一杯是9塊9瑞幸的輕輕茉莉;
一杯是16塊霸王茶姬的伯牙絕弦;
兩杯味道差不多,你選哪一個(gè)?
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我猜9塊9那杯會(huì)有更多人點(diǎn)單。
這不是口味的問(wèn)題,是人性的問(wèn)題。
當(dāng)口味差不多,大部分消費(fèi)者會(huì)用腳投票給性價(jià)比。
而霸王茶姬在去年轟轟烈烈的外賣大戰(zhàn)中,偏偏選擇死扛價(jià)格不跟進(jìn)。
結(jié)果呢?
2025年單店月GMV同比下滑26%,創(chuàng)始人張俊杰個(gè)人財(cái)富蒸發(fā)77億,股價(jià)暴跌近80%。
很多人說(shuō)霸王茶姬墜落,是因?yàn)?.9元外賣價(jià)格戰(zhàn)打垮了它。
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其實(shí)價(jià)格戰(zhàn)只是導(dǎo)火索,真正的問(wèn)題是什么?
第一個(gè)就是大單品依賴,一個(gè)單品打天下。
霸王茶姬能快速崛起,靠的就是一杯茉莉花茶味道的“伯牙絕弦”。
這款茶累計(jì)賣出12.5億杯,銷售額近200億,單款占總銷售額超40%,前三大單品占比高達(dá)60%-70%。
大單品戰(zhàn)略在爆發(fā)期確實(shí)效率極高,供應(yīng)鏈極簡(jiǎn),庫(kù)存周轉(zhuǎn)快,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,口味誤差小,跑起來(lái)就是無(wú)敵的。
但是,當(dāng)行業(yè)進(jìn)入存量廝殺,大單品依賴就成了死穴。
你能做出來(lái)伯牙絕弦,別人就能抄,價(jià)格還比你低一半。
瑞幸直接出了口感高度相似的輕輕茉莉,賣9.9元,首月狂賣4400萬(wàn)杯,直接把伯牙絕弦的核心用戶分流了。
更要命的是,霸王茶姬產(chǎn)品創(chuàng)新停擺了。
2025年全年只上新8款,遠(yuǎn)少于同行一年30-50款的節(jié)奏,新品還都是伯牙絕弦的小修小補(bǔ),根本出不了能接棒的新爆品。
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一個(gè)單品打得了一時(shí),打不了一世。
消費(fèi)者喝膩了,品牌拿不出新東西,被分流就是必然。
再來(lái)說(shuō)第二個(gè)問(wèn)題,對(duì)外賣平臺(tái)的過(guò)度依賴,命脈攥在別人手里。
新茶飲行業(yè)早就是“得外賣者得天下”,霸王茶姬又是頭部里依賴度最高的,2025年Q2外賣GMV占比就超過(guò)52%,一半收入來(lái)自平臺(tái)。
這種依賴,在平臺(tái)補(bǔ)貼、風(fēng)平浪靜的時(shí)候,是增長(zhǎng)引擎;一旦平臺(tái)開打價(jià)格戰(zhàn),立刻就變成絞索。
2025年美團(tuán)、餓了么、京東外賣三方混戰(zhàn),燒錢補(bǔ)貼把茶飲直接打入9.9元時(shí)代。
霸王茶姬定位高端,降價(jià)就等于放棄品牌調(diào)性,不降價(jià)就等于放棄流量,進(jìn)退維谷左右挨打。
更難受的是,品牌在平臺(tái)面前根本沒(méi)有議價(jià)權(quán)。
抽成高,規(guī)則說(shuō)改就改,補(bǔ)貼說(shuō)停就停,看起來(lái)是幾千家店的連鎖巨頭,實(shí)則就是平臺(tái)的打工仔。
最后一個(gè)坑,就是擴(kuò)張陷阱,開店速度越快,死得越快。
霸王茶姬的擴(kuò)張速度有多瘋狂?
2024年凈增門店2929家,2025年雖然放緩,還是凈增了1013家,總門店沖到了7453家。
前幾年加盟品牌能跑那么快,本質(zhì)上就一招:用開店速度換增長(zhǎng)數(shù)字。多開一家店,營(yíng)收就多一份,資本故事就能接著講。
說(shuō)白了,就是“以量補(bǔ)價(jià)”。
但到了2025年,這招真不靈了。
看數(shù)據(jù)就知道:霸王茶姬店多了1000多家,漲了15.7%,可總GMV只漲了7.2%。
開店的增速,是賣貨增速的兩倍還多,邊際效益,肉眼可見(jiàn)地在往下掉。
更麻煩的是霸王茶姬這類品牌。為了撐住“高端”人設(shè),逼著加盟商往核心商圈開大店,租金成本本來(lái)就比別人高出一截。
平時(shí)客流穩(wěn),還能扛。一旦價(jià)格戰(zhàn)打起來(lái),人流被低價(jià)店分流,高租金的店立馬從“微賺”變成“血虧”。抗風(fēng)險(xiǎn)能力?基本為零。
所以不是加盟模式不行了,是靠堆店數(shù)講故事的時(shí)代,真翻篇了。
創(chuàng)始人張俊杰說(shuō)了一句話:“我們?cè)诙唐跇I(yè)績(jī)壓力下并沒(méi)有去做短期動(dòng)作,而是依然牢牢守住長(zhǎng)期主義的底線”。
這句話說(shuō)得對(duì)嗎?我覺(jué)得一半對(duì)一半錯(cuò)。
守住價(jià)格錨,不降價(jià)保住品牌調(diào)性,這是對(duì)的。
但過(guò)去高速擴(kuò)張掩蓋的組織問(wèn)題、產(chǎn)品問(wèn)題,沒(méi)有提前布局,這就是錯(cuò)的。
這就是很多網(wǎng)紅品牌共同的問(wèn)題:爆發(fā)太快,組織能力和產(chǎn)品矩陣都沒(méi)跟上規(guī)模,一遇風(fēng)浪就晃。
張俊杰對(duì)新一年的規(guī)劃是:2026年不追求高速增長(zhǎng),把恢復(fù)同店銷售放在第一,放緩?fù)氐辏劢勾媪浚{(diào)整和加盟商的利益分配,從賣原料變成一起分GMV,綁定利益共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
至少他沒(méi)有為了保住股價(jià),繼續(xù)盲目開店沖業(yè)績(jī)。
其實(shí)今天不止霸王茶姬,整個(gè)新茶飲行業(yè)都在面對(duì)同樣問(wèn)題:產(chǎn)品沒(méi)有技術(shù)壁壘,你能做我也能做;用戶沒(méi)有忠誠(chéng)度,誰(shuí)便宜喝誰(shuí),誰(shuí)方便喝誰(shuí);渠道被平臺(tái)拿捏,賺的都是辛苦錢;擴(kuò)張就是陷阱,不擴(kuò)張等死,擴(kuò)張找死。
這就是新茶飲行業(yè)的底層宿命。
對(duì)普通人來(lái)說(shuō),這件事給我們什么啟發(fā)?
不管做什么生意,千萬(wàn)別把寶壓在一個(gè)大單品上。
東方不亮西方亮,你得有第二曲線,不能把所有雞蛋放一個(gè)籃子里。
千萬(wàn)別把命根子放在別人的渠道上。
渠道是別人的,流量就是別人的,規(guī)則一變,你就完蛋。
一定要想辦法做自己的私域,做自己的個(gè)人品牌數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
我們大多數(shù)普通人,很難做出什么驚天動(dòng)地的大生意。但至少可以做到:不把所有希望押在一個(gè)地方,不把命交到別人手里,不為了跑得快把自己累散架。
慢一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,穩(wěn)一點(diǎn)就很好。
這日子,過(guò)得下去,還過(guò)得踏實(shí),對(duì)咱們來(lái)說(shuō),這就是贏。
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