近期,多家銀行接連發(fā)布公告,宣布停止發(fā)行部分信用卡產(chǎn)品,涉國有大行、股份制銀行及地方銀行,停發(fā)產(chǎn)品以聯(lián)名信用卡為主,同時涵蓋部分主題信用卡,引發(fā)市場的廣泛關(guān)注。對此,專家分析,此次密集停發(fā)并非個例,而是銀行信用卡業(yè)務戰(zhàn)略調(diào)整的集中體現(xiàn),行業(yè)正逐步告別粗放式擴張,轉(zhuǎn)向存量客戶精細化運營。
![]()
△圖為銀行工作人員向客戶介紹信用卡。(資料圖,圖片由CNSPHOTO提供)
銀行密集停發(fā)多款產(chǎn)品
4月2日,民生銀行信用卡中心公告稱民生多點聯(lián)名信用卡等11款信用卡產(chǎn)品停止發(fā)行,相關(guān)產(chǎn)品權(quán)益活動已同步到期;自2026年5月18日起,持有上述停發(fā)卡種的客戶補卡、換卡或到期續(xù)卡時,將更換為相同品牌、同級別的民生標準信用卡。
民生銀行的停發(fā)舉措并非個例,2026年以來,銀行停發(fā)信用卡的步伐持續(xù)推進,多家銀行陸續(xù)發(fā)布公告,新增多款停發(fā)產(chǎn)品,涵蓋國有大行、股份制銀行及地方銀行。
因業(yè)務調(diào)整,3月31日,農(nóng)業(yè)銀行信用卡中心宣布自2026年5月15日起,將停發(fā)銀聯(lián)和萬事達品牌的大學生青春卡;此前,該行發(fā)布公告稱將于4月16日停發(fā)天柱山信用卡,停發(fā)后存量卡仍可正常使用;2026年2月11日,農(nóng)業(yè)銀行停發(fā)Visa全球支付卡(奧運版)、金穗悠游世界信用卡;2月3日,農(nóng)業(yè)銀行停發(fā)餓了么聯(lián)名卡等13款信用卡產(chǎn)品。
交通銀行也多次發(fā)布公告停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品:于2026年1月1日停止發(fā)行交通銀行金絲利信用卡;于2026年1月30日(含)起停止發(fā)行交通銀行銀聯(lián)高達主題信用卡獨角獸版、變身版、元祖版、夏亞版及拂曉版5款卡面及其校園版卡產(chǎn)品,現(xiàn)有發(fā)行中的三款高達主題信用卡卡面自由版、命運版及能天使版不受影響;將于2026年6月30日(含)起停止發(fā)行交通銀行日照魏牌汽車主題信用卡。
由于合作協(xié)議到期,自2026年4月1日起,廣發(fā)銀行將下線廣發(fā)廣東廣電網(wǎng)絡聯(lián)名卡產(chǎn)品,并同步停止受理上述信用卡產(chǎn)品掛失重制、更換卡、到期更新卡業(yè)務;自2026年2月11日起,下線廣發(fā)樂享信用卡等五款卡產(chǎn)品,同步下線配套的分期服務產(chǎn)品樂享財智金、薪惠金,并同步停止受理上述卡產(chǎn)品虛擬卡轉(zhuǎn)實體卡、實體卡轉(zhuǎn)虛擬卡、損壞補卡、掛失補卡和到期更新卡業(yè)務;2026年2月1日,停發(fā)廣發(fā)航班管家聯(lián)名卡等五款卡產(chǎn)品。
一些中小銀行同樣停發(fā)多款信用卡產(chǎn)品。比如,2025年年末,武漢農(nóng)商銀行發(fā)布公告稱,因聯(lián)名信用卡合作業(yè)務調(diào)整,現(xiàn)與聯(lián)名方合作終止,將于2026年1月1日起停止發(fā)行淘票票&大麥聯(lián)名信用卡;浙江農(nóng)商聯(lián)合銀行也于2025年年底宣布,因業(yè)務合作調(diào)整,豐收京東聯(lián)名卡將停止發(fā)行。
多重動因倒逼銀行調(diào)整
從各家銀行的停發(fā)公告來看,聯(lián)名信用卡停售的背后有著多重明確動因,一方面,是業(yè)務合作到期、消費者需求迭代及市場環(huán)境變化、產(chǎn)品自身升級優(yōu)化等市場層面因素;另一方面,從2024年7月1日起,“信用卡新規(guī)”全面實施,新規(guī)的約束作用也不容小覷。
該新規(guī)由原中國銀保監(jiān)會與央行于2022年7月聯(lián)合發(fā)布,2024年7月過渡期結(jié)束后全面落地實施,明確要求銀行不得將發(fā)卡量作為主要考核指標,且長期睡眠卡比率不得超過20%,倒逼銀行從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升與服務優(yōu)化。
“過去信用卡行業(yè)依托人口紅利實現(xiàn)狂飆增長,銀行以發(fā)卡量為核心考核指標、放寬審批標準,導致市場飽和、睡眠卡占比居高不下。”中國城市發(fā)展研究院投資部副主任袁帥對中國商報記者表示,如今的停發(fā)動作,本質(zhì)上是銀行主動戰(zhàn)略調(diào)整,核心是放棄同質(zhì)化競爭,聚焦存量用戶價值挖掘,清理低效卡片、提升優(yōu)質(zhì)卡服務質(zhì)量,這也折射出移動支付普及、消費觀念理性化帶來的需求變化。此外,居民消費觀念日趨理性,超前消費熱度降溫,用戶對信用卡的需求已超越透支消費,更看重權(quán)益整合、財富管理等附加價值,倒逼銀行跳出傳統(tǒng)模式,提供全方位金融服務解決方案。
蘇商銀行特約研究員付一夫持相似觀點:銀行密集停發(fā)信用卡,體現(xiàn)了行業(yè)從粗放增長轉(zhuǎn)向精細化存量運營的邏輯。“當前信用卡市場供給飽和,發(fā)卡量連續(xù)多年下滑,聯(lián)名信用卡普遍存在成本收益失衡問題,清理這類低效產(chǎn)能成為必然選擇。同時,用戶信用資質(zhì)下沉推高不良率,促使銀行收緊風控。此外,行業(yè)還通過整合線上App、關(guān)停線下分中心等方式全面降本增效。”付一夫?qū)τ浾弑硎尽?/p>
博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博認為,未來信用卡業(yè)務需要擺脫對傳統(tǒng)支付與授信功能的依賴,向場景驅(qū)動、生態(tài)協(xié)同與服務延展轉(zhuǎn)型,其收入結(jié)構(gòu)也將從以利息收入為主,逐步過渡至多元化收入來源的協(xié)同支撐。
行業(yè)整體收縮精耕存量
隨著信用卡行業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的持續(xù)推進,行業(yè)整體收縮態(tài)勢愈發(fā)明顯,信用卡總量下滑、業(yè)務布局優(yōu)化成為常態(tài),存量精耕已成為行業(yè)發(fā)展的主流方向。央行發(fā)布的《2025年支付體系運行總體情況》顯示,截至2025年年末,全國信用卡和借貸合一卡的數(shù)量為6.96億張,較2024年年末減少約3100萬張,較當年三季度末減少0.11億張。從行業(yè)趨勢來看,信用卡發(fā)卡量已連續(xù)三年下滑,較2022年三季度末的歷史高點減少1.11億張,規(guī)模逼近2018年年末水平,創(chuàng)下近7年新低。
數(shù)據(jù)顯示,2025年,各類型銀行信用卡業(yè)務均有收縮且呈現(xiàn)分化:在國有大行中,僅中國銀行發(fā)卡量小幅增長(1.46%),其余均下滑,貸款余額普遍承壓;股份制銀行分化明顯,部分發(fā)卡量增長但貸款余額多有收縮,少數(shù)實現(xiàn)不良率壓降;中小銀行收縮態(tài)勢最突出,多家機構(gòu)貸款余額降幅顯著,如無錫農(nóng)商行、瑞豐農(nóng)商行信用卡貸款余額出現(xiàn)大幅縮水,同比降幅分別為29%、33.92%。
專家表示,在發(fā)卡量持續(xù)萎縮的同時,銀行信用卡業(yè)務調(diào)整全面展開,從停發(fā)聯(lián)名卡、整合線上App,到關(guān)停線下信用卡分中心、加速轉(zhuǎn)讓信用卡不良資產(chǎn)包。這一系列舉措表明,信用卡業(yè)務正逐步告別粗放式擴張,在存量經(jīng)營時代進一步深化降本增效,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)。
在規(guī)模收縮和渠道調(diào)整之外,信用卡資產(chǎn)質(zhì)量的下滑也成為銀行不得不面對的挑戰(zhàn)。2025年,多家規(guī)模位居前列的國有大行、股份制銀行信用卡不良率呈現(xiàn)明顯分化,整體資產(chǎn)質(zhì)量承壓態(tài)勢突出。其中,工商銀行2025年年末信用卡不良率達4.61%,較2024年年末大幅攀升1.11個百分點;民生銀行信用卡不良率攀升至3.87%,興業(yè)銀行信用卡不良率回落至3.34%。不過,該指標仍處于較高水平。浦發(fā)銀行成為信用卡不良修復較明顯的銀行之一,2025年不良率為1.26%,較2024年年末下降0.10個百分點,為近11年來最低水平。
“信用卡不良的普遍惡化,既是行業(yè)順應監(jiān)管導向、清理存量風險的必然結(jié)果,也是銀行主動轉(zhuǎn)型、追求高質(zhì)量發(fā)展的具體體現(xiàn),整體處于行業(yè)調(diào)整的關(guān)鍵過渡階段。”付一夫說。
招商銀行副行長徐明杰表示,未來一段時間,全行業(yè)零售貸款資產(chǎn)質(zhì)量仍然承壓,包括信用卡在內(nèi)的零售貸款仍面臨一定挑戰(zhàn)。
面對不斷攀升的不良資產(chǎn)壓力,銀行正加速通過批量轉(zhuǎn)讓方式出清信用卡不良資產(chǎn)。2025年以來,商業(yè)銀行掛牌轉(zhuǎn)讓信用卡不良貸款熱度明顯升溫。2026年以來,包括國有大行、股份行等機構(gòu)在內(nèi),已掛牌多筆信用卡透支不良資產(chǎn)包,僅交行今年1月集中掛牌的6個資產(chǎn)包合計規(guī)模已達68.32億元。
素喜智研高級研究員蘇筱芮認為,未來銀行信用卡需深耕場景,回歸消費本源,在存量市場中推動實現(xiàn)精益發(fā)展,從關(guān)注數(shù)量到更看重質(zhì)量,以價值貢獻為錨來重塑信用卡的業(yè)務邏輯。同時,零售融合發(fā)展的思路正變得越發(fā)普及,將儲蓄、理財、貸款、信用卡等業(yè)務進行融合串聯(lián),有助于提升高端客群的綜合金融服務質(zhì)量,使得高端客戶留存更具效率,從而為信用卡機構(gòu)帶來更多盈利貢獻。
你在用信用卡嗎?有幾張信用卡?評論區(qū)聊聊吧~
來源 中國商報
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.