醫(yī)藥電商成GLP-1賽道新戰(zhàn)場，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)賦能下的狂飆時(shí)代

4月21日，京東健康與諾和諾德簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在糖尿病和體重管理領(lǐng)域的合作進(jìn)入新階段。

據(jù)了解，此番合作將依托諾和諾德在慢病領(lǐng)域的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新治療方案，并借助京東健康的全場景醫(yī)療服務(wù)能力，打造肥胖癥公眾科普專區(qū)，助力糖尿病一站式診療，全面賦能慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在此期間，京東健康還與諾和諾德就諾和泰、諾和忻的線上銷售授權(quán)達(dá)成合作，諾和諾德為京東健康獨(dú)家直供這兩款降糖版司美格魯肽，這是諾和諾德首次官方正式開放線上銷售渠道。

自今年3月國家層面“體重管理年”三年行動(dòng)提出后，肥胖問題受到了前所未有的關(guān)注?！读~刀》的最新研究報(bào)告中指出，截止到2021年，中國25歲及以上成年超重和肥胖患者達(dá)到4.02億，數(shù)量全球居首。因肥胖引發(fā)的包括糖尿病在內(nèi)的200多種慢性疾病，更是成為橫亙在“健康中國2030”目標(biāo)前的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在這一背景下，具有明確降糖減重適應(yīng)癥的GLP-1賽道迎來爆發(fā)式增長?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)藥電商平臺(tái)成為推動(dòng)行業(yè)變革的關(guān)鍵力量。

然而，市場仍面臨兩大痛點(diǎn)：一方面，患者難以獲得科學(xué)、個(gè)性化的健康管理方案，不合理的節(jié)食與藥物濫用加劇健康風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，創(chuàng)新藥物受限于冷鏈物流與渠道覆蓋，偏遠(yuǎn)地區(qū)患者用藥可及性不足。

在這一背景下，京東健康憑借其在供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療服務(wù)整合以及技術(shù)創(chuàng)新等方面的顯著優(yōu)勢，積極布局GLP-1賽道，與諾和諾德、信達(dá)生物、銀諾等多家知名藥企的深入合作，建起覆蓋“預(yù)防-診療-管理”的全周期健康管理服務(wù)體系。

京東健康CEO金恩林在簽約儀式上表示，“京東健康此次與諾和諾德的合作，不僅是雙方資源優(yōu)勢的互補(bǔ)，更是對慢病管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次積極探索，京東健康將通過數(shù)字化技術(shù)賦能慢病管理，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉，為更多慢病患者帶去健康福祉?！?/p>

從“最后一公里”到“第一公里”

供應(yīng)鏈托起健康管理新生態(tài)

憑借“降糖+減重”雙效機(jī)制，諾和諾德旗下司美格魯肽產(chǎn)品在中國市場受到廣泛關(guān)注，僅在2024年前三季度，在彼時(shí)尚未開拓行業(yè)市場的中國，司美格魯肽的銷售額就已達(dá)到7億美元。

此次諾和諾德與京東健康的合作，是首次將旗下諾和泰、諾和忻兩款降糖版司美格魯肽產(chǎn)品在中國市場線上渠道開售，也意味著GLP-1賽道的市場布局將進(jìn)入新階段。

那么，京東健康是如何打開突破口，與諾和諾德達(dá)成重磅合作？其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力或許是其中最核心的原因。

司美格魯肽是一種化學(xué)結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜且不穩(wěn)定的多肽類藥物，在常溫下可能會(huì)發(fā)生化學(xué)或物理變化，導(dǎo)致藥物的有效成分分解或結(jié)構(gòu)改變。因此，為了保證藥物的穩(wěn)定性、活性和治療效果，司美格魯肽必須在整個(gè)運(yùn)輸過程中保持適當(dāng)?shù)牡蜏丨h(huán)境，從生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)阶罱K用戶手中，都需要在低溫條件下保存，這就為線上渠道銷售的運(yùn)輸、派送過程帶來了很大的難度。

依托全國布局的20個(gè)醫(yī)藥冷鏈倉，京東健康構(gòu)建了覆蓋400多個(gè)城市的藥品運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。這些冷鏈倉配備了先進(jìn)的冷鏈設(shè)備和技術(shù)，能夠確保藥品在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過程中處于全程恒溫?zé)o斷鏈的環(huán)境，保證藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

京東健康的實(shí)時(shí)追蹤技術(shù)則可以對藥品的配送過程進(jìn)行全程監(jiān)控，確保藥品能夠安全及時(shí)地送達(dá)患者手中?；颊吆歪t(yī)生可以通過相關(guān)系統(tǒng)隨時(shí)查看藥品的物流狀態(tài)和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，提高購藥的透明度和可及性。據(jù)了解，在全國一線城市，京東健康藥品冷鏈配送最快可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)直達(dá)。

而在下沉市場，京東健康也以多渠道融合模式，將B2C電商、O2O即時(shí)零售及線下自營藥房等渠道有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、服務(wù)協(xié)同。顯著改善了下沉市場的履約時(shí)效，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者也能及時(shí)購買到藥品。

此外，通過與諾和諾德直接合作的“藥企直供”模式，京東健康不但減少了中間環(huán)節(jié)，保障藥品質(zhì)量與供應(yīng)穩(wěn)定性，還將藥品售價(jià)壓到了更低——在京東自營藥房，一盒1.34mg*3ml/盒規(guī)格的諾和泰司美格魯肽注射液折到手約為739元，而在其他電商渠道，同規(guī)格產(chǎn)品售價(jià)幾乎都超過800元。

“京東健康只賺合理范圍之內(nèi)的微薄利潤，我們和諾和諾德的直接合作減少了中間環(huán)節(jié)，拿到了更好的成本價(jià)，這部分收益會(huì)讓利給消費(fèi)者?！本〇|健康醫(yī)藥業(yè)務(wù)部采銷總監(jiān)李艷萍表示。

在供應(yīng)鏈能力之外，京東健康還與諾和諾德在藥物推廣和患者服務(wù)等方面均進(jìn)行了合作。雙方共同開展疾病教育活動(dòng)，通過科普文章、專家視頻等多種形式，向公眾普及代謝類疾病的健康知識(shí)，助力肥胖患者健康管理。

互聯(lián)網(wǎng)診療與快檢服務(wù)協(xié)同

提升體重管理服務(wù)質(zhì)量與可及性

與諾和諾德的合作只是京東健康在GLP-1賽道布局的最新一站，圍繞這一方向，京東健康結(jié)合過去多年來建設(shè)起的基礎(chǔ)能力，已經(jīng)進(jìn)行了十分全面、深入的布局。

供應(yīng)鏈優(yōu)勢之外，京東健康在服務(wù)端也下了諸多功夫，整合線上線下資源，打造“醫(yī)檢診藥”閉環(huán)。

其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開設(shè)多學(xué)科減重門診，整合了內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、營養(yǎng)科等多學(xué)科的專家資源，提供從風(fēng)險(xiǎn)評估到用藥指導(dǎo)的一站式服務(wù)，用戶滿意度達(dá)99%。

針對居家場景，京東到家快檢推出“司美伴侶六聯(lián)檢”，專業(yè)護(hù)士上門采血，最快1小時(shí)內(nèi)完成采樣，確保用藥安全，將血檢、用藥指導(dǎo)與冷鏈送藥無縫銜接，破解傳統(tǒng)醫(yī)療“碎片化”痛點(diǎn)。

“京東健康不但擁有業(yè)內(nèi)建設(shè)最完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，我們旗下互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院強(qiáng)大的醫(yī)療服務(wù)能力，通過到家快檢、護(hù)士到家建立起的‘醫(yī)檢診藥’的閉環(huán)鏈路，以及京東集團(tuán)多達(dá)6億規(guī)模的用戶底池，都是我們布局GLP-1賽道的優(yōu)勢?！崩钇G萍介紹。

為了進(jìn)一步提升患者對肥胖及相關(guān)疾病的認(rèn)知和管理能力，京東健康發(fā)揮技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢，通過疾病教育和科普活動(dòng)增強(qiáng)公眾的健康意識(shí)，同時(shí)利用短視頻、直播等形式傳播健康知識(shí)，與合作伙伴共同開展線下活動(dòng)，為患者提供豐富的健康教育資源。

京東健康自研的“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型已應(yīng)用于減重場景，為用戶帶來了個(gè)性化的體重管理方案。

“體重管理一條漫長的道路，并不是一陣風(fēng)?！痹?025京東健康體重管理峰會(huì)上，同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)院肥胖癥研究所所長曲伸指出，單一干預(yù)手段難以應(yīng)對肥胖成因的復(fù)雜性。減重不僅是醫(yī)學(xué)命題，更是一個(gè)系統(tǒng)工程。

京東健康在GLP-1賽道上的全方位布局，展現(xiàn)了其作為醫(yī)療健康行業(yè)領(lǐng)軍者的硬核實(shí)力與長遠(yuǎn)目光。通過整合供應(yīng)鏈、醫(yī)療服務(wù)、科技創(chuàng)新等多維度資源，京東健康不斷拓展健康服務(wù)的邊界，提升服務(wù)品質(zhì)和可及性，為患者提供更多的可能性。

京東健康與諾和諾德、先為達(dá)生物、信達(dá)生物、銀諾醫(yī)藥等國內(nèi)外實(shí)力藥企的合作，也為行業(yè)打造了良好的合作模板，引領(lǐng)健康管理領(lǐng)域邁向更加專業(yè)化、規(guī)范化的階段。

這場由供應(yīng)鏈硬實(shí)力與生態(tài)協(xié)同驅(qū)動(dòng)的變革，正重新定義健康管理的邊界——從藥品可及到行為干預(yù)，從個(gè)體治療到全民防控，一個(gè)更具韌性、更可持續(xù)的健康管理新時(shí)代已然到來。