文丨將爺
小米剛剛經(jīng)歷了一次失敗的招安。
就在昨晚,小米緊急發(fā)布公告,取消了對KOL“萬能的大熊”的投放,并對涉事高層和經(jīng)辦人員進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。
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這個事情,在中國商業(yè)公關(guān)史上,必將寫下濃墨暗黑的一筆,帶來極為沉重的警示。
過去一兩年,小米漸然蛻化成招黑體質(zhì),一幅慈眉善目的雷軍,也陷入到各種負(fù)面評價中。
特別是,隨著小米汽車燃燒禍及人命的事發(fā)生,越來越多的人們在思考——是時候測評小米宗教式營銷的公共危害了。
就是在這樣的背景下,小米的公關(guān)又出了臭招。
他們在進(jìn)行統(tǒng)戰(zhàn)工作時,決定對長期“黑小米”的大V“萬能的大熊”進(jìn)行投放,想用錢來砸到熊閉嘴。
但,這是一只劣跡斑斑且很難喂熟的大熊。此人在拿到小米的賞賜之后,極為得瑟的言行,深深刺痛了米粉們脆弱的心。
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面對如此這般侮辱,隨即,“米粉”掀起了一場巨浪般的反噬。
小米也被推到要“米粉”還是要“大熊”的二選一難題之下。
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素來言必稱“米粉”,并將他們捧為上帝的小米公司,迅疾選擇站隊(duì)——徹底拋棄“大熊”,來搏取“米粉”一笑。
就這樣,這場招安徹底失敗了。
但,由此引發(fā)的深度思考,卻又掀起了更大的輿論風(fēng)暴.
人們越來越清醒地認(rèn)識到:原來,你竟然是這樣的小米:一家把“米粉”當(dāng)作基本盤的營銷公司。
不得不說,這是一次多么痛的領(lǐng)悟。
現(xiàn)在,這種痛感,也開始讓無數(shù)“米粉”開始清醒了——終究,也還是我們自己托付錯了。
“米粉”思維清醒到這個地步,讓這次招安失敗的商業(yè)案例,終于開始釋放出價值正當(dāng)?shù)奈⒐狻?/strong>
從當(dāng)年雷軍對賭董明珠開始,無數(shù)人曾把小米視為一家制造業(yè)企業(yè),抱以期待。
然而,這些年,小米并沒有用科技的力量,讓人們形成理性的共識——產(chǎn)品應(yīng)是小米的基石。
最不堪的是,針對這次招安失敗事件,小米的公告明確宣告——“米粉”才是小米的基石。
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這個性質(zhì)判斷,看得我不寒而栗!
一家企業(yè)把粉絲當(dāng)作基本盤,到底意味著什么?
很簡單,小米就是要在粉絲經(jīng)濟(jì)的道路上,像野馬一樣狂奔。
野馬也,塵埃也。
而養(yǎng)肥自己這匹巨馬的,只能是隱入塵煙的韭菜。
關(guān)注此公號的朋友,一定記得我曾無數(shù)次聲明,永遠(yuǎn)不會稱大家為“粉絲”。
在我看來,這是一種違反人性倫理的不敬。
我們活在現(xiàn)代社會。江湖已死,眾生平等,世間早無教父!
所以,作為現(xiàn)代公民,當(dāng)我看到小米公告里無處不在“米粉”用詞,我有強(qiáng)烈不適感。
我認(rèn)為,這并不是符合市場倫理和商業(yè)文明的稱謂,至少,不應(yīng)該是一家高價值企業(yè)應(yīng)有的文化與品位。
所以,比起小米以往的翻車,我覺得這場招安失敗,才是小米面紗被徹底揭開,露出了極為殘忍真面容。
防民之口,甚于防川。
這場大廠PR在KOL之間身陷淤泥的纏斗,真正弄臟的,其實(shí)是那些“米粉”的身心。
盡管,一定有大量“米粉”仍然活出雷布斯帶來的精神幻覺中,繼續(xù)充當(dāng)著被踩踏的基石,護(hù)衛(wèi)著基本盤。
但,也一定有一部分“米粉”愿意醒來,不再做那個裝睡的人,開始喃喃地感嘆:
小米啊,小米,終究還是我自己托付錯了!
那,在這白茫茫一片的屏幕中,這樣傷懷,雷軍真能聽見和聽見去嗎?
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