智慧醫(yī)院開啟新篇章
//我院信息系統(tǒng)升級順利完成//
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歷經(jīng)近6個月的精心準備,2025年12月31日22時30分,上海市第一人民醫(yī)院蚌埠醫(yī)院(蚌埠醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院)順利完成智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)整體切換升級。新系統(tǒng)上線首日運行平穩(wěn),門急診、醫(yī)技及住院業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全流程暢通,患者就醫(yī)秩序井然。
01
黨委統(tǒng)籌 多部門協(xié)作
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醫(yī)院黨委、行政高度重視,成立項目專班,分管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌推進,職能部門通力協(xié)作,與臨床科室進行了多輪的密集需求調(diào)研與流程梳理,累計優(yōu)化業(yè)務(wù)流程數(shù)百項。為確保新系統(tǒng)貼合每一個臨床場景,醫(yī)務(wù)部、護理部組織骨干力量化身“首席體驗官”,深入測試每一條醫(yī)囑開立、每一項檢查執(zhí)行、每一次藥品核發(fā)的閉環(huán)。醫(yī)保辦、藥劑科的同事們則面對大量的藥品目錄和醫(yī)保對碼信息,進行了數(shù)以萬計的精細核對,保障患者“最后一米”的結(jié)算暢通無阻。升級工作也得到了全院臨床和醫(yī)技的大力支持,共開展十余次培訓(xùn)及測試演練,近600人次參與了全院、全流程聯(lián)調(diào)測試。?同時,上海市第一人民醫(yī)院信息團隊從前期需求調(diào)研、頂層設(shè)計,為我院提供了全方位的技術(shù)指導(dǎo)和智力支持。
02
全力保障 平穩(wěn)過渡
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1月1日新系統(tǒng)正式上線后,副院長金國璽赴信息部現(xiàn)場調(diào)研,深入門診、醫(yī)技和住院區(qū)域,重點考察了新系統(tǒng)上線初期的安全性與穩(wěn)定性,詳細詢問了系統(tǒng)運行情況,強調(diào)要確保系統(tǒng)安全可靠運行,為醫(yī)療服務(wù)提供有力技術(shù)支撐。
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為確保新舊系統(tǒng)平穩(wěn)過渡,項目專班全體工作人員與信息系統(tǒng)廠商項目團隊共同實施全程保障。切換前,團隊已提前完成全流程壓力測試與應(yīng)急演練。切換期間,項目專班人員協(xié)同第三方硬件運維團隊,全力保障全院近千臺終端電腦及網(wǎng)絡(luò)的安裝升級與穩(wěn)定運行。系統(tǒng)廠商派出20余名技術(shù)研發(fā)工程師集中駐守指揮中心,并安排近60名運維工程師分布在門診、醫(yī)技、住院科室等一線點位,實時響應(yīng)、快速處理各類技術(shù)問題,為系統(tǒng)順利切換提供了扎實的技術(shù)支撐。
服務(wù)體驗
再升級
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“十五五”期間,醫(yī)院將以建設(shè)“智慧醫(yī)院”為抓手,不斷推動醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)增效,改善群眾就醫(yī)體驗,為推進國家區(qū)域醫(yī)療中心項目建設(shè)、實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展而持續(xù)奮進。
科技驅(qū)動 · 智慧未來
審核 | 周 飛
文章 | 單宇航
圖片 | 王 磊
編輯 | 張 樂
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