(原標題:優(yōu)思益成爆款是誰在欺騙消費者?)
事件曝光后,國務院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關總署高度重視,要求涉事地監(jiān)管部門調(diào)查核實。廣州相關部門已對代理運營公司立案調(diào)查,目前“優(yōu)思益”各平臺店鋪已暫停營業(yè)。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“優(yōu)思益”中國運營商為廣州雅拉源公司,工作人員稱部分產(chǎn)品在澳大利亞、新西蘭生產(chǎn),但拒絕透露工廠地址。天貓客服表示不要求商家提供授權書,抖音客服稱商家以數(shù)據(jù)安全為由不提供產(chǎn)地信息。產(chǎn)品包裝上的墨爾本地址,記者實地探訪竟是一家汽車維修站。品牌隨后發(fā)聲明稱,該地址是品牌持有人自有物業(yè),曾用作辦公,現(xiàn)已轉(zhuǎn)租,新辦公地址正在辦理變更。
記者還發(fā)現(xiàn),讓這款產(chǎn)品火爆全網(wǎng)的是杭州一家名為“索象”的營銷公司。工作人員透露,“優(yōu)思益”實際是廣州公司、國內(nèi)生產(chǎn),包裝成進口產(chǎn)品,一年銷售260萬瓶,常年位居天貓保健品榜首。品牌獲得的多個國際獎項均為花錢購買,每個2-3萬元。
此外,進口保健食品必須標注“藍帽子”標識及批準文號,但“優(yōu)思益”產(chǎn)品包裝上沒有,所謂的“澳洲身份”只是花錢買的馬甲。
那么,“假洋貨”如何能一路開綠燈通行?是哪些疏漏給了虛假宣傳可趁之機,還披上了“銷冠王”的迷之光環(huán)?中國農(nóng)業(yè)大學食品科學與營養(yǎng)工程學院副教授朱毅今天在接受@看看新聞Knews 采訪時表示,在我國,“藍帽子”保健食品的準入分為兩條路徑:一條是備案制,適用于維生素C、鈣片等成分成熟、安全性明確的產(chǎn)品,審批速度較快;另一條是注冊制,需要經(jīng)過國家市場監(jiān)督管理總局的全程審評,流程長達2到3年,不僅成本高,而且失敗率也不低。對于境外保健品而言,商家精準地拿捏了消費者的心理,既有對健康問題的“怕”,也有對“黑科技”的“信”。一些消費者覺得,國外新出的那些黑科技產(chǎn)品如果不吃就虧了,越是離奇的故事,比如“諾貝爾獎實驗室研發(fā)”“某某國際大獎得主”就越顯得靠譜。再加上明星、網(wǎng)紅都在吃、都在推,消費者就更容易產(chǎn)生“跟著買準沒錯”的心理。
朱毅強調(diào),必須建立全鏈條穿透式監(jiān)管,強制平臺公示境外品牌注冊證明、真實工廠地址等信息。海關、市場監(jiān)管、稅務要協(xié)同核查。監(jiān)管不能亡羊補牢,只有當造假代價高到無法承受,騙子才會收手。
