![]()
“鄰里間為瑣事起了隔閡,其實(shí)就差一層窗戶紙沒(méi)捅破。”“群眾急盼解決的訴求,往往藏著對(duì)生活的期許。”這樣的場(chǎng)景,每天都在楚雄州19個(gè)基層法庭上演。
山野村寨、社區(qū)巷陌,基層人民法庭的法官們走出審判庭,把司法服務(wù)送到群眾家門口,用接地氣的方式化解矛盾、定分止?fàn)帯K麄兞⒆汔l(xiāng)土實(shí)際,以創(chuàng)新舉措破解糾紛難題,以溫情服務(wù)守護(hù)群眾權(quán)益,深耕新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,讓法治之光照亮基層治理的每一個(gè)角落。
從“三棵樹”到“連心橋” 糾紛現(xiàn)場(chǎng)解
“樹是你砍的,這個(gè)事實(shí)得認(rèn);鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn),總不能為了幾棵樹把路走絕。”日前,因三棵樹引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛,祿豐市人民法院羅次法庭就地開(kāi)展調(diào)解,擺事實(shí)、講道理,讓僵持的雙方平復(fù)了情緒。
法官現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)樹樁定賠償標(biāo)準(zhǔn),以鄰里情為切入點(diǎn)拉家常、解心結(jié),最終促成侵權(quán)方當(dāng)場(chǎng)履行了賠償,讓原本的“堵心樹”,變成了拉近鄰里關(guān)系的“連心橋”。
就地調(diào)解、現(xiàn)場(chǎng)解紛,這樣的場(chǎng)景在楚雄基層法庭已成常態(tài)。法官走村串戶,直奔糾紛現(xiàn)場(chǎng),用客觀數(shù)據(jù)劃定權(quán)責(zé),用鄉(xiāng)土溫情消融對(duì)立。
從特色調(diào)解到精準(zhǔn)破題 解紛更高效
基層糾紛千差萬(wàn)別,鄰里矛盾、家事糾葛、勞務(wù)糾紛交織著人情世故,楚雄州各基層法庭因地制宜創(chuàng)新解紛方法,讓調(diào)解更接地氣、更有實(shí)效。
“先鋪好溝通的‘繡布’,再定好事實(shí)的‘框架’,找準(zhǔn)癥結(jié)繪好‘圖案’,法理情融合‘飛針走線’,最后督促履行完美‘打結(jié)’。”在南華縣人民法院紅土坡中心法庭,法官?gòu)膰?guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)彝繡中汲取智慧,提煉出“鋪、繃、繪、繡、結(jié)”彝繡五步調(diào)解法,把調(diào)解過(guò)程變成了一針一線繡制彝繡的過(guò)程。
截至目前,運(yùn)用該法已成功調(diào)解案件239件,其中婚姻家庭糾紛95件,案件調(diào)撤率達(dá)79.3%,讓劍拔弩張的當(dāng)事人握手言和。
祿豐市人民法院恐龍山法庭探索出“全程調(diào)解、督促履行、案結(jié)事了”的三步解紛密碼,讓解紛工作環(huán)環(huán)相扣、落地有聲。訴前“保全先行”,用“保全促談、以保促調(diào)”打消權(quán)利人顧慮,讓不少糾紛在訴前就達(dá)成協(xié)議;庭審中“聽(tīng)證釋法”,情理法結(jié)合引導(dǎo)當(dāng)事人換位思考,大量民間糾紛當(dāng)庭達(dá)成協(xié)議、當(dāng)場(chǎng)履行;判后“跟蹤督促”,專人負(fù)責(zé)提醒履行,有效減少執(zhí)行案件。環(huán)環(huán)相扣的舉措,讓調(diào)解協(xié)議的自動(dòng)履行率大幅提升,真正實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。
從坐堂辦案到上門服務(wù) 定分更止?fàn)?/strong>
“群眾過(guò)節(jié),我們?cè)趰彙!边@句樸實(shí)的話,是楚雄州基層法庭法官們的真實(shí)寫照。他們帶著國(guó)徽走村入戶,把法庭搬到村口槐樹下、農(nóng)家火塘邊、田間地頭上,讓公平正義不因距離而延遲,不因偏遠(yuǎn)而缺席。
臘月里,柏大哥因勞務(wù)薪酬被拖欠,與雇主老施僵持不下,急得直呼“這個(gè)年怎么過(guò)”。雙柏縣人民法院法脿中心法庭法官當(dāng)即上門,在當(dāng)事人家門口搭起巡回審判法庭,從法理上講清欠薪后果,從情理上喚醒鄉(xiāng)鄰互助美德,一場(chǎng)趕在除夕前的上門服務(wù),成功解開(kāi)了柏大哥的“薪結(jié)”。
針對(duì)山里群眾農(nóng)忙白天走不開(kāi)的情況,法官們開(kāi)展“錯(cuò)時(shí)服務(wù)”,選在夜間村民收工后上門送達(dá)。法官用地道的彝語(yǔ)拉家常,瞬間拉近了與當(dāng)事人的距離,卜大哥感動(dòng)地說(shuō):“真沒(méi)想到法官這么晚還在工作,還會(huì)說(shuō)咱們的彝話,你們這么負(fù)責(zé),案子判下來(lái)我們不服都不行。”
祿豐的山坳村,一起僵持3個(gè)月的相鄰滴水糾紛,讓老王和老張爭(zhēng)執(zhí)不休。法官清晨迎著山霧出發(fā),在村口老槐樹下搭起移動(dòng)審判臺(tái),先帶著雙方看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)訴求,再用直白的話解釋相鄰權(quán),結(jié)合村里的例子引導(dǎo)兩人回憶互幫互助的過(guò)往。
“遠(yuǎn)親不如近鄰,別為了這點(diǎn)事輸了幾十年的感情。”經(jīng)過(guò)法官2小時(shí)調(diào)解,兩人握手言和,村民們紛紛拍手叫好。
從方寸辦公區(qū)到解紛高地 鋪好解紛路
在元謀這片素有“天然溫室”之稱的高原熱壩上,基層法庭正以平臺(tái)建設(shè)為抓手,把司法服務(wù)延伸到群眾“家門口”,從方寸辦公區(qū)到多元解紛高地,讓群眾遇事有地方找、有專人管、有辦法解。
元謀縣人民法院黃瓜園中心人民法庭入駐鎮(zhèn)綜治中心,20平方米的專屬辦公區(qū),通過(guò)“常駐+輪駐+隨駐”模式,整合派出所、司法所、村社調(diào)解組織資源,建起多元解紛的“橋頭堡”,月均收案數(shù)較此前下降41.67%,先行調(diào)解案件調(diào)解率達(dá)98%,真正把矛盾化解在源頭。
立足康養(yǎng)旅居特色,法院在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心及旅居社區(qū)建成18個(gè)“共享法庭”,成為旅居群眾的“安心防線”。
“千里迢迢來(lái)元謀買房,就盼著春節(jié)住進(jìn)新家,可裝修公司一拖再拖。”省外旅居群眾張先生和李女士的煩心事,在春天旅共享法庭得到了妥善解決。法官搭建線上調(diào)解平臺(tái)促成協(xié)議,持續(xù)跟蹤施工進(jìn)度,每天電話詢問(wèn)、實(shí)地察看,最終讓兩人在農(nóng)歷新年前順利入住。
截至目前,僅春天旅共享法庭就調(diào)解涉旅居當(dāng)事人糾紛11起,讓旅居群眾在千里之外感受到司法溫情。
記者 閔以榮 通訊員 陳曉紅
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.