![]()
董宇輝又翻車了。
很多人說,董宇輝也是受害者,他被品牌騙了。
這話對(duì),但不全對(duì)。
董宇輝絕對(duì)不想賣假貨,這點(diǎn)不用懷疑。他靠“知識(shí)型直播”“書生氣主播”的人設(shè)吃飯,比任何人都珍惜自己的羽毛。賣假貨對(duì)他而言,等于自毀長(zhǎng)城。
但問題是,不想賣和沒賣出去,是兩回事。
![]()
優(yōu)思益這件事暴露了一個(gè)殘酷真相:頂流主播的命門,從來不在鏡頭前,而在鏡頭后的供應(yīng)鏈里。
翻翻歷史就清楚了。從辛巴的燕窩到李佳琦的不粘鍋,從羅永浩的羊毛衫到小楊哥的糟頭肉,哪一次翻車不是栽在供應(yīng)鏈上?主播再火,火不過工廠里偷換的原料;人設(shè)再真,真不過檢測(cè)報(bào)告上的貓膩。
保健品這個(gè)賽道尤其危險(xiǎn)。它不是普通快消品,成本占售價(jià)的10%-30%,剩下的錢全砸在營(yíng)銷上。品牌方花得起大價(jià)錢請(qǐng)頭部主播、鋪天蓋地投流,只要把“成分故事”講圓了,把“海外背景”包裝得像那么回事,消費(fèi)者就乖乖下單。
![]()
董宇輝曾在直播里說,他的團(tuán)隊(duì)會(huì)到產(chǎn)地考察。這話聽著讓人放心,但優(yōu)思益事件說明,要么考察沒做到位,要么考察本身就成了“直播話術(shù)”的一部分。
這就是頂流的悖論:你越被人信任,就越容易被不信任的貨架反噬。
消費(fèi)者為什么在董宇輝直播間下單?不是因?yàn)楸阋耍且驗(yàn)橛X得“這個(gè)人不會(huì)騙我”。可當(dāng)這種人格信任被用來推銷一個(gè)連品牌真實(shí)性都存疑的產(chǎn)品時(shí),傷害的不只是錢包,還有那份托付出去的信任。
說到底,董宇輝們不是被某一個(gè)品牌騙了,而是被一套行業(yè)規(guī)則架在了火上。這套規(guī)則里,品牌負(fù)責(zé)講故事,平臺(tái)負(fù)責(zé)放大流量,主播負(fù)責(zé)用信任變現(xiàn),唯獨(dú)沒人真正對(duì)“貨到底行不行”負(fù)全責(zé)。
不想賣假貨是態(tài)度,攔不住假貨是能力。當(dāng)你的直播間已經(jīng)不是一個(gè)主播在說話,而是一個(gè)商業(yè)帝國(guó)在運(yùn)轉(zhuǎn),那句“團(tuán)隊(duì)會(huì)嚴(yán)格選品”就不能再是一句臺(tái)詞。
否則,下一次翻車,觀眾不會(huì)再問“誰騙了董宇輝”,而是會(huì)問——你憑什么還值得我相信?
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.