【宅男財經|律師面對面】據央視新聞報道,“澳洲優思益”號稱進口,實為國內生產。報道播出后,浙江杭州市場監管部門立即對杭州索象營銷策劃有限公司展開調查。
央視新聞此前報道,這款產品的營銷策劃是由杭州索象營銷策劃有限公司負責的。工作人員將“澳洲優思益”這款產品作為推廣成功案例進行了專題介紹,并展示了索象營銷控股集團官網上,“小紅書上萬篇種草筆記”、“微博上千條相關內容”、多位明星代言推薦等內容。
事件曝光后,曾為該品牌帶貨的李若彤、明道、章小蕙等明星先后發布致歉聲明,并緊急啟動售后賠付機制。
北京國標律師事務所主任姚克楓對宅男財經表示,優思益的相關生產方和銷售方均需承擔相應的法律責任,相關代言明星也需承擔一定責任。平臺方面,若已建立并履行了相應的審查機制,盡到了合理的審查義務,通常不承擔直接責任;但平臺有義務責令商家向消費者退款并進行賠償,也有義務對涉事商家采取嚴厲處罰措施。
姚克楓指出,消費者個人可依據產品欺詐主張權利,根據《消費者權益保護法》,經營者存在欺詐行為時,消費者可主張商品價款或服務費用三倍的賠償,若金額不足五百元則按五百元賠付;根據《食品安全法》,生產或經營不符合食品安全標準的食品,消費者有權索要價款十倍或損失三倍的賠償金,若金額不足一千元則按一千元賠付。
姚克楓還強調,若情節嚴重,例如還涉及產品質量問題,則優思益可能涉嫌構成刑事責任。在此情形下,相關方可通過刑事或行政程序對優思益進行追責。
(制作 鄭錚 責任編輯 董湘依 賈亦夫 宅男財經出品)
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