北京
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網友：最火餃子館整AI，是怕客人點單慢嗎？
近日，。據媒體報道，近日，北京餃子界的“排隊王”金谷園餃子館完成了一項數字化部署，其面向顧客的私人AI助理“金谷園餃子館·SKILL”（數字智能體）已上線測試。
媒體記者安裝體驗后發現，該AI接口可查詢金谷園餃子館的餐廳基本信息，支持排隊取號、外賣配送信息、生餃子打包服務，同時還能獲取店內Wi-Fi信息及最新動態，為用戶提供了一站式的信息服務入口。
相關話題下，有網友評論稱：“這店好會”“傳統餃子也有科技感，不錯”。
但也有網友評論表示：“實在沒啥意義”“遇到黑客就得哭了”。
還有人質疑：“最火餃子館整AI，是怕客人點單慢嗎”？
據了解，該餃子館經營者李先生（化姓）畢業于北京郵電大學通信計算機專業。其表示，這套服務不是直接面向顧客的，而是面向餃子館顧客的私人AI助理的，讓未來顧客的AI助手可以訪問餐廳的數據和功能，品牌方將其比喻為未來餐廳“水電氣”般的基礎設施能力。
李先生告訴媒體記者，對于沒有使用或接入AI助理的普通顧客來說，去店里吃飯、排隊、點餐的體驗不會有任何變化，核心目標是為已配備個人AI助理的顧客節省時間成本，創造獨特的線上互動體驗。
圖片來源：北京日報視頻截圖
談及這一嘗試的起點，李先生透露，當日下午恰逢Coze 2.5版本發布（字節跳動旗下AI Agent平臺），“這是一個比較重要的節點信號，于是就趕緊騎車回家寫代碼，趕在零點前把版本發出來?！迸c此同時，這一設想也源于現實運營中的問題。其表示，去年冬至期間，由于線上取號需求激增，外賣平臺服務器曾將門店接口誤判為異常并封禁，經過兩天溝通才得以恢復。
關于如何安裝，官方推文顯示，如果你有任何xClaw或者其他類型的AI Agent，只需將指定指令復制到對話框中，就可以嘗試安裝金谷園餃子館的SKILL。
此外，美團排隊與金谷園正式對接，最新版SKILL已經可以在線取號（需要手機端有美團APP）。如果“龍蝦”提示說“暫不支持”取號，說明當前沒有排隊或者店內暫時關閉了線上取號渠道。
據金谷園餃子館餐廳官方微信消息，該店已經開了快20年。另據媒體此前報道，去年12月21日冬至當天，北京金谷園餃子館曾大排長龍，線上排隊桌數一度突破15000桌。
20日晚，餐廳還曾發布提醒稱：“冬至當天，顧客需憑8點半搶到的號按順序就餐，由于后廚能力有限會出現雖有空桌，但叫號緩慢的情況，還請大家諒解”。
編輯丨汪乃馨 北京商報綜合九派新聞、金谷園餃子館餐廳、北京日報、極目新聞、網友評論
圖 片丨金谷園餃子館餐廳官方微信截圖、北京日報“搭地鐵逛北京”視頻截圖、新浪微博截圖
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