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在日常生活中,我們去銀行存錢時,工作人員總會根據你存款金額的多少,送上食用油、大米、餐具、小家電等禮物。對此,很多人都認為,這是銀行回饋客戶。不過,有一位銀行大堂經理說了了其中的背后原因。在他看來:銀行作為經營性企業,絕不會做虧本買賣。最終羊毛還是出在羊身上。而銀行之所以要贈送禮品,主要有以下這幾個原因:
第一,銀行也要完成攬儲業績
現在上至銀行網點,下至普通職員,都有存款任務指標。尤其是在季末、年末、月末等關鍵時點。銀行為了吸引新儲戶,留住原來的老儲戶,就會贈送小禮品。而儲戶在收到禮品之后,不僅會把錢存在該銀行,而且還會告訴周圍親友。如此一來,銀行要完成攬儲業績就容易得多了。
第二,可以鎖定中長期存款
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現在很多銀行職員會告訴儲戶,只要你存款期限越長,獲得的禮物就越豐厚,這樣可以鎖定中長期儲戶的存款。而在儲戶存了定期存款,領取了禮物之后,銀行工作人員又會告訴你,如果你要提前支取這筆存款,不僅存款利率都算活期,而且送給你的禮物也會折算成金額,從你存款的本金里扣除。如此一來,絕大多數儲戶在定期存款到期之前,是不會輕易提取這筆存款了。
第三,精準獲得客戶資源
很多銀行工作人員在給儲戶贈送禮品時,也會記下儲戶留下的個人信息,這樣是把禮品作為敲門磚。以便日后向客戶推銷高費率的銀行理財產品。畢竟,銀行工作人員除了要完成存款之外,也要完成銀行理財產品,以及銀行代銷的基金、保險等業績指標,從而獲得更高的業績提成。
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值得一提的是,有不少銀行在給客戶贈送禮物的同時,又在悄悄的降低存款利率,最終還是羊毛出在羊身上。通常給客戶贈送禮物的銀行,要比沒給客戶贈送禮物的銀行的同期存款利率要略低一些。所以,該銀行經理提醒:作為普通儲戶,在面對銀行禮品時,應保持清醒,不要被“小利”沖昏頭腦。建議優先比較實際利率、存期、流動性,而非禮品的價值。
此外,很多銀行在送給客戶禮品時,還喜歡搞捆綁式銷售。就是儲戶在把錢存銀行定期之后,如果想拿到一份禮品,就必須再購買一定金額的銀行理財產品,或者銀行代銷的基金、保險等其他理財產品。而儲戶則必須要牢記,存款保險制度只對銀行存款類產品有保障,而對于其他理財產品是沒有任何保障的。禮品雖好,但若只為了禮品,而選擇購買高風險的非保本理財,那就得不償失了。
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“存款送禮”只是一種營銷的策略,銀行是希望通過送禮來吸引新客戶,留住老客戶。此外,儲戶在拿了禮物之后,如果中途想提取資金,不僅都算活期存款,銀行贈送的禮品也會折算成金額,在本金里扣除,這樣就減少儲戶中途提前取現。當然,給客戶送禮品,可以獲得其個人資源,以便推薦其他理財產品。需要提醒的是,儲戶在面對銀行捆綁式銷售非保本的理財產品時,千萬要謹慎。
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