場景，使智能客服真正“聽懂”群眾需求，坐席人員工作效率提升超過20%。在廣東，中國電信助力建成了粵港澳大灣區最大規模的數據標注產業集聚區，為人工智能與先進制造深度融合提供數據支撐。通過這些平臺與基地，中國電信不僅提升了自身數據生產能力，更推動了整個數據標注產業的標準化與專業化發展。

賦能千行百業

目前，中國電信已面向教育、交通、文旅、宣傳等行業，聯合用戶共同打造了99個行業數據集，涵蓋文本、語音、圖像、視頻等多種模態，總量超過11TB。這些高質量數據集為后續的模型訓練與應用提供了堅實的“燃料”。

在政務與城市治理領域，基于星辰大模型打造的政務熱線智能平臺，已在上海等地的12345市民服務熱線應用，實現了一次性解決率提升30%、派單準確率提升15%的顯著成效。同時，中國電信充分發揮天翼視聯網的廣覆蓋優勢，基于加密脫敏后的海量視頻數據，構建了億級高質量視頻數據集，并打造了業界首個“基于知識的視圖萬物布控大模型”。該模型能夠智能識別各類城市管理事件，賦能智慧社區、數字鄉村、交通管理、家庭看護等多樣化場景，實現了從“人海戰術”到“智能感知”的治理模式變革。

在工業領域，針對紡織行業長期依賴人工驗布、效率低、漏檢率高的痛點，依托中國電信建設的工業紡織缺陷高質量數據集，以及基于星辰MaaS平臺打造的AI驗布系統，對于并緯、擦傷等23余種瑕疵類型，均可高效檢出，企業實現了24小時穩定檢測，并且沉淀了全流程數據，支持實時數據和歷史數據分析，有效發現業務卡點和問題，整體生產效率提升50%以上

在醫療領域，中國電信與貴港市人民醫院聯合打造的AI醫學影像遠程診斷云平臺，通過AI輔助診斷，讓基層患者能夠更快獲得三甲醫院專家的診斷意見，有效緩解了醫療資源分布不均的問題。