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▲這是靈獸第1698篇原創(chuàng)文章
零售轉(zhuǎn)型從來都不容易,是一次對舊成功方式的自我升級和推翻。
作者/十里
ID/lingshouke
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“這次調(diào)整和以前不一樣,不是簡單換個門頭、重新裝修一下。”一位前名創(chuàng)優(yōu)品的加盟商表示,“如果都要按照‘MINISO LAND’的標(biāo)準(zhǔn)來做,那就意味著要重新選址、設(shè)計店鋪,店員都要重新培訓(xùn)和管理。”
不久前,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富在公開場合宣布了一項新的“改革”計劃。
葉國富提出,在今后兩年內(nèi),要對公司進行“騰籠換鳥”,計劃關(guān)閉并重開旗下80%的門店。這樣做的目的是為了改變店鋪的形態(tài)和銷售的產(chǎn)品,讓公司從零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向文化創(chuàng)意業(yè)務(wù)。
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這個數(shù)字不可謂不大,名創(chuàng)優(yōu)品目前在全球有7000多家門店,80%意味著近6000家都得經(jīng)歷一番大變化。
對加盟商而言,可能除了要自掏腰包裝修、換貨,還得承擔(dān)停業(yè)期間的損失。這對閉店“調(diào)改”的門店而言,是一場很大的考驗。
在葉國富的藍圖里,調(diào)整分兩條線走:先改店,再改貨。
門店方面,過去200平方米以下的小店,會升級成400到600平方米的主題空間。旗艦店的樣板是上海南京路那家 1500 平方米的“MINISO LAND全球壹號店”,店里不只是賣東西,還有娛樂和社交功能。
商品方面,未來三到五年,他希望讓IP產(chǎn)品的占比從目前的50%拉到80%以上,砍掉低價標(biāo)品,增加漫威、迪士尼、基卡瓦等高溢價聯(lián)名系列,把名創(chuàng)優(yōu)品徹底從生活雜貨商推到文化創(chuàng)意品牌的賽道上。
按這套邏輯,名創(chuàng)優(yōu)品會一步步從最初的小店,升級到千平米的文化體驗空間。這其實是葉國富押注中國IP消費市場的一次大動作,機會很大,風(fēng)險也不小。
核心的轉(zhuǎn)型方向,是從過去依賴門店數(shù)量的增長,切到依賴IP價值的增長。以前,公司用成百上千家小店和低價商品鋪市場,靠快銷跑利潤。接下來,則要靠更大的店和更高比例的IP產(chǎn)品,去抓IP授權(quán)行業(yè)的增長紅利。
畢竟,2024年,中國IP授權(quán)商品的零售總額已經(jīng)達到1550.9億元,同比增長10.7%,這個蛋糕確實值得分一杯。
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今年以來,名創(chuàng)優(yōu)品“向泡泡瑪特看齊”的趨勢已經(jīng)愈發(fā)明顯:計劃把潮玩品牌 TOP TOY 分拆到香港上市,在財報里重新定位為“以IP設(shè)計為特色的潮流生活產(chǎn)品全球價值零售商”。
加上新開的“MINISO LAND”大店,面積動輒上千平米,幾乎全部賣的是IP產(chǎn)品,有的門店改造后月銷售額直接翻到原來的8到10倍。
聽起來很刺激,看起來也確實不錯,但并不是所有人都樂觀。一位行業(yè)觀察者就提醒:80%的門店一股腦改成主題店,風(fēng)險不小,如果只開幾家主題店,確實可以靠新鮮感賺錢;可如果全部都變成這種調(diào)性,再把價格提上去,這可能會把名創(chuàng)優(yōu)品過去“便宜”的印象會沖淡。
也有人推測,名創(chuàng)優(yōu)品很可能采取“兩條線并行”的保守打法。比如只升級一二線城市核心商圈的10%到20%門店,讓它們跟普通店形成明顯區(qū)隔,做成類似“高版本”的雙品牌結(jié)構(gòu)。這不僅能保留原有的性價比心智,還能在核心區(qū)域試水新的消費場景,風(fēng)險會更可控。
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過去,在很多消費者心里,走進名創(chuàng)優(yōu)品的第一印象就是:“設(shè)計還不錯,價格也不貴。”這種“好看又便宜”的感受,是它最有殺傷力的招牌。
本質(zhì)上,這是利用穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,把成本壓到極低。依靠這套打法,名創(chuàng)優(yōu)品以極高的速度復(fù)制店面,迅速鋪滿全球,就像推土機一樣大規(guī)模占領(lǐng)市場。
可時間久了,一些挑戰(zhàn)也跟著冒出來:便宜永遠有人能比你更便宜,開店快也總有人比你更快。當(dāng)渠道擴張的紅利吃完、競爭對手也能做出“高顏值+低價格”的組合時,原本的獨門優(yōu)勢就成了容易被模仿的模式。如果老打法難以再帶來更多增量時,名創(chuàng)優(yōu)品肯定會尋找新的增量方式。
靠性價比拉來的顧客,也會因為競爭對手更低的價格而流向別家。
從財報來看,名創(chuàng)優(yōu)品的業(yè)績依舊亮眼。2025年上半年,公司營收達到93.9億元,同比增長21.1%;第二季度營收為49.7億元,同比增幅23.1%。
分品牌來看,名創(chuàng)優(yōu)品二季度營收45.6億元,同比增長19.5%;潮玩品牌TOP TOY實現(xiàn)4.0億元營收,同比飆升87.0%。
利潤表現(xiàn)雖然不錯,但也并未完全與營收同步。
據(jù)財報顯示,受收購永輝超市及其持續(xù)虧損的影響,期內(nèi)利潤同比下降23.1%,為9.06億元。更值得關(guān)注的是,國內(nèi)市場門店數(shù)量出現(xiàn)負(fù)增長,今年上半年凈減少81家。這對于一家深度依賴實體渠道的零售企業(yè)而言,這提示了增長模式正在調(diào)整。
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國內(nèi)同店銷售額的增長率仍在低個位數(shù)區(qū)間,但二季度已有一定改善,葉國富預(yù)計全年會轉(zhuǎn)為正增長,但最終結(jié)果還要看下半年的表現(xiàn)。
與此同時,海外擴張速度驚人。截至2025年3月底,海外門店總數(shù)已達3213家。但這些新業(yè)務(wù),尤其是直營店,需要投入大量前期資金,短期內(nèi)會影響整體利潤表現(xiàn)。此外,永輝投資項目帶來的資金消耗,也在調(diào)整中逐步消化。
換句話說,名創(chuàng)優(yōu)品正在經(jīng)歷營收增長、利潤承壓的階段性過渡。
在國內(nèi)增長放緩、海外盈利暫未釋放的雙重壓力下,葉國富選擇了戰(zhàn)略升級,的確需要很大魄力。通過升級門店、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),公司希望去吸引更高消費力的客戶群體。
這既是一次“轉(zhuǎn)型”升級,也是一次重新平衡和“冒險”。在追求新的增長動能的同時,能否穩(wěn)住原本的價格敏感型用戶,可能成為關(guān)鍵。
畢竟,IP消費的核心人群集中在一二線城市,上海南京路靠動漫主題店模式吸引了眾多年輕消費者,但在三四線甚至下沉市場未必能完全復(fù)制成功。如果新客群未充分打開局面,而原有客戶因定位改變而流失,公司可能陷入“兩端承壓”的局面。
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除此之外,名創(chuàng)優(yōu)品想從平價百貨往IP生活方式品牌轉(zhuǎn),還存在瓶頸。
從行業(yè)橫向?qū)Ρ葋砜矗膬?yōu)勢很突出,成熟供應(yīng)鏈讓產(chǎn)品成本持續(xù)走低,迪士尼等聯(lián)名案例已經(jīng)驗證過它的爆款能力,大店模型 MINISO LAND 也跑出了不錯的成績。
過去,名創(chuàng)優(yōu)品的IP玩法主要是授權(quán):三麗鷗、漫威、迪士尼……通過聯(lián)名系列和快閃活動拉人氣,提升商品的情感價值。這招確實奏效,但有一個語境——你是在替別人的品牌“打工”,授權(quán)費高,定價權(quán)就在別人手里。
真正能建立壁壘的,是做自己的IP,從“借流量”變成“造流量”。但這事并不容易,而是要像迪士尼那樣,給IP角色編故事、塑性格,讓它能長期和用戶保持情感連接。
目前,名創(chuàng)優(yōu)品的原創(chuàng)IP,比如“右右醬”,還在起步階段,沒有到市場不可替代的份量。這步走慢了,很可能被對手搶占空白。
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更深的挑戰(zhàn)在于,名創(chuàng)優(yōu)品的強項一直是供應(yīng)鏈,擅長把產(chǎn)品成本壓到最低。但內(nèi)容驅(qū)動的IP生意,需要的是講故事、運營粉絲、做生態(tài),這和供應(yīng)鏈?zhǔn)莾商啄芰ΑT谶@方面,名創(chuàng)優(yōu)品還有很長的路要走。
第二瓶頸是門店,大店模式確實幫名創(chuàng)優(yōu)品刷了一波關(guān)注度,也交出了亮眼的成績單:上海南京東路的 MINISO LAND 全球壹號店,開業(yè)9個月就破億;廣州北京路的城市樂園店,首日到店人次破萬。今年上半年,全國已經(jīng)有11家類似的大店開業(yè)。
店雖做大,但能不能將提升的效率推而廣之,取決于運營能不能跟上。
理想的做法,是用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)預(yù)測不同城市的消費習(xí)慣,動態(tài)調(diào)配庫存:一線城市加大 IP 潮品的比例,三四線市場控制 IP 占比、保留更多平價剛需品,做到每家店都精準(zhǔn)匹配本地的需求,也就是“千店千面”。如果還像過去統(tǒng)一鋪貨的思路,大店很可能變成高成本的包袱。
葉國富的策略是,將大店和旗艦店、常規(guī)店、快閃店組合成多層次的渠道矩陣,覆蓋不同市場和消費場景。如果這一套能跑順,大店才會真的變成增長引擎。
最后,海外市場也是一場硬仗。
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海外市場看著巨大,但做起來挑戰(zhàn)依然不小。所謂全球本土化,不是簡單找個店面開業(yè),而是在當(dāng)?shù)卮罱ㄕ嬲难邪l(fā)和營銷團隊。北美需要按當(dāng)?shù)叵M者的審美改產(chǎn)品,東南亞則要用本地 KOL 和營銷玩法去撬用戶。如果只是照搬國內(nèi)模式,再大的市場,也可能只是熱鬧數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化有限。
整體來看,從“渠道為王”轉(zhuǎn)到“內(nèi)容+用戶為王”,名創(chuàng)優(yōu)品的方向踩中了中國消費升級的大趨勢。IP授權(quán)正加速和線下沉浸場景結(jié)合,AI 技術(shù)也在提升 IP 設(shè)計的效率,這些它都在嘗試。
零售轉(zhuǎn)型從來都不容易,是一次對舊成功方式的自我升級和推翻。利潤的短期陣痛、IP 的原創(chuàng)能力、海外市場的精細(xì)化本土運營,這三件事能不能同時做好,才是名創(chuàng)優(yōu)品能否真正破局的關(guān)鍵。
零售企業(yè)做 IP,本質(zhì)是在跨能力圈作戰(zhàn),方向是好的,但也是一場拼耐力、拼深度的硬戰(zhàn)。(靈獸傳媒原創(chuàng)作品)
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