湖北
（記者：李晨 通訊員：魯娟 汪凡）
4月12日深夜，武漢535路公交駕駛員程濤，在營運途中偶遇一位行動不便的乘客，用全程貼心幫扶的舉動，在寒夜里筑起一道溫暖的出行防線，用責任與善意溫暖了整車人的歸途。
當晚20時07分，夜色已深，程濤駕駛1471號535路公交，平穩駛入回行方向的友誼路自治街站。進站瞭望時，他敏銳地發現站臺上有一位行動不便的乘客，正艱難地嘗試挪動腳步，準備乘車。見此情景，程濤沒有絲毫遲疑，立即規范拉好手剎、熄火下車，快步走到乘客身邊，小心翼翼地扶起他，順手接過其手中的手推車，慢慢攙扶著乘客，一步步引導他安全上車。
將乘客妥善安置在車廂內的愛心座位上，程濤又反復確認他坐穩扶牢、沒有任何不適后，才重新回到駕駛位啟動車輛。深夜行車，他格外謹慎，全程通過后視鏡密切關注著這位乘客的狀態，無論是起步還是剎車，都放緩速度、輕踩操作，盡量減少車廂晃動，全力保障乘客的乘車安全與舒適。
20時54分，車輛準時抵達漢口站北廣場終點站。此時深夜客流雖不算擁擠，但光線較暗，為了讓行動不便的乘客安全下車，程濤再次解開安全帶，快步走到后門。他輕聲叮囑其他乘客稍作等候，隨后俯身攙扶著乘客，慢慢走下車輛臺階，一直護送著乘客站穩在廣場地面，確認其無大礙后，才放心返回駕駛崗位，繼續投入到后續的營運工作中。
面對乘客的真誠感謝，程濤只是笑著擺了擺手：“這都是我應該做的，沒什么大不了的。”深夜的車廂里，沒有驚天動地的壯舉，卻有細水長流的溫暖。近五十分鐘的護航，程濤用“多看一眼、多幫一把”的貼心，化解了行動不便乘客深夜出行的難題，也讓深夜的城市公交，變得格外位親切。
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