筑牢反詐“防火墻” 守護群眾“錢袋子”——陜西移動安康分公司多措并舉織密通信安全網

本報訊（通訊員 陳百莉）在電信網絡詐騙手段不斷翻新的當下，如何守好人民群眾的“錢袋子”，成為全社會共同關注的焦點。作為通信服務領域的重要力量，陜西移動安康分公司始終將反詐工作作為一項重大政治責任和民生工程，持續壓緊壓實責任鏈條，通過深化警企協同、嚴抓源頭防控、廣拓宣傳陣地，打出了一套反詐“組合拳”，為構建“無詐安康”貢獻了堅實的通信力量。

機制先行，擰緊責任“安全閥”

反詐工作，機制是保障。安康移動建立起一套嚴密的管控體系，嚴格執行“日復盤、周調度、月通報”的工作機制，確保反詐工作日日有進展、周周有重點、月月有總結。通過常態化的反詐培訓和風險提醒，將反詐意識深植于每一位員工的日常工作中，從業務受理到技術支撐，每一個環節的責任都被壓實到位，形成了全員參與、齊抓共管的反詐工作格局。

源頭把控，守好號碼“準入關”

號碼是通信詐騙的重要工具，管住號碼就管住了風險源頭。安康移動針對跨省異地開卡、“一老一小”等高風險場景，制定了更為嚴格的開卡盡職調查流程。在營業廳一線，工作人員規范執行“六步法”核查，細致甄別潛在風險，堅決杜絕涉詐號碼流入市場。這一系列舉措，從源頭上為人民群眾的通信安全筑起了一道堅實的屏障。

警企聯動，打出打擊“組合拳”

單打獨斗難成氣候，協同作戰方能制勝。安康移動與公安機關深化“黨建和創”合作，建立起高效的涉詐線索聯判、聯合偵辦機制。一旦發現可疑線索，雙方迅速響應，快速核查、精準打擊，協助公安機關成功破獲了多起固話盜打等涉詐案件，抓獲作案人員2名，有效阻止了數十起正在發生的詐騙案件，為群眾挽回經濟損失50余萬元。

宣傳入心，織密全民“防護網”

“阿姨，陌生鏈接千萬別點，驗證碼更不能隨便告訴別人！”在安康市的多個社區廣場，經常能看到身穿紅馬甲的公司青年員工，他們正耐心地向老年居民講解反詐知識。這是安康移動反詐宣傳活動的一個縮影。為了讓反詐知識真正入腦入心，安康移動不斷創新宣傳形式，將宣傳陣地從營業廳延伸至群眾身邊。在營業廳，開展“青春反詐、守護銀發”主題活動，青年員工化身“反詐宣講員”，手把手教老年客戶使用智能手機，普及常見詐騙手法和防范技巧。同時，公司還積極組織志愿者隊伍，走進社區、公園、商超等人流密集場所，通過設立咨詢臺、發放宣傳冊、舉辦反詐知識有獎問答等群眾喜聞樂見的形式，將枯燥的法律條文和反詐知識轉化為通俗易懂的表述，讓反詐宣傳“活”起來、“動”起來。

從機制建設到源頭管控，從警企聯動到全民宣傳，安康移動正以務實的行動，持續筑牢通信反詐的安全屏障。下一步，安康移動將繼續秉持“人民郵電為人民”的初心，不斷深化反詐工作，創新工作方法，與社會各界攜手并肩，共同守護好人民群眾的“錢袋子”，為建設更高水平的平安安康、法治安康貢獻更大力量。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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