山東
4月16日，廣汽豐田官方微博針對云南潑水節期間，一輛鉑智3X純電SUV被圍觀群眾強行開門潑水一事，發布正式調查及檢測結果：“近日，我們關注到西雙版納潑水節期間，有鉑智3X車輛需要維修檢測。我們非常在意廣大車主的車輛安全與安心，獲悉該情況后，我們第一時間與車主取得聯系，并安排到店進行全面檢測。經專業檢查，車輛三電系統及電路均一切正常，無安全隱患，我們將免費為車主提供后續的車輛清潔、除濕及其他整備服務。
了解到該車主是從東北來云南自駕旅游，廣汽豐田已安排返程沿途銷售店做好安全保障工作，確保車主安心。
廣汽豐田始終重視每一位用戶的用車體驗與出行感受，持續做好服務支持，祝車主們旅途開心。”
熱鬧的云南潑水節現場，街道上滿是相互潑水送祝福的人群，一輛東北車主自駕的廣汽豐田鉑智3X緩緩駛過，本是節日里的尋常一幕，卻突然出現不和諧的插曲。
現場目擊者稱，車輛行駛中，多名圍觀群眾圍了上來，一邊向車輛潑水，一邊反復拉扯車門，還有人趁機打開了車輛尾門，對著車內不斷灌水。
混亂中，車內突然冒出“白煙”，這一幕被現場群眾拍下傳到網上，很快引發熱議，不少網友擔憂，純電車輛進水后可能出現電路故障，甚至引發安全風險。
事件發酵后，車主第一時間回應了“白煙”的真相。他表示，事發時車內正開著空調冷風，潑水后，冷風遇到水汽，便形成了類似水蒸氣的水霧，并非車輛出現故障冒煙。
隨后，車主將車輛送到當地廣汽豐田4S店進行全面檢修，擔心進水會對車輛核心部件造成損壞，影響后續行駛安全。
廣汽豐田官方獲悉此事后，第一時間與車主取得聯系，全程跟進車輛檢測進度，確保能及時給車主和公眾一個明確答復。
4月16日，官方正式發布檢測結果。經4S店專業工作人員全面檢測，涉事鉑智3X的三電系統及電路一切正常，不存在任何安全隱患，車主無需擔心車輛后續使用安全。
（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端編輯 武秀英 綜合 廣汽豐田官方微博、大河報）
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