賈探春：賈府的第二個鉆石管理者

上一篇文章中集中地論述了鳳姐的管家才能的優劣得失。盡管鳳姐是脂粉堆里的英雄，具有極強的管家才能和技術，但她仍然因為戰略層面的短板而停留在鉆石級別，遜于戰略、戰術雙雙絕殺的賈母。

而在賈府中，還有一位管理者，她的長板與短板恰恰與王熙鳳相反——在戰略層面，她因為有文化懂道理而遙遙領先，但在戰術層面，許多具體的事務處理藝術都還有提升空間。

她就是賈府后期的代理CEO，探春。

探春的戰略意識是比鳳姐超前許多的。按照鳳姐對她的評價，探春不僅有頭腦，有才干，而且是比她又識字讀書，“又厲害一層”。

探春對于已經開始走下坡路，出現資金鏈緊張的賈府，具有極強的主人翁意識。她不同于想要在府內逞威風的鳳姐，和只想做老好人不得罪人就萬事大吉的李紈，打從她一上任，她就開始想辦法勵精圖治，試圖挽救賈府于危亡之中。

所以，探春對于賈府的長遠發展，以及任何一個行為的遠期收益，是認識非常清晰的，而且她有足夠的行動力來推行改革，整頓政務。

此外，探春作為小姐，本來并不涉及管家事務，一直處于“群眾”的地位，對于王夫人、王熙鳳的日常管理手段隔岸觀火，積累了許多自己的看法和意見。

因此，后期的管家三人組當中，李紈是本就無心于此，只要自己不落不是，就懶得管其他人的廢與興；寶釵是不得不出任臨時副總經理，又是親戚，身份尷尬，自然能少出頭就少出頭。而探春，作為本就生于斯長于斯的賈府人，有充分的動力和立場來執掌政務，也就逐漸成為了三人組的實際話事人。

探春敏銳。她雖然此前并不管家，應該也并不經手賈府的賬目，但仍然清楚地意識到賈府入不敷出的現狀，并非常主動積極地想辦法加以改革，開源節流試圖改善這樣的現狀。

她連著指出了三項她眼中賈府內宅的弊病，包括姑娘的脂粉頭油錢被克扣浪費、公子學堂的茶點費重復、以及大觀園內花草無人打理。隨后，她便雷厲風行將前面兩項多余和浪費的開銷都蠲了，并且效仿賴大家的政策，提出了大觀園包產到戶的新路子。

這幾項政策，在一個年輕管理者的層面上已經殊為難得了。尤其是，對于這些大觀園中的積弊，探春不僅沒有意氣用事，沒有受情緒和自身利益左右，而是力圖秉公處理，從修改定例這樣的“立法”的層面來肅清弊病，即便是遇到鳳姐或者寶玉這樣的“紅人”利益受損也絕不退縮，鐵面無私，這種對待管理事務的態度是和管家王者賈母一脈相承的，可圈可點。

不過，這幾項新政策，都并未對賈府緊繃的經濟現狀起到有效的改良作用，主要原因還是其涉及的金額十分有限，我在此前的一篇文章中曾經計算過，探春的這幾項重大改革，每年只能為賈府省下600兩左右的銀子，對于賈府這么一個收支龐大的鐘鳴鼎食之家而言，實在是杯水車薪。

然而這并不代表探春的能力平庸。

探春在上位期間未能提出實際有效的改革方案，第一是因為她的權限有限。面對家里盤根錯節的勢力，探春作為一個代理管家的晚輩，又是未出閣的閨女，實在沒有那個面子推動一些深入的改革。

另一方面，探春作為一個平時不涉及管理層面和外宅事務的女孩子，這些家長里短的小錢，已經是她能夠看到的極限了。她的生活此前還停留在“攢了十幾吊錢”讓寶玉幫她買工藝品上，又怎么可能看到賈府內此時已經一團糟的核心現狀？像是前期賈薔為省親采買戲子，一花就是三萬兩銀子、賈璉為了安撫鮑二家的的家人，通過做假賬的方式一下子就支出二百兩銀子、后期的夏太監派人來敲詐，一下子又是二百兩、乃至賈珍在寧府內公然聚賭胡吃海喝，這些真正的弊病全部都是探春認知范圍之外的事。

她能夠將權限內的事看得如此清楚，又處理得如此果斷，實在已經是很不容易的事了。

因此總體下來，在探春本人的認知范圍內，她的管家水平在“道”的層面上具有極高的水平。可以預見，如果將來她嫁到其他人家，實際握住權柄來管家，能夠突破認知層面和管理權限的限制，她的管家水平與成效應該還會進一步提升。

然而，探春畢竟初出茅廬，盡管具有很高的理論水平，但實操的“術”的層面上，仍欠缺一把火候。

探春管家，尤其前期，最大的特點就是直接而強硬，有些不講方式方法。

舉個例子，同樣是面對想要裁撤分例這樣的事，王熙鳳在裁撤幾個姨娘的丫鬟的月錢時，將鍋全都甩到了“外頭”的人身上，她說“舊年他們外頭商議的，姨娘們每位的丫頭分例減半”、“我不過是接手兒，怎么來，怎么去”。然而實際呢，“外頭的人”管理應該不至于細化到這個精度。單單為了五百錢的小錢，他們犯不著專門修改一項祖宗的舊例，這件事大概率還是鳳姐自己的主意。但她這樣把鍋一甩，王夫人就不再糾結姨娘的待遇問題了，別人也不會抱怨鳳姐小心眼。

而探春則完全不同。她的做法非常直接，只要見到不合理的規定，不論是爺們的茶點錢還是姑娘的頭油錢，直接爽爽利利“蠲了”，既不假手他人，也不拐彎抹角。

這個做法其實是觸碰到他人利益的。后文寶玉就抱怨探春“單拿我和鳳姐姐作筏子禁別人”。鳳姐面對探春的鋒芒也是表示“趁著緊溜之中，他出頭一料理，眾人就把往日恨咱們的恨心暫可解了”，言下之意就是拿探春當擋箭牌了。

另一個例子就是“大觀園包產到戶”政策的落實。探春在推行這項政策時，她的想法非常簡單，即把家里的這些能夠有產出的產業，都外包給家中的幾個嬤嬤，并且對她們的經營所得進行錢糧的結算，這樣，取得了他們產值的賈府就能夠增加一項額外的收入，從而緩解經濟問題。

但探春沒有想到的事是，首先，只要涉及錢糧，就可能會動到賬房等處的核心利益，從而引起那些掌握權勢的奴才們的不滿。第二，大觀園的產業是有限的，其獲利也是參差不齊，所謂不患寡而患不均，她并未考慮到園中嬤嬤們的利益分配問題。

此時，寶釵就站出來用她豐富的管家經驗為探春打上了這個補丁。針對第一個問題，她聰明地規避了銀錢的使用，而巧妙地用類似“以物易物”的方式，讓各位得以承包產業的婆子都攬一宗家里的花費去，降低賬房的花費，間接達到改善經濟問題的目的。

針對第二個問題，她讓攬了事得以進益的嬤嬤們拿出一些錢來，統一分配給未領到差事的婆子們，所謂“有好大家分”，能夠有效緩解大家的不滿情緒。

不過，探春是個極聰明又敏銳的人，后期她應該是逐漸認識到了管家這個行當里面的水到底有多深。

除了“興利除弊”一回，探春是初出茅廬鋒銳無比以外，其實后文中，依然掌握管家權限的探春，卻不再做類似這樣的得罪人的事，也不再這樣直來直去地處理問題。

惜春房中彩兒的娘“嘴很不好”，探春的反應是先問李紈和鳳姐的意思，得知二者均未明確表態后，知道這個主意只能自己拿，才判決說“先攆出去，等太太來了再回定奪”，但仍然是把最終決定權交給太太。

迎春的奶嫂王住兒媳婦與繡橘爭吵之事，探春的做法也是同樣，雖然自己憤怒不已，但仍是讓人把平兒請了來，讓平兒去處理這件事，而并不是自己做主。

后文大觀園賭博之事也是同樣，探春知道賭博有弊病，但只是戒飭，并沒有懲處。等到賈母提起此事時，她才趁便將這件事告訴賈母讓她來處理。這里固然有地位和權限的限制問題，但也確實反映出后期的探春開始逐漸了解自己的實際定位。

可以說，到這個時候，探春的管家戰術已經有了極大的進步。她仍然保留著一腔熱血，見到家中的弊病或姐妹的困境就想辦法處理，但她不再直干、莽干，而是借勢，不僅講方法、講手段，也懂得進退，知道輕重。

總體而言，由于權限和認知的局限性，探春管家的實際成效并不夠亮眼。雖然她在管家的戰略層面做得非常到位，凡事見微知著，也極有主人翁意識，而且隨著管家經驗的積累，她的管家戰術技能也在逐漸進步，但家族的沉疴弊病和權限不足的縛手縛腳，讓她縱有千般武藝也難以完全施展。

所以，結合諸多因素，我還是暫且將探春的管家才能與鳳姐并列，評為“鉆石”級別。

也許正是應了探春的判詞“才自精明志自高，生于末世運偏消”。探春的命運固然令人憐惜，但即便單論她的管家經歷，也足以讓讀者扼腕了。

作者：泥娃娃，本文為少讀紅樓原創作品。