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作者 | 龔正 編輯 | 楊晶
“一個(gè)人拉,一車(chē)人聞。”
日前,車(chē)企賽力斯公開(kāi)的一項(xiàng)“車(chē)載馬桶”相關(guān)專(zhuān)利,在社交平臺(tái)上,把年輕人逼瘋了。這項(xiàng)專(zhuān)利,本意是解決長(zhǎng)途自駕、節(jié)假日高速堵車(chē)、老幼乘客“人有三急”的痛點(diǎn),卻意外觸發(fā)了年輕人的敏感神經(jīng)。
許多網(wǎng)友認(rèn)為,車(chē)?yán)镅b冰箱、彩電、大沙發(fā),這三件套提供的是一種“增量的愉悅”,但要一個(gè)人在朋友、家人面前,拉開(kāi)車(chē)載馬桶“一瀉千里”,那完全是“減分的尷尬”。不能為了體驗(yàn),而失去了體面。
也有業(yè)內(nèi)人士從“陽(yáng)謀”角度分析,這個(gè)熱點(diǎn),或是由車(chē)企主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),旨在在激烈的車(chē)企競(jìng)爭(zhēng)中,維持品牌熱度,評(píng)估其結(jié)果,不算加分。
車(chē)載馬桶,網(wǎng)友評(píng)價(jià)分化
“賽力斯的這個(gè)發(fā)明,屎無(wú)前例。”
雖然賽力斯的車(chē)載馬桶還停留在圖紙上,但幾乎一經(jīng)發(fā)出,就瀕臨“社會(huì)性死亡”。很多網(wǎng)友,都用直白的語(yǔ)句,一吐為快。
有人從“氛圍感”角度看車(chē)企一連串創(chuàng)新:車(chē)上5個(gè)人,有的在開(kāi)車(chē),有的在按摩,有的吃火鍋,有的在拉屎,有的在洗澡,好和諧的一天。
有人則從未來(lái)二手車(chē)轉(zhuǎn)售角度,表達(dá)了“資產(chǎn)減值”的擔(dān)憂(yōu):拉過(guò)屎的車(chē),二手都賣(mài)不掉。
還有人從“招蜂引蝶”角度,幻想出可能的“災(zāi)難性后果”。路上遇到賽力斯,可能會(huì)被問(wèn),“可以借你的廁所用一下嗎。”
10年車(chē)主章成覺(jué)得,“這個(gè)車(chē)載馬桶的idea不實(shí)際,現(xiàn)在高速上差不多每隔60-100公里就有一個(gè)服務(wù)區(qū),頂多就是憋40分鐘就能上廁所,開(kāi)一萬(wàn)次車(chē),都很難遇到一次完全憋不住的情況。”
新手車(chē)主楊岷則擔(dān)心,“如果真實(shí)際使用了,洗車(chē)時(shí)讓別人聞到了,這就尷尬了。我認(rèn)為這個(gè)創(chuàng)新不是太聰明。”
當(dāng)然輿論場(chǎng)上,也不全都是批評(píng)聲。也有人為它緩頰:服務(wù)區(qū)洗手間的骯臟程度,絕對(duì)是令人發(fā)指的。相比之下,車(chē)內(nèi)備個(gè)小馬桶,能解燃眉之急。
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圖 | 網(wǎng)傳車(chē)載馬桶設(shè)計(jì)圖
總括消費(fèi)者的疑問(wèn),大家關(guān)心的點(diǎn),多停留在很實(shí)際的層面:如何除臭、排污。
除臭方面,據(jù)專(zhuān)利說(shuō)明,便器凹槽內(nèi)設(shè)吸氣排氣結(jié)構(gòu),通過(guò)定向氣流將異味導(dǎo)出車(chē)外。有聲音指,“這可能類(lèi)似于飛機(jī)上的坐便器排氣系統(tǒng)。”
排污方面,下方配置帶排污閥的可拆卸儲(chǔ)存箱,實(shí)現(xiàn)使用狀態(tài)與日常狀態(tài)的物理隔離;儲(chǔ)存箱內(nèi)部還集成旋轉(zhuǎn)加熱棒,用于蒸發(fā)尿液、減少液體殘留帶來(lái)的滲漏與氣味風(fēng)險(xiǎn)。
聽(tīng)起來(lái)都想得很全面,但目前由于沒(méi)有成型的產(chǎn)品,也沒(méi)有很具體的消費(fèi)者體驗(yàn),所以難以下判斷,大眾更多從第一感上,來(lái)進(jìn)行直覺(jué)判斷。
不過(guò)一個(gè)專(zhuān)利設(shè)計(jì),最終能否落地,除了要考察成本、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和安全性之外,還有一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),就是消費(fèi)者是否可接受。
看目前輿情,估計(jì)這個(gè)“服務(wù)人的設(shè)計(jì)”要落地,要遇到很強(qiáng)的輿情阻力。
車(chē)載馬桶,好多車(chē)都有過(guò)這個(gè)“夢(mèng)想”
“車(chē)載馬桶夢(mèng)”,賽力斯不是玩這個(gè)夢(mèng)的第一人。
搜索公開(kāi)資料,從英國(guó)能源公司GENeco到法國(guó)空客、再到豐田,都在車(chē)載馬桶上做過(guò)一些文章。
2010年,英國(guó)GENeco就在一輛改裝過(guò)的大眾甲殼蟲(chóng)汽車(chē)上面做過(guò)實(shí)驗(yàn),它追求的是把人類(lèi)的糞便變成燃料。豐田于2023年在卡車(chē)上,試驗(yàn)過(guò)在拖車(chē)上安裝一個(gè)封閉式衛(wèi)生間系統(tǒng),以解決卡車(chē)司機(jī)們的痛苦。
回到國(guó)內(nèi),離中國(guó)消費(fèi)者最近的“車(chē)載馬桶”案例,來(lái)自于這幾年在社交媒體上大熱的房車(chē)。經(jīng)過(guò)各路旅游博主們的賣(mài)力普及,很多人都知曉了房車(chē)上如廁的道道。
具體說(shuō)來(lái),房車(chē)?yán)锶鐜图依锊畈欢啵荛]空間,有排氣扇和坐式馬桶。如廁前,拉開(kāi)馬桶下面開(kāi)關(guān),就能實(shí)現(xiàn)馬桶洞口和納污箱(俗稱(chēng)黑水箱)相連,平時(shí)則關(guān)著,能夠隔臭。
稍微不同的是,黑水箱滿(mǎn)了,需要車(chē)主像拖著行李箱一樣、拖到公共廁所傾倒。只是有的博主會(huì)透露,他一般都要等到月黑風(fēng)高時(shí),才會(huì)拖著箱子,正大光明地出入公共洗手間。
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黑水箱圖源 | 來(lái)自社交媒體博主-房車(chē)小窩大發(fā)糕
黑水箱重新歸位后,車(chē)主會(huì)給黑水箱倒入降解液,讓糞便從固體降解、變成藍(lán)綠色的水,能除臭和防堵塞。
從評(píng)論區(qū)看,觀眾們對(duì)房車(chē)廁所的容忍度要高得多,很多人直觀認(rèn)為,房車(chē)如廁空間大且具封閉性,合理合規(guī)合情,既能解決燃煤之急,也能保持如廁尊嚴(yán)。
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士指出,房車(chē)級(jí)衛(wèi)生間和轎車(chē)級(jí)衛(wèi)生間屬于“不同物種”,不能這樣去比。一定要同類(lèi)比的話(huà),常被拉出來(lái)的案例是極石汽車(chē)。
2023年8月,極石01上市,打出“一室一廳一廚”的概念,配置有車(chē)尾餐廚系統(tǒng)、全景大床房、270度車(chē)載邊帳天目。網(wǎng)友調(diào)侃,就差一個(gè)衛(wèi)生間了。
結(jié)果極石創(chuàng)始人昌敬,他本身就是做掃地機(jī)器人起家的,對(duì)清潔很重視,最后他真把這個(gè)短板給補(bǔ)上了,做了一個(gè)可收納的馬桶圈+塑料袋+除臭凝膠的結(jié)合。
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圖 | 網(wǎng)傳極石汽車(chē)做的馬桶
現(xiàn)在來(lái)看,極石的這個(gè)創(chuàng)意,和賽力斯有模有樣的這個(gè)專(zhuān)利比,咖位不算在一個(gè)等級(jí)上。
做個(gè)也許不恰當(dāng)?shù)谋扔鳎瑯O石的這個(gè)“臨陣磨槍式”裝備,更像養(yǎng)寵家庭里的隔尿墊,更具臨時(shí)性,制造成本也可控。賽力斯車(chē)載廁所,倒像一個(gè)實(shí)實(shí)在在的配套工程。
然而,賽力斯的這個(gè)未來(lái)賣(mài)點(diǎn)、現(xiàn)在就發(fā)酵,真的對(duì)品牌好嗎?
車(chē)載馬桶營(yíng)銷(xiāo),不算一個(gè)加分項(xiàng)
在汽車(chē)行業(yè)資深營(yíng)銷(xiāo)人韓兵看來(lái),賽力斯的這個(gè)熱點(diǎn)釋出,大概率是品牌自身所為。
他指出,這種專(zhuān)利申請(qǐng),未必未來(lái)就一定會(huì)落地,只是作為一個(gè)車(chē)企正常的專(zhuān)利儲(chǔ)備。而唯獨(dú)這個(gè)賣(mài)點(diǎn)流傳市場(chǎng),動(dòng)機(jī)或許是車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)人員主動(dòng)作為,旨在維持品牌熱度。
這背后關(guān)聯(lián)一個(gè)大的行業(yè)背景。
時(shí)下,國(guó)內(nèi)新能源汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)激烈,拼智能座駕,已經(jīng)有點(diǎn)同質(zhì)化,消費(fèi)者分不清誰(shuí)更智能,只好往更多差異化賣(mài)點(diǎn)去做。
于是零跑做了前備箱廚房,車(chē)主能用電磁爐炒菜;蔚來(lái)ES9做了20點(diǎn)機(jī)械式足底按摩;比亞迪等做了冷暖冰箱。
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圖 | 車(chē)載廚房和車(chē)載冰箱
本來(lái)這些配置,應(yīng)該屬中高端車(chē)型居多,后來(lái)市場(chǎng)一競(jìng)爭(zhēng),目前要想享受這種“豪奢的汽車(chē)生活”,10萬(wàn)元級(jí)別的車(chē)就夠了。
此外,營(yíng)銷(xiāo)界還進(jìn)一步升級(jí)了營(yíng)銷(xiāo)理念,美其名曰:中國(guó)的新能源車(chē),早已過(guò)了單純的賣(mài)車(chē)階段,而是賣(mài)一個(gè)家云云。
那么,消費(fèi)者對(duì)這些“新配置”是否買(mǎi)單呢?
綜合網(wǎng)上評(píng)價(jià),對(duì)沙發(fā)、冰箱、大彩電,很多網(wǎng)友表示,“可以有、屬于加分項(xiàng)”,能夠增進(jìn)全家出游的駕駛體驗(yàn),但對(duì)于車(chē)載馬桶,認(rèn)為是“減分項(xiàng)”的意見(jiàn)更多。
10年駕齡車(chē)主章成就認(rèn)為,“車(chē)載馬桶就是一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的車(chē)企,做的創(chuàng)新。”他表示,近期對(duì)華為系的品牌觀感轉(zhuǎn)弱,認(rèn)為創(chuàng)新走偏了方向,“應(yīng)該更多在駕駛智能性、安全性上做硬核升級(jí)。”
作為“前車(chē)之鑒”,當(dāng)年極石01營(yíng)銷(xiāo)車(chē)載馬桶,雖然營(yíng)銷(xiāo)前月均銷(xiāo)量只有400輛,營(yíng)銷(xiāo)后月均銷(xiāo)量達(dá)到千輛,但從行業(yè)實(shí)操來(lái)說(shuō),消費(fèi)者更多是為極石01的硬核設(shè)計(jì)和7人座買(mǎi)單,而不是為一個(gè)馬桶圈動(dòng)了心。
韓兵認(rèn)為,車(chē)載馬桶系列,給所有在激烈市場(chǎng)中致力于賣(mài)車(chē)、搞品牌熱度的營(yíng)銷(xiāo)人提了個(gè)醒,“不是所有專(zhuān)利,都要拿出來(lái)遛一遛,過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)未必是件好事。”
實(shí)際上,看車(chē)企的各種發(fā)明專(zhuān)利,車(chē)載馬桶不算最奇葩的配套之一。據(jù)公開(kāi)資料,奇瑞汽車(chē)就于2022年搞過(guò)彈射座椅,據(jù)說(shuō)能讓車(chē)主在遇到危險(xiǎn)時(shí),把車(chē)主彈射到天空,再打開(kāi)多個(gè)安全氣囊,助其安全著地。
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圖 | 如此彈射座椅
追覓汽車(chē)則搞過(guò)“無(wú)序?qū)﹂_(kāi)車(chē)門(mén)”專(zhuān)利——前后門(mén)想開(kāi)哪個(gè)就哪個(gè)。再往前溯,上世紀(jì)30年代,有車(chē)企搞過(guò)“狗袋”專(zhuān)利,為了防止狗在車(chē)內(nèi)撓壞座椅,于是就設(shè)計(jì)把它掛在車(chē)外的狗帶里“兜風(fēng)”。還有發(fā)光輪胎、車(chē)內(nèi)迷你酒吧等等不一而足。
如今看,這些專(zhuān)利或發(fā)明,大多都只進(jìn)了人類(lèi)奇思妙想博物館,博君莞爾一笑而已。
決定車(chē)企品牌美譽(yù)度和銷(xiāo)量的,還是要回歸到汽車(chē)本身的質(zhì)量和駕駛體驗(yàn)中來(lái),千萬(wàn)別搞成了偏離主航道的“配置競(jìng)賽”。
章成說(shuō),他自己就很愛(ài)看一些車(chē)企的拆車(chē)講解,打開(kāi)車(chē)蓋,讓消費(fèi)者看得明明白白,“究竟一個(gè)價(jià)格之下,你用了什么樣質(zhì)量的料,這種看不見(jiàn)的地方,才是消費(fèi)者最關(guān)心的創(chuàng)新。”
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——MuHe Business——
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