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霸王茶姬,得了「增長(zhǎng)后遺癥」

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作者:于米;編輯:何玥陽(yáng)

國(guó)內(nèi)茶飲行業(yè)變天有多快?去年此時(shí),霸王茶姬風(fēng)頭正盛。但從其近日公布的未經(jīng)審計(jì)的2025年第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,這家“茶飲新貴”已經(jīng)疲態(tài)盡顯。

2024年,一年時(shí)間,霸王茶姬門店從3511家增加到6440家,增加了83%,收入從46.4億元,增加到124億元。帶著這樣的成績(jī)上市后,霸王茶姬市值最高接近77億美元。

7個(gè)多月后,霸王茶姬市值不到30億美元,縮水超過(guò)60%,高增長(zhǎng)的故事也講不動(dòng)了。

與此同時(shí),霸王茶姬又相對(duì)高調(diào)地打起了“出海”牌。在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,CFO黃鴻飛更表示“海外市場(chǎng)已經(jīng)成為公司未來(lái)增長(zhǎng)的重要增長(zhǎng)引擎。”

霸王茶姬正面臨著怎樣的困境?出海,是真能助推霸王茶姬“二次起飛”,還是只是另一個(gè)好聽(tīng)的故事?

一、單店GMV連降7個(gè)季度,霸王茶姬跑不動(dòng)了

從營(yíng)收來(lái)看,霸王茶姬在2025年第三季度入賬達(dá)到32.08億元,與前兩個(gè)季度的33.93億元和33.32億元大致相當(dāng)。第二季度雖然增速放緩,但實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng),霸王茶姬第三季度營(yíng)收是實(shí)打?qū)嵉爻霈F(xiàn)了同比9.4%的下滑。

總GMV方面,霸王茶姬2025年第三季度交出79.3億元的成績(jī),同比下降4.5%,同時(shí)也是在第二季度之后再次出現(xiàn)環(huán)比下降。值得注意的是,其大中華區(qū)單店GMV也跌穿了40萬(wàn)元,來(lái)到37.85萬(wàn)元,同比大跌28.3%。

第二和第三季度的單店業(yè)績(jī)下滑,可以歸結(jié)為霸王茶姬堅(jiān)持“不參戰(zhàn)”外賣大戰(zhàn)導(dǎo)致的客戶分流。然而,更根本的問(wèn)題在于,即便在此之前,其營(yíng)收增長(zhǎng)也已高度依賴門店數(shù)量擴(kuò)張,單店業(yè)績(jī)被“攤薄”早就是不爭(zhēng)的事實(shí)。

自2023年第四季度攀升至57.4萬(wàn)元以來(lái),霸王茶姬的單店GMV就在一路走低,相比最高點(diǎn)已經(jīng)縮水了約1/3。

另外一個(gè)不太積極的信號(hào)是用戶指標(biāo)。

截至2025年9月底,霸王茶姬的累計(jì)注冊(cè)會(huì)員數(shù)已達(dá)2.2億,同比增長(zhǎng)36.7%,這表明霸王茶姬仍然有較強(qiáng)的拉新能力,或者說(shuō)市場(chǎng)滲透率的提升速度較為可觀。

然而,衡量用戶質(zhì)量的“活躍會(huì)員”(定義為一定周期內(nèi)有過(guò)至少一次消費(fèi)的注冊(cè)會(huì)員)增長(zhǎng),卻與門店規(guī)模的擴(kuò)張顯著脫節(jié)。2024年6月至2025年9月,門店數(shù)量從4,996家快速增至7,338家,但活躍會(huì)員數(shù)并未與之形成同步增長(zhǎng)。

而且,在外賣大戰(zhàn)之前,這一趨勢(shì)已有苗頭。這反映出新增門店及市場(chǎng)覆蓋,并未有效轉(zhuǎn)化為核心用戶群體的擴(kuò)圈。



因此,霸王茶姬的核心挑戰(zhàn)已從單純的用戶數(shù)量增長(zhǎng),轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魞r(jià)值的深度運(yùn)營(yíng),即,如何提升單客價(jià)值與消費(fèi)頻次。

再看盈利表現(xiàn)。

2025年第三季度霸王茶姬凈利潤(rùn)為3.98億元(利潤(rùn)率12.4%)。乍一看相比第二季度的0.77億元(利潤(rùn)率2.3%)回血明顯,但這很大程度上是錯(cuò)覺(jué)。

具體來(lái)說(shuō),上一季度霸王茶姬凈利潤(rùn)驟降的主要原因在于一次性的大額股權(quán)激勵(lì)費(fèi)用(5.53億元)。從剔除相關(guān)費(fèi)用后的經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)來(lái)看,第三季度的5.03億元不僅不如上一季度的6.3億元,同比也出現(xiàn)了22%的下滑。

整體來(lái)看,雖然,霸王茶姬門店規(guī)模還在擴(kuò)張(第三季度全球增長(zhǎng)300家),動(dòng)能卻有越來(lái)越小的趨勢(shì),同時(shí),盈利能力正在肉眼可見(jiàn)地變?nèi)酰宦房癖嫉陌酝醪杓Ф嗌儆行┡懿粍?dòng)了。

二、下半年按兵不動(dòng),是蓄力中還是沒(méi)招了?

面對(duì)增長(zhǎng)后勁乏力的困境,霸王茶姬在2025下半年的姿態(tài),可以用一個(gè)詞來(lái)形容,那就是“按兵不動(dòng)”。這不僅僅說(shuō)的是避開(kāi)“外賣大戰(zhàn)”的舉動(dòng),就自身的行動(dòng)而論,霸王茶姬也放慢了腳步。

近半年來(lái)霸王茶姬上新動(dòng)作之遲緩,已經(jīng)引起了不少人的注意。界面新聞統(tǒng)計(jì),2025年下半年霸王茶姬僅推出4款新品,除去兩款伯牙絕弦的迭代版本(輕因、花香),名副其實(shí)的全新產(chǎn)品僅有荔枝紅茶和滇橄欖,且后者推出至今已有近五個(gè)月的時(shí)間。

將時(shí)間拉長(zhǎng)來(lái)看,從2025年初起算,霸王茶姬也只上新8款。根據(jù)《現(xiàn)制飲品新品策略研究報(bào)告2025》,光是1-7月,73個(gè)樣本茶飲品牌就推出了1305款新品,平均每個(gè)品牌上新近18款。在一眾“卷”新品的茶飲品牌中,霸王茶姬像是一個(gè)異類。

根據(jù)招股書,2022年-2024年,霸王茶姬的上新數(shù)量分別為14款、22款、15款。這說(shuō)明,即便是往年的自己相比,霸王茶姬長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“慢動(dòng)作”也有些不同尋常。

誠(chéng)然,對(duì)于一貫秉持“大單品”路線的霸王茶姬來(lái)說(shuō),靠新品吸引消費(fèi)者目光或許并不那么重要。

也正是因?yàn)榘酝醪杓Р捎么髥纹凡呗浴⑸闲骂l率低,外賣大戰(zhàn)對(duì)于價(jià)格體系的影響和沖擊更加長(zhǎng)遠(yuǎn)和深刻。SKU多的奶茶店、咖啡店參與外賣大戰(zhàn)的操作空間更大,比如平常銷量一般的折扣更大,或者限定品類折扣大,活動(dòng)過(guò)后產(chǎn)品可能就下架了。而一旦消費(fèi)者習(xí)慣了8塊錢的伯牙絕弦,伯牙絕弦就很難恢復(fù)原價(jià)了。

但這一路線暗含風(fēng)險(xiǎn)。

“大單品”固然能夠幫助霸王茶姬提高效率和品控,可奶茶并不具備咖啡的功能屬性,其消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力更偏向風(fēng)味和嘗鮮,在顧客“喜新厭舊”和對(duì)手跟風(fēng)復(fù)刻的雙重夾擊下,難免會(huì)有被“喝膩”的一天。硝煙剛剛散去的“外賣大戰(zhàn)”,或許也加速了這一進(jìn)程。

霸王茶姬可能也認(rèn)識(shí)了這一點(diǎn),據(jù)消息人士向媒體透露,霸王茶姬將會(huì)從12月中旬開(kāi)始恢復(fù)到每月上新的節(jié)奏。

不過(guò)目前看來(lái),霸王茶姬施展大動(dòng)作的可能性并不大。其CEO張俊杰曾表示過(guò)去幾年投資人“甭想分紅”,因?yàn)椤坝刑嗟氖虑橐觥保谌径蓉?cái)報(bào)中明確透露他們將派發(fā)1.77億美元的特別現(xiàn)金股息。

從公開(kāi)資料來(lái)看,這在霸王茶姬公司歷史上尚屬首次。這一方面顯示了其現(xiàn)金儲(chǔ)備充裕(91.42億元),另一方面也像是在透露,公司短期內(nèi)不會(huì)有特別燒錢的投入。

那么,接下來(lái)霸王茶姬會(huì)有哪些行動(dòng)?在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,CEO張俊杰和CFO黃鴻飛透露,他們將謀求高質(zhì)量發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品矩陣和菜單進(jìn)行更新,并探索早餐和晚餐等新的消費(fèi)場(chǎng)景。

這些舉措具體會(huì)如何呈現(xiàn),又是否會(huì)給霸王茶姬帶來(lái)“真金白銀”,就有待時(shí)間檢驗(yàn)了。

三、出海,會(huì)帶來(lái)新動(dòng)能嗎?

既然在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)不再意氣風(fēng)發(fā),“出海”似乎成了霸王茶姬面前一條很有吸引力的道路。

霸王茶姬早在2019年就開(kāi)出了海外首店,選址在馬來(lái)西亞的吉隆坡。如今,擁有眾多華人的馬來(lái)西亞正是霸王茶姬最大的海外市場(chǎng)。他們吸引來(lái)在當(dāng)?shù)仡H有號(hào)召力的李宗偉作為合伙人,與酒店集團(tuán)Magma組建合資公司,目前門店數(shù)量已經(jīng)突破200家。

但與之相比,同樣是在東南亞,他們?cè)谔﹪?guó)和印尼的開(kāi)店數(shù)量就要少得多(截止至9月30日分別為14家、17家)。在新加坡,霸王茶姬還一度因?yàn)楹彤?dāng)?shù)丶用松毯献鞑粫惩顺鍪袌?chǎng),回歸獅城后他們改為直營(yíng)模式,但這又帶來(lái)了模式更重的問(wèn)題。

海外擴(kuò)張的需要,也正是霸王茶姬在總結(jié)第三季度管理成本同比上升時(shí)所提到的原因之一。

北美市場(chǎng)成為了霸王茶姬在宣傳出海戰(zhàn)績(jī)時(shí)的一個(gè)重點(diǎn)。但包含11月月初在剛開(kāi)業(yè)的Brea Mall門店在內(nèi),已經(jīng)開(kāi)業(yè)的只有在洛杉磯及臨近地區(qū)的三家。

值得一提的是,這三家北美門店的選址,都不在傳統(tǒng)意義上的“華人區(qū)”。這當(dāng)然體現(xiàn)了霸王茶姬打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一個(gè)決心,其在開(kāi)業(yè)時(shí)也一度有過(guò)單日5000杯銷量的輝煌,但在新鮮感退潮之后,霸王茶姬也面臨著口味相對(duì)當(dāng)?shù)仄渌栾嫴⒉煌怀觥⒉粔蚍袭?dāng)?shù)亓?xí)慣的問(wèn)題。

根據(jù)顧客在點(diǎn)評(píng)軟件上的留言,店員培訓(xùn)和店面管理不夠到位、開(kāi)業(yè)時(shí)電子點(diǎn)單系統(tǒng)仍未上線,也成為部分顧客差評(píng)的來(lái)源——這似乎又說(shuō)明,霸王茶姬來(lái)北美有那么一點(diǎn)倉(cāng)促,有些“不能再拖了”的意味。

有趣的是,相比在國(guó)內(nèi)以及東南亞的“中高端”定位,霸王茶姬在北美小杯5美元左右、大杯6美元左右的定價(jià),反而在一眾當(dāng)?shù)仄放浦杏辛恕靶詢r(jià)比”。

整體來(lái)看,霸王茶姬海外GMV保持高速增長(zhǎng),2025年第三季度突破了3億元,同比大增約75.3%。和在國(guó)內(nèi)的情況一樣,霸王茶姬的海外GMV增長(zhǎng)主要也是因?yàn)殚T店數(shù)量的增加,單店GMV則在走下坡路。

而且,霸王茶姬海外GMV占總GMV的比重仍不足4%,對(duì)整體營(yíng)收的拉動(dòng)作用有限,海外業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段依然需要國(guó)內(nèi)輸血。2025年第三季度單店23.4%的GMV跌幅,也在提醒霸王茶姬,顧客“嘗鮮”過(guò)后,怎么持續(xù)造血是個(gè)難題。

總而言之,霸王茶姬雖然還算不上危機(jī)四伏,但國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)失速,國(guó)外又遠(yuǎn)還沒(méi)有到能反哺的時(shí)候,在這個(gè)尷尬的時(shí)刻,擺在霸王茶姬面前的,不再是如何“狂奔”,而是如何在戰(zhàn)略上“精修內(nèi)功”。這并不比講好“東方茶文化”的故事容易。

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