后臺回復 品牌 免費送你《135本品牌營銷必讀書》
作者 | 王暉 來源 | 首席品牌觀察
在這個人人都想靠流量一夜爆紅的時代,餐飲圈出了個神人。
當潑天的富貴降臨到一位60歲的廣東老爺子身上,他卻對著探店博主鏡頭愁眉苦臉地說:“回頭你搞得太好,生意太忙,我做不了啊。”
結果,越求饒,人越瘋。就這樣,來自廣東佛山順德區紺現村的一家莫氏雞煲,徹底爆火,日均客流從10桌飆到200多桌。
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但最近,看起來視金錢如糞土的老莫,竟然開始接廣告了,并且要在社交媒體賬號上掛小黃車帶貨了。
難道真應了那句話,網紅的盡頭是賣貨?
先別著急罵,當被流量架在火上烤,這莫叔其實比誰都清楚流量是把雙刃劍。
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一句真話,炸出6億流量
故事要從網紅“劉雨鑫”探店說起。
當這位粉絲超千萬的網紅博主走進門店,看到有人拿相機拍攝,老莫內心是一萬個拒絕的。
注意,這不是欲擒故縱,他是認真的。
而他店里的告示,更是堪稱“勸退界天花板”:
“凡在本店進餐,飲湯后可能有的人會出現上廁所現象,此屬正常。”
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翻譯一下就是,湯里加了野生藥材排濕排寒,吃了拉肚子是你的問題,別回頭說我下毒。
看得出來,老莫做生意主打的就是一個隨心、任性,不想發大財,只想快樂賺錢。
但是,出名這件事,總是有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。
“劉雨鑫”這期視頻發出后,老莫的店直接被戲稱為“全網最不想火的飯店”,慕名而來的顧客暴漲。?有人凌晨3點開始排隊?,有人每小時花30元雇傭跑腿代排。
門店每日限量放號從200個降到100個,依然擋不住大眾的打卡熱情,高峰期日人流量達?6000至8000人?,抖音話題閱讀量高達6億。
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而老莫,已經累得不再是視頻中談笑風生的佛系大叔,變得生無可戀了。
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甚至,老莫的60歲生日愿望不是發財,不是開分店,而是“希望店快倒閉”。他還在采訪里說過,“有命賺沒命花,錢夠用就行。”
這種“反內卷”氣質,放在今天簡直是稀有物種。
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大家看膩了那些哭著喊著“寶寶們沖啊”的劇本,突然看到一個老爺子說“別來了,我做不了”,反而會覺得這店靠譜,可以閉眼沖,這就是反向帶貨的精髓。
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流量前面,老莫人設大反轉?
但互聯網時代,造神容易,毀神也不難。莫氏雞煲火了,網友自然也會想,老莫真的能保持初心嗎?
這不,最近就傳出,老莫要賣貨的消息。
事情是這樣的,“全網復刻莫氏雞煲”沖上熱搜后,電商平臺瞬間長出一堆“同款湯料包”。價格從9.9到40不等,有的上架兩天銷量破千。
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賣同款原湯料底無所謂,畢竟老莫主動公開了配方。
但是,打著“莫氏雞煲”的旗號賣貨,很容易涉嫌不正當競爭了。如果賣的是劣質產品,損害的也是老莫的聲譽。
最近,老莫老板娘就趕緊發聲明,稱我們沒開過任何直播帶貨。老莫本人也表態,表示遲早會在兒子賬號賣湯底藥包,別讓不法分子搞亂七八糟的。
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原來,老莫要上小黃車賣貨,不是為了賺錢,而是讓大家買到真材實料。
而還有一件事,也差點讓莫氏雞煲翻車,有人發現,他居然拍了一條花生油廣告。
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不過據說一開始,品牌方找上門時,老莫是拒絕的,畢竟忙得連雞都快剁不動了,哪有心思拍廣告?
結果商家軟磨硬泡,還是跟他合作了十幾年的老油廠,專供他店里的花生油,品質從來沒變過,老莫就心軟同意了。
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所以,我們可以說老莫人設“反轉”了,被流量裹挾了,但是,他只裹自己信得過的東西。
他一開始可能從心底里拒絕流量,但是,怕顧客買到假冒偽劣的藥包,他決定自己賣貨;用了十幾年的花生油,他知根知底,也才放心拍廣告。
這種“被動的真香”,反而讓人更佩服他,因為他在巨大流量前,清醒得很。
他心里比誰都清楚,什么東西能碰,什么東西不能碰。
這不是人設崩塌,這是有底線的妥協。
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給餐飲人好好上了一課
老莫這事兒,可以說給所有干餐飲的上了一堂生動的“網紅經濟學”課。
在預制菜橫行、添加劑爭議不斷、消費者越來越精明的今天,大家不是傻子。
你搞“0元購”“9塊9套餐”“劇本式吵架”,觀眾早看膩了。反而是一個60歲老爺子,對著鏡頭說“別拍了”,采訪里直言“雞很普通”,這種耿直,成了最強的信任背書。
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有人說得好,莫氏雞煲走紅,本質上是大家渴求“活人感”和“反內卷”。
你越追著我喂飯,我越覺得你有毒;你越說“別來”,我越覺得你有點東西。這年頭,最稀缺的不是米其林,而是“不想火”的真誠。
更妙的是,他踩中了“藥食同源”的風口。
大家排三小時隊,吃的可能不是雞煲,而是老莫那種“我行我素”的松弛狀態,以及雞湯里的養生學,把廣東人日常煲湯的土茯苓、五指毛桃、赤小豆,當成了“網紅秘方”。
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但是,流量這把刀,也是雙刃。村里幫忙建停車場、安排志愿者,這很好。可一家小店的承載力、品控、擴張節奏,只能自己把握。
老莫反復的勸退話術,其實是大智慧,告訴自己別為了流量,丟掉鍋里的東西。
很多餐飲人看到網紅店爆火,第一反應是“我也要搞個同款”。但你學得來老莫的佛系嗎?你敢公開配方嗎?我想不敢。
因為你本質上還是想割韭菜,而老莫是真的想下班。
餐飲人的終極奧義其實就一句話,把東西做好,人來了就接待,別把自己當資本,把自己當個廚子。
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會是下一個劉文祥麻辣燙嗎?
莫氏雞煲的爆火,讓我不禁想到了劉文祥麻辣燙。
兩者走紅路徑幾乎一模一樣,同樣因為網紅的帶貨效應,門店客流量暴增。
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但劉文祥麻辣燙的流量反噬,讓人猝不及防。315前夕,其部分門店被爆出“鴨肉當豬肉牛肉賣”的現象,口碑直線下滑。
至今,劉文祥仍未恢復加盟業務,門店整改還在進行中。
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那么,莫氏雞煲會成為下一個劉文祥嗎?
我的答案是不會,因為兩者有本質區別。
劉文祥翻車核心是加盟模式下品控失控。2600多家門店各自為政,監管跟不上擴張速度,不出事才怪。
而莫氏雞煲至今是夫妻店,老莫甚至不想開分店,一天只發100個號,本質是限量的品控,不是瘋狂的擴張。
但風險也很明顯。
第一,同款湯料包已經泛濫,第三方搶注商標的話,老莫會非常被動。雖然法律上他有一定保護,但維權對60多歲的老人來說,是場消耗戰。
第二,他宣布要在兒子賬號賣湯底藥包,從餐飲人變成品牌人,供應鏈、品控、售后、商標,全是新考題。
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所以,會不會成為下一個劉文祥?答案不在流量手里,在鍋鏟手里。
只要老莫還在親手斬雞、湯里還有真藥材、墻上的告示還沒撤,這鍋雞湯就還是那鍋雞湯。如果他真扛不住了,搞加盟、搞資本、搞速凍料包……那翻車也就是時間問題。
還是希望老莫別被流量架在火上烤。
畢竟廣東最不缺雞煲,但最缺一個“不想火”的雞煲。
*編排 | 三木 審核 | 三木
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