不逐客流只為生命 合肥公交透析專線運(yùn)送患者近萬(wàn)人次

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（來(lái)源：市場(chǎng)星報(bào)）

2026年4月9日清晨，長(zhǎng)豐縣吳山鎮(zhèn)的路口還浸在淅瀝春雨中，一輛棕色公交車已準(zhǔn)時(shí)等候。司機(jī)張凱提前下車，走向坐輪椅的朱奶奶，彎腰、輕抱、穩(wěn)放，這個(gè)動(dòng)作自2025年2月專線開(kāi)通以來(lái)，已重復(fù)上百次。這是合肥公交“透析專線”的日常，一條全長(zhǎng)27公里、穿梭于城鄉(xiāng)之間的“生命擺渡車”，將20余名尿毒癥患者從家穩(wěn)穩(wěn)接到醫(yī)院，再平安送回，用一年超320班次、9800人次的堅(jiān)守，丈量城市溫度，守護(hù)生命尊嚴(yán)。

每周三次的“生死考驗(yàn)”

對(duì)尿毒癥患者而言，透析是不可中斷的“生命線”，可對(duì)長(zhǎng)豐縣吳山鎮(zhèn)的患者來(lái)說(shuō)，過(guò)去的就醫(yī)路，滿是艱難與無(wú)奈。80歲的朱奶奶因嚴(yán)重關(guān)節(jié)炎無(wú)法站立行走，兒子遠(yuǎn)在外地，老伴年邁體弱，每周三次的透析成了家庭的“折磨”。“以前去醫(yī)院，要輾轉(zhuǎn)搬運(yùn)，一次要花一個(gè)多小時(shí)，太難了。”她回憶道，每次出行需家人全程陪護(hù)，高昂的打車費(fèi)用更是讓本就困難的家庭雪上加霜。

鄭奶奶也有著相似的困境，腿腳不便的她，每次透析都要家人小心翼翼攙扶，稍不留神就可能摔倒。對(duì)這些行動(dòng)不便的老人而言，透析不僅是身體的考驗(yàn)，更是出行的難題：普通公交無(wú)法滿足輪椅上下需求，私家車難以長(zhǎng)期承擔(dān)往返成本，而頻繁的就醫(yī)奔波，讓他們和家人身心俱疲。“沒(méi)有這趟車，我不知道該怎么辦?！编嵞棠痰母锌?，道出了無(wú)數(shù)患者的心聲。

27公里的生命紐帶

針對(duì)尿毒癥患者“透析不可中斷、行動(dòng)不便、高頻往返”的特殊需求，合肥公交集團(tuán)第四巴士公司聯(lián)合血液透析中心，于2025年2月13日正式開(kāi)通透析專線，精準(zhǔn)破解患者就醫(yī)難題。

這條專線全程27公里，單程車程60分鐘，沿合淮路途經(jīng)14個(gè)站點(diǎn)，每周二、四、六早9:40從吳山鎮(zhèn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，傍晚16:50從醫(yī)院返程，實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)、定時(shí)、精準(zhǔn)接送。與普通公交不同，專線不追求客流與盈利，只專注于守護(hù)患者的治療節(jié)奏——每一個(gè)站點(diǎn)都提前規(guī)劃，每一次?？慷碱A(yù)留充足時(shí)間，確保行動(dòng)不便的患者能安全上下車。

專線開(kāi)通后，朱奶奶的就醫(yī)路徹底變了樣。無(wú)需家人費(fèi)力搬運(yùn)，只需在路口等候，張凱便會(huì)主動(dòng)上前幫扶；鄭奶奶腿腳不適時(shí)，車上常備的應(yīng)急藥品能及時(shí)緩解疼痛；做完透析易低血糖的患者，總能及時(shí)拿到糖果補(bǔ)充能量。“上下車有人扶，方方面面都被照顧到，這趟車對(duì)我們來(lái)說(shuō)太重要了。”一位常乘車的大爺感慨道。

方向盤上的溫情守護(hù)

“我的任務(wù)就是把每位患者安全從家接到醫(yī)院，再安全送回去。”張凱是這條專線的日常守護(hù)者，也是患者們心中的“貼心家人”。他的車上常年備著一個(gè)“百寶箱”：糖果、應(yīng)急藥品、口罩、血壓儀等一應(yīng)俱全，這些看似普通的物品，在關(guān)鍵時(shí)刻能為患者撐起一片安心。

他的手機(jī)通訊錄里，詳細(xì)記錄著每位患者的姓名、聯(lián)系電話與家庭住址，熟悉每一位患者的身體狀況與乘車習(xí)慣。朱奶奶關(guān)節(jié)炎發(fā)作上不來(lái)車時(shí)，他自然地彎腰擁抱；鄭奶奶腳扭傷時(shí)，他立刻拿出藥品噴灑；天冷時(shí)，他會(huì)提醒患者蓋好毯子；見(jiàn)患者面色不佳，他會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)是否不適。

面對(duì)患者及家屬的感謝，張凱總是樸實(shí)地說(shuō)：“我只是做了應(yīng)該做的事，換成任何一位同事，都會(huì)這么做。”但正是這上百次“應(yīng)該做”的重復(fù)，支撐起了患者規(guī)律治療的求生之路。他謹(jǐn)慎駕駛，做好日常消毒與物資補(bǔ)充，風(fēng)雨無(wú)阻地堅(jiān)守在方向盤后，用每一次平穩(wěn)的停靠、每一次貼心的幫扶，詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

一座城市的文明刻度

來(lái)自合肥公交集團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示，自開(kāi)通至2026年4月，這條透析專線已安全運(yùn)行超一年，累計(jì)發(fā)車超320班次，安全運(yùn)送乘客超9800人次，成為20余個(gè)尿毒癥家庭的“生命線”。它不僅解決了患者出行難題，更降低了就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓患者無(wú)需再依賴家屬陪護(hù)，重拾了獨(dú)立就醫(yī)的底氣。

在專線的陪伴下，朱奶奶每周都能準(zhǔn)時(shí)赴約，“我知道張師傅和這輛車在等我，風(fēng)雨無(wú)阻，心里特別踏實(shí)?！彼潭ㄗ诘谝慌趴拷T口的位置，那是張凱提前為她調(diào)整好的座位，這個(gè)小小的細(xì)節(jié)，藏著最動(dòng)人的人性化關(guān)懷。同車患者看在眼里、暖在心里，張凱的每一次幫扶，都成為這條“生命專線”上最生動(dòng)的日常，無(wú)聲傳遞著城市的溫情。

合肥公交集團(tuán)第四巴士公司三車隊(duì)黨支部書(shū)記甘甜表示，專線的初衷，是成為醫(yī)院與家庭之間的橋梁，用精準(zhǔn)服務(wù)托舉患者的生命希望。它不只是一條公交線路，更是公共服務(wù)向特殊群體延伸的生動(dòng)實(shí)踐，彰顯著城市公共服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

記者手記： 暮色漸沉，公交車緩緩駛回吳山鎮(zhèn)。27公里的路途，周而復(fù)始的往返，丈量的是城市的地理距離，承載的卻是超越距離的守護(hù)與溫度。在這條特殊的線路上，司機(jī)、患者、一輛公交車，共同書(shū)寫著關(guān)于溫情、便利與守望的城市故事——當(dāng)公共服務(wù)精準(zhǔn)俯身，托舉起一個(gè)個(gè)具體的艱難，一座城市的文明刻度，便在每一次往返中愈發(fā)清晰、愈發(fā)厚重。