ASML中國人力總經(jīng)理：AI人才化與人才AI化是「雙向奔赴」

！“AI（人工智能）是一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，也是ASML持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。但每個(gè)行業(yè)都有自己的解讀和節(jié)奏。而像我們這樣的公司，對(duì)人才的需求實(shí)際上仍舊在持續(xù)增長，且對(duì)人才的素質(zhì)和數(shù)量均有一定程度的提高”。

作為當(dāng)下最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，半導(dǎo)體行業(yè)亦正在經(jīng)歷自己的“歷史時(shí)刻”。4月12日， ASML中國區(qū)人力資源總經(jīng)理毛琴在分享2025年度人才戰(zhàn)略時(shí)透露，截至目前，中國區(qū)員工數(shù)量已超過1900名，分布在全國16個(gè)城市，約25個(gè)辦公地點(diǎn)?！皬囊酝鶖?shù)據(jù)看，過去5年我們的員工數(shù)量幾乎實(shí)現(xiàn)了翻番?！?/p>

據(jù)ASML財(cái)報(bào)，2024年全年凈銷售額為283億歐元，再創(chuàng)記錄，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長，預(yù)計(jì)2025年全年的凈銷售額將在300億至350億歐元之間，保持繼續(xù)增長。在2024年11月的投資者日上，ASML預(yù)計(jì)2030年凈銷售額達(dá)到440億到600億歐元，維持此前的預(yù)期。

其中，中國市場(chǎng)持續(xù)發(fā)揮重要作用。毛琴透露，正常年份中，中國區(qū)市場(chǎng)份額約占20%，而2023年和2024年，由于產(chǎn)能和全球其他地區(qū)需求變化，中國市場(chǎng)的收入占比較往年更高。

近期，ASML中國在包括上海等地區(qū)的辦公室規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，以承接日益增長的員工數(shù)量。在深圳龍崗，ASML擁有位于37層的中國區(qū)“最高”辦公室，而另一個(gè)主要負(fù)責(zé)軟件開發(fā)的辦公地點(diǎn)則擁有“海景房”視野。

面對(duì)當(dāng)下繞不開的AI話題，毛琴認(rèn)為，擁抱AI并非一定是由公司主導(dǎo)的內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)，“其實(shí)看每個(gè)人的好奇心和每個(gè)人實(shí)際的學(xué)習(xí)能力“。

“當(dāng)前快速變化的環(huán)境下，怎樣將AI人才化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)人才AI化，這是一個(gè)雙向奔赴的過程。AI和人最大的區(qū)別就在于，人可以處理開放性的問題，而開放性的課題AI可能無法提供太多幫助?！?/p>

中國區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)充工程師團(tuán)隊(duì)

優(yōu)興咨詢的最新全球雇主品牌報(bào)告顯示，當(dāng)前招聘領(lǐng)域存在關(guān)鍵行業(yè)和技能領(lǐng)域的人才持續(xù)短缺、新時(shí)代對(duì)關(guān)鍵人才的標(biāo)準(zhǔn)正在重構(gòu)、大學(xué)教育尚不能完全對(duì)接招聘需求等挑戰(zhàn)。而對(duì)于半導(dǎo)體行業(yè)而言，不同細(xì)分領(lǐng)域存在人才需求不平衡的情況。與此同時(shí)，新技術(shù)的迅速發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)也提出更高要求，學(xué)習(xí)敏捷性、創(chuàng)造力、道德與誠信、情商等綜合素質(zhì)愈發(fā)重要。

隨著自身業(yè)務(wù)和時(shí)代需求的演變，ASML的人才策略也在升級(jí)發(fā)展——從過去偏重從外部“攬才”（Buy，引進(jìn)人才），轉(zhuǎn)向更側(cè)重企業(yè)自行“育才”（Build，培育人才）與內(nèi)部“融才”（Borrow，人才流動(dòng)）相結(jié)合。

據(jù)悉，今年，ASML將繼續(xù)面向社會(huì)和高校開放多類型崗位，涵蓋客戶支持工程師、采購、維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù)和職能部門崗位，致力于打造高水平、多元化的人才隊(duì)伍，以更好支持業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。自去年開始，ASML 每年有包括春招和秋招在內(nèi)的兩次集中招聘。今年春招，除了走進(jìn)部分重點(diǎn)學(xué)校開展宣講活動(dòng)，ASML還通過線上渠道廣泛吸納人才，通過簡歷篩選的應(yīng)屆畢業(yè)生受邀至其上海辦公室進(jìn)行面試，在增加創(chuàng)新體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升互動(dòng)體驗(yàn)。

“接下來，我們計(jì)劃進(jìn)一步增加工程師團(tuán)隊(duì)的人才數(shù)量。ASML中國在維修、服務(wù)、采購等環(huán)節(jié)均有一些梯隊(duì)建設(shè)的需求。目前我們的人才結(jié)構(gòu)中，除半導(dǎo)體行業(yè)的優(yōu)秀人才外，亦包括從汽車行業(yè)、面板行業(yè)、制造業(yè)等跨行業(yè)而來的經(jīng)驗(yàn)性人才?！?/p>

毛琴曾在此前的一次分享中表示，就工程師群體而言，“氛圍非常重要”。因此，跨界人才的適應(yīng)很大程度上并不在于突破專業(yè)知識(shí)壁壘，而是“是否能夠融入團(tuán)隊(duì)并共同創(chuàng)造”。

關(guān)于近幾年人才戰(zhàn)略的變化，毛琴表示，過去兩三年，公司的關(guān)注重點(diǎn)是人才數(shù)量的增長和人才質(zhì)量的提升，例如，“不僅是客戶服務(wù)方面的工程師，接下去圍繞客戶需求所展開的維修、服務(wù)、開發(fā)，甚至是二次開發(fā)，所有人才的技能要求都會(huì)進(jìn)一步豐富”。

今年春招ASML設(shè)置了樂高積木拼搭環(huán)節(jié)，沒有圖紙，讓面試者靠基本機(jī)械原理、動(dòng)手能力和小組合作將樂高積木搭出來。

將AI人才化、同時(shí)將人才AI化

“AI是一個(gè)重要的議題，也是我們的一個(gè)方向，但技術(shù)的變化是一個(gè)累積的過程。我們?nèi)缃褚灿幸恍﹪L試，比如今年在內(nèi)部會(huì)議中已經(jīng)開始嘗試Copilot，不過整體仍然在積極探索中?！?/p>

針對(duì)當(dāng)下熱門的AI話題，毛琴在分享中表示，擁抱AI不一定是公司內(nèi)部做專業(yè)的培訓(xùn)或者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的培訓(xùn)，其實(shí)看每個(gè)人的好奇心和每個(gè)人實(shí)際的學(xué)習(xí)能力。比如，HR團(tuán)隊(duì)部分員工已經(jīng)可以非常熟練地運(yùn)用AI工具輔助日常工作，顯著提升了效率。

“當(dāng)前快速變化的環(huán)境下，怎么樣將AI人才化、同時(shí)將人才AI化，這是一個(gè)雙向奔赴的過程”。毛琴進(jìn)一步表示，AI可能有很多超強(qiáng)算力，但更多局限于封閉性話題。“如果AI往前走，它和人最大的區(qū)別將在于，人可以處理開放性問題，但AI對(duì)開放性課題無法提供太多幫助”。

因此，從人才層面看，ASML主張從學(xué)習(xí)的敏捷度、開放性、創(chuàng)新性等維度讓人才擁抱AI，讓AI成為助手或者伙伴，“對(duì)于我們來說，招聘時(shí)學(xué)習(xí)能力是非常重要的因素”。

談及AI對(duì)程序員的影響，毛琴認(rèn)為，編程、寫代碼等一部分工作的確可以被AI取代，但這件事并非是今天才發(fā)生的，“過去幾年間，很多軟件測(cè)試和調(diào)整已經(jīng)逐漸實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化了，AI將這個(gè)趨勢(shì)再往前推了一步。如果說對(duì)程序員的影響，一定會(huì)有，但程度不一，主要看程序員的技能在哪里?！?/p>

“人工智能是一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，也是公司持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)下，AI的應(yīng)用已滲透到方方面面，盡管這已對(duì)人才需求產(chǎn)生一些實(shí)質(zhì)性影響，但我們這類公司對(duì)人才的需求仍舊是持續(xù)增長的，對(duì)人才的素質(zhì)、數(shù)量也有一定程度的提高”。

毛琴認(rèn)為，對(duì)于AI，每個(gè)行業(yè)都有自己的解讀和節(jié)奏。比如，很多公司已將AI應(yīng)用到面試、簡歷篩選等環(huán)節(jié)，但從面試者的角度看，候選人可能還是期待有面對(duì)面的機(jī)會(huì)，或是真人對(duì)話。

在華業(yè)務(wù)穩(wěn)健

盡管2024年戰(zhàn)略上被定為“調(diào)整年”，但據(jù)ASML 今年1月份公布的2024年第四季度及全年財(cái)報(bào)，期內(nèi)公司凈銷售額仍舊達(dá)到282.63億歐元的歷史高位，同比增長2.55％。其中，光刻機(jī)全年銷量418臺(tái)，包括44臺(tái)EUV光刻機(jī)、374臺(tái)DUV光刻機(jī)。

其中，中國區(qū)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。財(cái)報(bào)顯示，2024年，ASML在中國大陸的收入占比高于往年平均水平。

“這與半導(dǎo)體行業(yè)，包括全球、中國客戶的需求有直接關(guān)系”。毛琴進(jìn)一步解釋道，“2023年至2024年，中國市場(chǎng)的收入占比較高。這是因?yàn)?022年甚至更早之前，我們的產(chǎn)能還無法滿足全球市場(chǎng)的需求，因而部分訂單尚未交付。加之其他客戶需求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)生變化，令我們能夠向中國客戶交付已經(jīng)預(yù)訂的設(shè)備”。

毛琴還透露，中國地區(qū)的交付量在增加，與此同時(shí)，“其他地區(qū)在減少，因此中國市場(chǎng)所占的份額相對(duì)出現(xiàn)明顯上升。正常年份中，中國區(qū)市場(chǎng)份額保持在約20%左右”。

ASML預(yù)計(jì)，2025年將繼續(xù)保持穩(wěn)步增長勢(shì)頭，預(yù)計(jì)全年凈銷售額在300億-350億歐元之間。按照這一增速，預(yù)計(jì)2030年公司凈銷售額將提升至440億-600億歐元之間，與此同時(shí)，毛利率也將進(jìn)一步提高。

由于光刻相關(guān)技術(shù)需要跨學(xué)科技術(shù)融合，市面上難以直接獲取適配人才。為此，ASML在中國采取了一系列措施加強(qiáng)人才培養(yǎng)。例如在合作高校開展全景光刻基礎(chǔ)系列課程、光刻技術(shù)科普講座等，加強(qiáng)高校教育與行業(yè)實(shí)踐的銜接；對(duì)于在職員工，ASML為不同層級(jí)和職位的員工提供定制化培訓(xùn)課程，包括技術(shù)培訓(xùn)和軟技能培訓(xùn)，還有各類發(fā)展和體驗(yàn)機(jī)會(huì)，如輪崗等；新入職的技術(shù)類人才，通常要經(jīng)過一年左右的培訓(xùn)才會(huì)真正開始實(shí)際工作。

2024年10月，ASML中國推出了“年年有麥”長期儲(chǔ)蓄計(jì)劃，2024年該計(jì)劃的參與度為85%，行業(yè)平均約60%左右。2025年計(jì)劃進(jìn)一步引入精力管理和正向力建設(shè)工作坊，提升工程師群體的心理韌性與身體健康。

作者：蘇打

出品：明亮公司