曾引發國內廣泛關注的“律師要求公開《王者榮耀》匹配算法”一案,近日由廣東省深圳市南山區人民法院作出一審判決,法院以公開匹配算法具體技術細節的訴求已超出消費者知情權的合理范圍,游戲匹配算法屬于游戲運營商的商業秘密等依據,駁回原告孫千和的全部訴訟請求。
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該案原告孫千和既是《王者榮耀》資深玩家,也是執業律師。2024年6月,其向深圳市南山區人民法院提起訴訟,主張作為消費者享有知情權,要求騰訊公開《王者榮耀》玩家對局匹配機制的具體信息,包括影響匹配的核心因素、各因素在不同游戲模式下的占比與權重。此前,她因游戲中“連勝后易連輸、勝率趨近50%”的體驗,認為匹配機制存在不合理干預,引發大量玩家共鳴。
2025年8月,該案一審開庭,庭審持續5小時,雙方圍繞“匹配機制是否應公開”展開激烈辯論。騰訊方面提交近1000頁證據,堅稱匹配算法屬于企業核心商業秘密,凝聚了大量技術研發與運營經驗,公開后將面臨多重風險。
2026年4月7日,孫千和在新媒體賬號上發布最新進展。判決書顯示,法院圍繞四大爭議焦點作出裁判,同時對游戲算法監管提出相關建議。
法院認為,原告無權以消費者知情權主張公開算法:匹配算法并非消法規定的知情權范疇,也非游戲服務的基礎性信息,且運營方已通過多渠道公開了匹配算法的類型、核心影響因素等核心邏輯,原告要求的具體技術細節超出知情權合理范圍。
此外,法院認為判令公開匹配算法不具有合理性:該算法是運營方的商業秘密,其已采取合理保密措施,公開會泄露商業秘密、禁錮算法的動態優化發展,還可能被惡意玩家濫用,破壞游戲公平性,不利于游戲產業健康發展。
法院最終判決駁回原告孫千和的全部訴訟請求。值得一提的是,法院也表示,運營方作為頭部游戲企業,應主動回應用戶關切,通過引入社會監督、設置投訴渠道、提供算法功能選擇權等方式,主動保障消費者知情與選擇權。
此案被媒體稱為“中國游戲算法第一案”,引發社會對游戲算法透明化、消費者權益保護與商業秘密保護平衡的廣泛討論。判決結果出來后,孫女士于4月7日晚在自媒體賬號直播解讀自己對判決結果的看法,近一個小時的時間,吸引了1.2萬網友觀看,網友們留言不斷,對此案仍然十分關心。對于判決結果,孫女士表示本就不在乎輸贏,她認為無論結果如何,該案的意義在于推動騰訊能把匹配機制優化,讓玩家獲得更好的體驗。
揚子晚報/紫牛新聞記者 張冰晶
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